Kundenbewertung von ractem.de

Kundenbeurteilungen

• 5 / 5

  

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  Sehr übersichtlich

  Bewertung vom 22.03.24, nach einer Erfahrung vom 01.03.24 von A A.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

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  Alles prima!

  Bewertung vom 21.03.24, nach einer Erfahrung vom 31.01.24 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Schnelle Lieferung, gut verpackt.

  Bewertung vom 20.03.24, nach einer Erfahrung vom 27.02.24 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Super Service, gerne wieder

  Bewertung vom 18.03.24, nach einer Erfahrung vom 24.02.24 von A A.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

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  Lieferung wie vorhergesagt

  Bewertung vom 17.03.24, nach einer Erfahrung vom 25.02.24 von A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Die Option für individuelle Zusammenstellungen ist nicht leicht zu finden, ansonsten gut!

  Bewertung vom 17.03.24, nach einer Erfahrung vom 16.02.24 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Super Service

  Bewertung vom 17.03.24, nach einer Erfahrung vom 27.02.24 von A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Prompte Lieferung, gute Verpackung, Ware einwandfrei, Habe ein Stern weniger gegeben, da die Transportkosten (42.-) mir hoch sind. Vor zwei Jahren habe ich noch 25.- € bezahlt für das gleiche Regal..

  Bewertung vom 17.03.24, nach einer Erfahrung vom 26.02.24 von A A.. *

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  Hallo Franz, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Aufgrund der erhöhten Rohstoffkosten müssen leider auch wir erhöhten Transportkosten bei den Speditionen bezahlen und geben diese teilweise an den Endkunden weiter. Kommen Sie gerne erneut auf uns zu, wenn Sie wieder neue professionelle Regalsysteme benötigen. Für Rückfragen stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

• 5 / 5

  

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  Durch das Chat Modul auf der Webseite konnten alle Fragen und Hilfestellungen rasch gelöst werden.

  Bewertung vom 12.03.24, nach einer Erfahrung vom 20.02.24 von A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Die Seite ist gut, aber ständig popt der Chat auf, das stört etwas.

  Bewertung vom 10.03.24, nach einer Erfahrung vom 21.02.24 von A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Produkt super, die Spedition, insbesondere der Service ein bisschen durch den Wind. Wurde 3x angerufen, dass noch eine Nachlieferung kommt. Dem war aber gar nicht so.

  Bewertung vom 10.03.24, nach einer Erfahrung vom 20.02.24 von A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Die Seite ist recht übersichtlich aber nicht in jedem Moment intuitiv.

  Bewertung vom 10.03.24, nach einer Erfahrung vom 19.02.24 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sehr gut aufgebaute online Shop, gute Qualität, und sehr behilflich mit Telefon Beratung, einfach weiter zu empfehlen.

  Bewertung vom 09.03.24, nach einer Erfahrung vom 18.02.24 von A A.. *

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• 4 / 5

  

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  gute technische Beschreibung, allerdings eher auf Businesskunden als auf private Kunden ausgelegt

  Bewertung vom 08.03.24, nach einer Erfahrung vom 18.02.24 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Übersichtlich praktisch und funktioniert gut

  Bewertung vom 03.03.24, nach einer Erfahrung vom 11.02.24 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sehr gute Qualität der Ware, hervorragender Service.

  Bewertung vom 03.03.24, nach einer Erfahrung vom 13.02.24 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Diese Regel passen einfach und sind ihr Geld Wert.

  Bewertung vom 03.03.24, nach einer Erfahrung vom 10.02.24 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Prompte Lieferung. Stabile Qualität. Problemlos aufzubauen. Produkt entspricht den Erwartungen

  Bewertung vom 03.03.24, nach einer Erfahrung vom 11.02.24 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, wie immer! Daher absolut nichts auszusetzen!

  Bewertung vom 03.03.24, nach einer Erfahrung vom 08.02.24 von A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Das Produkt ist okay. Die Lieferung zu kompliziert. Teil der Verpackung ist eine Palette aka. Sperrmüll für den Kunde.

  Bewertung vom 03.03.24, nach einer Erfahrung vom 04.02.24 von A A.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Hallo Santiago, Es tut uns leid, dass Sie nicht ganz zufrieden mit Ihrer Einkaufserfahrung sind. Welchen Aspekt würden Sie bei der Lieferung verbessern? Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung und hoffen dennoch, dass Sie die Regale für den von Ihnen bestellten Zweck nutzen können und bedanken uns noch einmal für Ihre Bestellung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem- Team

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  Aus Kubde Sicht, bin ich okay, wenn ich die Entsorgung von Papier oder Verpackungsmüll verantworte. Ich finde nicht okay, dass so ein kleines Regal mit einer Palette geliefert wird und damit bin ich für die Spermüll verantwortlich - das hat mir noch Geld und Zeit gekostet.

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  Hallo Santiago, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wie bereits mitgeteilt, gehört die Einwegpalette zu unserem Verpackungsmaterial; diese hilft, die Ware bestmöglich zu schützen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Regale für den von Ihnen bestellten Zweck nutzen können und Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Woche und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

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