Kundenbeurteilungen
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Lieferzeit wie angegeben. Konfigurator auf der Webseite nützlich.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von AGNES N.. *
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sehr umfangreich, jedoch gur zu finden
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERHILD K.. *
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perfekte und freundliche anlieferung, danke
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ECKHARDT M.. *
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Regal lässt sich super aufbauen und ist sehr stabil. Die einzelnen Teile passen hervorragend zusammen und ractem hat einen sehr guten Service. Kann ich nur weiter empfehlen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von OLIVER G.. *
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Es hat relativ lange gedauert, bis ich das richtige Regal gefunden hatte. Trotz mehrfacher Textsuche und anschließendem Durchforsten aller Kategorien. Liegt evtl. aber auch an der riesigen Auswahl und den verschiedensten Möglichkeiten diese zu durchsuchen. Die Angebotenen Produkte sind gut beschrieben und klar zu definieren, wenn man seinen Artikel dann gefunden hat.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIMITRIOS W.. *
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Alles bestens dargestellt auf der Homepage. Bestellung wurde schnellstens bearbeitet, Lieferung war pünktlich, Spedition hat wegen genauem Lieferzeitpunkt per SMS zurückgefragt und problemlos ein verbindlicher Liefertermin vereinbart.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNELIESE B.. *
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passt
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SAMUEL B.. *
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An mir als Kunde im Gespräch interessiert. Fühlte mich mit meinen Nachfragen ernst genommen. Service zuverlässig und engagiert. Gerne wieder.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CLAUDIO G.. *
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- Sehr gutes und solides Produkt ( leider leichter Transportschaden, aber akzeptabel) - Leider falsche Lieferung, da Adressaufkleber auf Palette aus fremder Bestellung (solche Fehler können mal passieren) - hervorragende, unkomplizierte und kundennahe Reklamationsbearbeitung —> Der lösungsorientierte Umgang mit Unvorhergesehenem und mit Konflikten ist auch ein Qualitätsmerkmal!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CÄCILIE M.. *
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War alles TOP.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUZIA G.. *
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Eine Top Firma !! schnelle Lieferung, super Beratung. !!!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ILKA B.. *
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Sehr übersichtlich und strukturiert. Guter Konfigurator.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KONSTANTINOS O.. *
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Keine Probleme
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TERESA B.. *
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Freundlich, schnell und kompetent. Danke
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WENZEL G.. *
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Schnelle Abwicklung, Lieferung war sauber verpackt
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RALF H.. *
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Super, Bestellung bestätigt, LT mitgeteilt und dann pünktlich, wie angekündigt, geliefert Würde jederzeit bei dieser Firma wieder bestellen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MATHILDE S.. *
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Schnelle Lieferung - unkomplizierte Bestellung - alles super.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ILKA M.. *
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Ganz zufrieden. Webseite, Lieferung, Qualität.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARIAN S.. *
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schnell und Reibungslos
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SONJA S.. *
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Kontakt mit dem Kundenservice lief problemlos
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SARAH K.. *
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Lieferzeit (5 - 7 Tage) wurde um das Doppelte überschritten.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SASKIA H.. *
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Sehr professionelle und durchdachte Website.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARCUS B.. *
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Übersichtliche Webseite, kundenfreundliche Abwicklung und schnelle Lieferung. Es war meine zweite Bestellung bei Ractem, ich kann die Fa. nur empfehlen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von REGINE J.. *
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Lieferung erfolgte zügig.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ELLEN K.. *
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problemlose Anlieferung per Spedition, Ware auf Langpalette eingestretcht und in einwandfreiem Zustand erhalten
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MONICA V.. *
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zuverlässig und schnell
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ADELHEID B.. *
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Schnell und zuverlässig
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NATALIE B.. *
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zu jeder Last das richtige Regal
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUZIA K.. *
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Übersichtlicher Online-Shop. Die Regale sind gut verständlich präsentiert. Im Notfall hilft der freundliche Kundenservice weiter.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERDA H.. *
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Beratung am Telefon und Lieferung sehr gut. Aber völlig falsche Aufbauanleitung im Paket und auch die Aufbauanleitungen auf der Homepage unvollständig. Ich habe es nur hinbekommen, da ich öfter so etwas mache.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANNA F.. *
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Sehr Gutes Produkt, sehr gute Kommunikation. Die verbesserungswürdig Aufbauanleitung führt zur etwas spitzfindigen Abwertung der Bewertung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROSE W.. *
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Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VERONIKA W.. *
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Gute Service, tolles Produkt und perfekte Lieferung. DANKE !
