Kundenbeurteilungen
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Alles Bestens.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TÜRKER H..
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Der Bestellvorgang läuft gut. Die Bezahlung läuft gut. Die Ware ist gut. Die Webseite ist gut bedienbar. 1 Stern Abzug weil: Es ist meine zweite von zwei Bestellungen. In bei den Fällen wurde ich nicht wie gewünscht von der Spedition 1 h vorab angerufen. Wenn der Lieferort sich von dem Ort unterscheidet, an welchem man sich aufhält, dann ist das blöd. Es wird ein Lieferzeitraum von mehreren Stunden genannt, aber niemand ruft an, oder erst, wenn der Fahrer vor Ort ist. Beim ersten Mal musste ich mich hetzen, weil der Fahrer anrief, als er da war. Beim zweiten Mal habe ich mehrere Stunden im Auto auf den LKW gewartet, weil ich nicht sicher war, ob jemand anrufen würde. Passierte dann auch nicht. Wenn es hierfür eine Lösung gäbe, wäre das hilfreich.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTOPH P..
Kommentare anzeigenMeldenHallo Christoph, vielen Dank für Ihr ehrliches und detailliertes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Bestellprozess, der Bezahlung und der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Kommunikation bei der Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis auf die fehlenden Anrufe seitens der Spedition ist sehr wertvoll für uns, und wir werden diesen Punkt mit unserem Logistikpartner besprechen, um hier eine Verbesserung zu erreichen. Eine rechtzeitige und verlässliche Benachrichtigung ist uns sehr wichtig, damit Sie Ihre Lieferung problemlos entgegennehmen können. Normalerweise sollte sich die Spedition auch mind. 1 Tag vorher mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung rundum zufriedenstellen zu können! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team
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Top Qualität - Lieferung für meinen Geschmack etwas zu lange
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TOM W..
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Übersichtliche Homepage, Artikel genau wie auf der Homepage beschrieben, Einfache Bestellung, Schnelle Lieferung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL L..
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Die Regale kamen mit Dellen an allen Teilen an,lag wohl an der nicht ausreichend stabilen Verpackung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS W..
Kommentare anzeigenMeldenHallo Thomas, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Regale in einem unzureichenden Zustand angekommen sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden die Verpackungsqualität umgehend überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können und sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team
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Sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LIDIIA Z..
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Sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARCEL M..
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Top Service, top Qualität
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HUBERT G..
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Schnelle Lieferung, Produkt sehr gut.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WILHELM W..
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Einzig die Lieferung mit der Spedition war ein wenig chaotisch. Sonst alles super gelaufen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FABIAN W..
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Alles super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PATRYK R..
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Lieferung unvollständig. Reklamation war problemlos, aber dauerte 4 Werktage.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MÖLLER T..
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Alle Infos per Mail, die man benötigt. Versandstatus etc.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALEXANDER K..
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Gut sortiert und leicht zu konfigurieren
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PETER S..
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Sehr übersichtlich und gut erklärt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARIO S..
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alles Bestens
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARC W..
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Gutes P/L-Verhältnis
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOCHEN B..
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Schnell und professionell. Danke!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FABIAN F..
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Schnelle Abwicklung und Lieferung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HARALD A..
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Die bestellte Ware wurde zügig geliefert, war sicher verpackt und man wurde rechtzeitig über den Auslieferungstermin informiert.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL W..
Chronologisch dargestellte Bewertungen