Bewertungsübersicht
Die Bewertungen zu Ractem heben die problemlose Konfiguration, die hohe Qualität der Produkte und den schnellen Service hervor. Kunden schätzen die gute Verpackung und die einfache Handhabung bei der Bestellung und dem Aufbau. Die Übergabe verlief reibungslos und die Kommunikation wird als sehr gut wahrgenommen.
- Diese Zusammenfassung basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von mindestens 10 Bewertungen mit mindestens 20 Zeichen und wird monatlich aktualisiert.
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen zu Ractem heben die problemlose Konfiguration, die hohe Qualität der Produkte und den schnellen Service hervor. Kunden schätzen die gute Verpackung und die einfache Handhabung bei der Bestellung und dem Aufbau. Die Übergabe verlief reibungslos und die Kommunikation wird als sehr gut wahrgenommen.
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Kundenbeurteilungen
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Passt alles soweit.
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übersichtlich und bedienerfreundlich
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Maße waren nicht so einfach zu sehen...konnte durch ein Gespräch geklärt werden.
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Seriöser Webshop mit einem perfekten Bestellprozess.
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Gute Übersicht und Darstellung der einzelnen Regale
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Pünktliche problemlose Abwicklung und Lieferung
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Preis Leistung Top!
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Freundlicher Kontakt, flexibel bei Kundenwünschen. Änderungen kosten geringen Aufpreis. Also Top!
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Obwohl die Lieferung in mehreren Teilen erfolgte, die Ware durch Transport beschädigt war, muß ich der Firma ractem ein großes Lob aussprechen. 1) Man hat zu jeder Zeit einen Ma erreichen können, der verbindliche Aussagen treffen konnte und freundlich sowie kundenorientiert arbeitet 2) Total beschädigte Dinge wurden durch eine Ersatzlieferung behoben. 3) teilw. beschädigte Dinge wurde eine schnelle u. kulante Rückzahlung eines Teilbetrages veranlaßt. Ich für meinen Teil, werde weiterhin bei ractem bestellen und und kann die Qualität der Ware nur empfehlen. Leider kann der Produktgeber nichts dafür, wenn der Lieferant die Ware nicht ordnungsgemäß transportiert. Gruß A.Lier
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, vielen lieben Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Die Verbesserung unseres Service steht an erster Stelle, und aus diesem Grund bedanken wir uns über Ihre Bewertung. Zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren, wenn Sie wieder neue Regalsysteme benötigen. Für Rückfragen stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team
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Alles super gelaufen
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Alles bestens gelaufen. Auch die Anlieferung.
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Ich bin zufrieden mit dem Regal, es gab zwar ein paar platzer am Holz, doch Ractem hat sich schnell der Sache angenommen und eine Lösung gefunden.
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Übersichtliches Onlineportal, schnelle Lieferung, gerne wieder.
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Anlieferung erfolgt über Spedition eine längere Palette wird geliefert. Man muss persönlich die Palette antgegen nehmen. Anfangs dachte ich hmm ob das so stabil sein wird. Beim Aufbau hat sich meine Meinung grundlegend geändert und nun würde ich schon sagen dass man bei den Regalen nichts falsch machen kann und Preis Leistung ist top. Die Anleitung könnte ausführlicher sein und die Internetvideos zur Anleitung ebenfalls und auf deutsch oder Englisch wünschenswert.
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Markus, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Wir werden Ihre Anregung bzgl. der Anleitung in den verschiedenen Sprachen an die zuständige Abteilung weiterleiten. Kommen Sie gerne erneut auf uns zu, wenn Sie wieder neue professionelle Regalsysteme benötigen. Für Rückfragen stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team
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Lieferung nicht vollständig.
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Daniel, bitte entschuldigen Sie unsere verspätete Nachricht und gleichzeitig vielen Dank für Ihre Antwort. Wir bedauern sehr den Zwischenfall. Schade, dass wir auf diesem Weg darüber erfahren müssen. Generell geben wir unseren Kunden immer die Möglichkeit einen Transportschaden sowie Reklamationen zu melden, welchen wir stets mit höchster Priorität bearbeiten. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Lösung anbieten zu können. Wäre es Ihnen möglich, uns eine E-Mail zu schicken, in der Sie uns bitte mitteilen, welche Teile Ihnen fehlen? Unsere E-Mail-Adresse lautet: kontakt@ractem.de Wir hoffen dennoch, dass Sie die Regale für den von Ihnen bestellten Zweck nutzen können und bedanken uns noch einmal für Ihre Bestellung sowie Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team
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Sehr gute Ware und ein unkomplizierter , freundlicherv Telefonkontakt
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Lieferung war schnell und gut verpackt.
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Übersichtlich
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Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, flexibel auf Änderungswünsche auch nach Bestellung reagiert - bin sehr zufrieden!
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Alles Gute
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Chronologisch dargestellte Bewertungen