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Bewertungsübersicht
Die Bewertungen unterstreichen die hochwertige Qualität der Produkte und die Stabilität der Regale. Viele Kunden schätzen die schnelle Lieferung und den freundlichen Kundenservice, der bei Problemen schnell reagiert. Die Benutzerfreundlichkeit der Website wird ebenfalls positiv hervorgehoben.
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Ralf R.
13.07.2025
Verifizierte BewertungTop Ware, gerne wieder!
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Markus H.
13.07.2025
Verifizierte BewertungÜbersichtlich, Produkte konnten schnell gefunden und bestellt werden.
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Jürgen S.
13.07.2025
Verifizierte BewertungSuper Regal, super Service, schneller Chat. Vielen Dank
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Till S.
13.07.2025
Verifizierte BewertungAlles Übersichtlich
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Philipp B.
13.07.2025
Verifizierte Bewertungschnelle Lieferung und tolles Produkt
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Ali mert K.
13.07.2025
Verifizierte BewertungPalette beschädigt angekommen; Teile beschädigt, da nicht ordentlich verpackt sondern einfach reingepresst. Zudem haben noch Teile gefehlt. Wenn man knapp 2000€ bezahlt, erwarte ich besseres!
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Horst D.
13.07.2025
Verifizierte BewertungHabe ein sehr gutes massives Regal erhalten.
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Manuela G.
11.07.2025
Verifizierte BewertungDer Fahrer war genervt daß wir die Firma nicht vorher bescheid gegeben hätte daß die alte Straßen eng sind. Nachher ist mir den Witz eingefallen: "Es gibt ein Nagel neuen Technologie. Google Maps heißt es oder so." Vielleicht hat der nette Mann schlecht geschlafen oder so... aber so braucht man mir kunden nicht reden ;)
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Kai-Uwe H.
11.07.2025
Verifizierte BewertungSehr gute Kommunikation. Es gab Lieferverzögerungen bei einem Teil der Bestellung. Hierüber wurde ich umfassend informiert. Letztlich konnte mit nur einer Woche Verzögerung geliefert werden. Lieferung erfolgte durch Spedition, die Abstimmung des Liefertermins klappte auf Anhieb. Insgesamt ein gutes Einkaufserlebnis mit eindeutiger Weiterempfehlung.
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Gerd C.
11.07.2025
Verifizierte BewertungTop!
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Robert K.
11.07.2025
Verifizierte BewertungSuper Web-Seite, Schnelle Lieferung, Zuverlässig.
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Ludwig B.
06.07.2025
Verifizierte BewertungProdukt unvollständig, Schrauben und die Anleitung haben gefehlt
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Mathias L.
06.07.2025
Verifizierte BewertungWebshop ist übersichtlich aufgebaut. Man denkt ein hochwertiges Regal kaufen zu können. Am Ende des Bestellprozesses ist man überrascht, dass keine Mehrwertsteuer enthalten ist und hohe Versandkosten dazukommen.
Antwort von Ractem.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bestellung. Es freut uns, dass Sie unseren Webshop als übersichtlich empfunden haben. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Mehrwertsteuer und den Versandkosten möchten wir gerne Folgendes klarstellen: Unsere Preise werden im Shop grundsätzlich netto ausgewiesen – direkt unter dem Preis finden Sie den Hinweis „mit MwSt.“. Auch die Versandkosten werden im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt, sodass Sie vor dem finalen Bestellschritt einen vollständigen Überblick über alle anfallenden Kosten haben. Wir bedauern, wenn das in Ihrem Fall nicht eindeutig genug ersichtlich war, und nehmen Ihr Feedback gerne auf, um die Nutzerfreundlichkeit weiter zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüsse Ihr Ractem-Team
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M. P.
06.07.2025
Verifizierte BewertungMit großen Fingern ist es schwierig in den Ecken die Mutter auf die Schraube zu bekommen
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Volker P.
06.07.2025
Verifizierte Bewertunggute Seite, aber manchmal fiel mir das Suchen etwas schwer. Aber insgesamt bin ich zurechtgekommen.
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Peter T.
06.07.2025
Verifizierte BewertungPasst
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Silke S.
28.06.2025
Verifizierte BewertungEinfach und verständlich sehr guter Service
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Böhm K.
27.06.2025
Verifizierte BewertungDie Regale sind stabil und sehen gut aus. Leider waren einige Teile verbogen, daher ein Stern abgezogen. Außerdem Lieferung kam innerhalb von drei Tagen. War aber Schuld des Spediteurs.
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Karl-Heinz V.
27.06.2025
Verifizierte BewertungDie Zusammenstellung der Regalkomponenten verlief sehr einfach. Die Lieferung kam nach wenigen Tagen per Dachser-Spedition
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Stephan S.
26.06.2025
Verifizierte BewertungSchneller Versand, gute übersichtliche Webseite und der Kundenkontakt ist höflich und professionell.professionell
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