Bewertungsübersicht
Die Bewertungen zu Ractem heben die problemlose Konfiguration, die hohe Qualität der Produkte und den schnellen Service hervor. Kunden schätzen die gute Verpackung und die einfache Handhabung bei der Bestellung und dem Aufbau. Die Übergabe verlief reibungslos und die Kommunikation wird als sehr gut wahrgenommen.
- Diese Zusammenfassung basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von mindestens 10 Bewertungen mit mindestens 20 Zeichen und wird monatlich aktualisiert.
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen zu Ractem heben die problemlose Konfiguration, die hohe Qualität der Produkte und den schnellen Service hervor. Kunden schätzen die gute Verpackung und die einfache Handhabung bei der Bestellung und dem Aufbau. Die Übergabe verlief reibungslos und die Kommunikation wird als sehr gut wahrgenommen.
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Kundenbeurteilungen
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Wir haben ein Schwerlastregal gesucht und sind per Google im Shop gelandet, Auswahl im Shop war gut, gute Beschreibung der Ware. Lieferung ging sehr schnell, Abstimmung wegen Spedition war sehr unkompliziert und hat sehr gut funktioniert. Qualität ist top, es war nur ein Regalelement bei der Lieferung leicht verbogen, was wir selbst beheben konnten. Haben es erst nach Rückfrage von Ractem ob alles in Ordnung war angegeben und haben dann sogar noch eine kleine Aufmerksamkeit bekommen. Service ist wirklich außergewöhnlich gut. Wenn wir erweitern, dann auf jeden Fall wieder hier!
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unseren Produkten und Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Kommen Sie gerne erneut auf uns zu, wenn Sie wieder neue professionelle Regalsysteme benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team
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Verschiedene Regale werden in einer Lieferung, ohne Beschriftung und Anleitung versendet. Aufbau damit für Laie schwierig.
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Michael, vielen Dank für Ihr Feedback, dass hilft uns sehr unsere Produkte zu verbessern. Wir werden Ihre Anmerkungen an die zuständige Abteilung weitergeben. Wir hoffen dass Sie die Regale für den von Ihnen bestellten Zweck nutzen können und bedanken uns noch einmal für Ihre Bestellung Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem- Team
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Gut 👍 Stabil Langlebig Leicht aufzubauen So muss ein Regal sein
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Sehr gut.
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alles gut
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Man findet relativ schnell, was man sucht, sofern man etwas sucht, was angeboten wird. Der Bestellvorgang ist einfach und die Ware wir promt geliefert.
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Super Qualität
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Fantastic
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Fristgerechte Lieferung
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Superschnelle Lieferung! Ware einwandfrei.
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Sehr gute Kundenbetreuung; rasche und ausführliche Information über Lieferung und Termin.
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Von Bestellung bis zum Aufbau, alles perfekt gelaufen, sind mit dem Produkt sehr zufrieden
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Sehr einfache Bestellung, Service funktioniert tadellos - ich hatte die Bestellung nachträglich noch abändern müssen - ging ohne Probleme.
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supi
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Hallo, ich wollte in meinen Keller ein solides Regal einbauen, um Camping Artikel und Lebensmittel zu lagern. Bei Ractem wurde ich telefonisch sehr gut beraten, das Regal, für das ich mich entschieden habe, passte genau, qualitativ sehr hochwertig, leicht aufzubauen, nicht ganz billig, aber seinen Preis absolut wert - stabil - hochwertig und sehr belastbar. Wenn ich Regale für meine Firma benötige (All Mountains GmbH, Wiesbaden) werde ich mich auf jeden Fall an Ractem wenden.
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Wolfgang, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unseren Produkten und Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Senden Sie uns gerne Ihre Anfrage an kontakt@ractem.de. Wir freuen uns Sie wieder bei uns als Kunde zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team
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Die Lieferung wurde sehr schnell veranlasst, leider hat der Spediteur nicht alles angeliefert. Ractem hat sich aber sofort nach meiner Information über die Teillieferung beim Spediteur für mich eingesetzt und mich auf dem Laufenden gehalten. Super Service - Vielen Dank! Hatte schon das zweite Mal bestellt und werde es bei Bedarf sicher wieder tun.
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Problemloser Bestlvorgang
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Sehr Gut
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Bestellung lief problemlos, Navigation auf der Webseite ist in Ordnung. Die Bestellung war leider in Teilen verbogen und verkratzt (siehe unten).
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Patrick, Es tut uns leid, dass Sie nicht ganz zufrieden mit Ihrer Bestellung sind. Unsere Ware verlässt unser Lager in perfektem Zustand, darüber hinaus sind wir leider darauf angewiesen, wie die Spedition mit der Ware umgeht. Generell geben wir unseren Kunden immer die Möglichkeit innerhalb von 48 h einen Transportschaden sowie Reklamationen zu melden, welchen wir stets mit höchster Priorität bearbeiten. Kommen Sie in so einem Fall bitte direkt auf uns zu, damit wir darauf reagieren und gemeinsam eine Lösung finden können. Sofern Sie noch einmal bei uns bestellen, kommen wir Ihnen gerne mit einem Rabatt entgegen. Wir hoffen dennoch, dass Sie die Regale für den von Ihnen bestellten Zweck nutzen können und bedanken uns noch einmal für Ihre Bestellung sowie Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem- Team
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Gut aufgebaute Website.
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Chronologisch dargestellte Bewertungen