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CLAUS-PETER K.. *
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Nicht so attraktiv
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ARNDT Z.. *
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Alles Top
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROSI H.. *
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Fast Perfekt. Von der Bestellung über die Kontaktaufnahme mit Alternativen da das Regal so nicht lieferbar war bis hin zur pünktlichen Lieferung. Uneingeschränkt zu empfehlen. Das "fast" bezieht sich einfach auf die Tatsache das der Bestand der verschiedenen Varianten nicht auf ractem.de angezeigt wird. Im meinen Fall war das Regal "vorrätig" aber dann die Breite mit 2000mm nicht, alternativ wurde mir dann angeboten, zu warten, die Bestellung zu ändern auf 1800. bzw. 2200mm oder die Bestellung zu stornieren. Ich wählte die Änderung der Bestellung auf die nächste größere Breit, was dann ohne Aufpreis umgesetzt wurde.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOSEFINE R.. *
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übersichtlih
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS-JÜRGEN H.. *
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Perfekt, lief alles reibungslos
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HALIL H.. *
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Top Regale, schnelle lieferung. Einfach Top !!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ERWIN H.. *
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Sehr freundlicher Service und schnelle Lieferung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANNS M.. *
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Super Service. Freundlich, Kompetent und schnell. Gerne wieder!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von IGOR S.. *
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Alles war komplett und zu 90% in gutem Zustand. Es waren ein paar Kleinigkeiten wo man aber darüber hinwegsehen kann (kleinere Kratzer/ 1-2 verbogene Ecken) was allerdings nicht weiter störend ist. Lieferung/ Versand war soweit angemessen. Aufbau des Picking Regal 3m höhe, 2,2m breite ging mit zweit Leuten ohne Probleme, und es macht eine sehr wertigen Eindruck.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RAMAZAN B.. *
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Alles gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SEBASTIAN B.. *
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Verkaufen Ware,die gar nicht im Bestand ist.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RUDI S.. *
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Alles einfach gefunden
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALICE A.. *
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Alles Okay - Da gibt es nichts zu meckern.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KONSTANTINOS M.. *
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Übersichtlich und schnell zu verstehen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EMIL K.. *
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War sehr gut gemacht und deutlich aufgebaut.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARGA L.. *
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Top!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ELSA R.. *
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Das Stahlgestell ansich ist okay. Aber bei den Einlegeböden bin ich echt enttäuscht. Suche mir extra die Stahleinlegeböden aus weil sie mehr Gewicht tragen können, und dann kommen da 0,7mm Bleche an. Also stabil sieht anders aus. Unter Schwerlast Regal verstehe ich was anderes.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WILFRIED B.. *
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Ich bin ja grundsätzlich mißtrauisch bei so vielen guten Bewertungen, aber es stimmt tatsächlich: die Konfiguration auf der website funktioniert problemlos, Lieferankündigung und Zustellung schnell und reibungslos und zuverlässig
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BOGDAN H.. *
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Sehr gute Auswahl, auch für Sondergrössen. Übersichtliches, völlig ausreichendes nach Bedarf gerichtetes Angebot. Nach kurzer Suche, kann man auch „chachten“
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-WERNER S.. *
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An einer Stange und an einem Regalbrett befand sich vor dem Aufbau eine Beule! Es gab keine Anleitung für den Aufbau!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ECKART P.. *
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Bin mit Ihrem Kundendienst und schnelle Lieferung sehr zufrieden
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GESA S.. *
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Super schnelle Bestellabwicklung und sehr freundliche Service-Mitarbeiter.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERHARD B.. *
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okay
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BÄRBEL H.. *
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Super Shop!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GEORGIOS S.. *
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Gutes Produkt mit schneller, professioneller Abwicklung. Die Ware war sehr gut verpackt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CORINA S.. *
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Alles bestens vielen Dank
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUCIA B.. *
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schnelle Lieferung, gute Qualität
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LEO N.. *
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VORBILDLICH - schnelle Lieferung - TOP WARE - immer wieder - VIELEN DANK!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RUDOLF H.. *
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Alles reibungslos abgelaufen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EDDA B.. *
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Die Seite ansich ist schon ok.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ERNST-AUGUST H.. *
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Super System, toller Service...weiter so.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BRUNHILDE K.. *
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Produkt wurde wie angegeben geliefert. War gut und stabil verpackt. Keine Beschädigung. Qualität der Ware ist gut und entspricht der Beschreibung. Spedition bot 3 Liefertage an und lieferte, wie angekündigt, bis Bordstein.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GUISEPPE Z.. *
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übersichtlich und unkompliziert
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BRUNHILDE K.. *
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Alles ok!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOHANN W.. *
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Top!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROBERTO S.. *
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Top Top Top
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARL-FRIEDRICH H.. *
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Schneller Versand und freundlicher Kontakt. Eine Reklamation wurde schnell und unbürokratisch bearbeitet. Die Regale sind echt super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TIMO M.. *
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Das Regal sieht gut aus und wirkt stabil. Leider war sonst nicht alles perfekt. Die Lieferung erfolgte auf zweimal und zwei der Böden haben eine ziemlich große Delle. es wäre wünschenswert dass die Teile besser verpackt werden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ARNOLD F.. *
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Gerne wieder
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THEODOR R.. *
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Super Preis/Leistung. Einfach über den Konfigurator auswählbar. Relativ schnelle Lieferung (ca. 1 Woche ab Bestellung bis Liefertag) Gerne wieder
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MAGNUS K.. *
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gut aufgestellt
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EHRENFRIED K.. *
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Bestellvorgang und Lieferung funktionierten perfekt. Leider wurden nicht genügend Tiefenholme verpackt, sodass eine Nachsendung nötig wurde. Die Nachsendung war unkompliziert! Alles in allem sehr zufrieden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BIRGITTA R.. *
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Webseite ist übersichtlich aufgebaut. Bestellung und Lieferung haben einwandfrei funktioniert. Beim Aufbau kommt man allerdings mit dem Gummihammer nicht weit. Da muß schon ein richtiger großer Hammer her und mit Kraft zugeschlagen werden, sonst wird das nichts. Wenn man es dann geschafft hat, ist es ein sehr stabiles, tolles Regal!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARIETTA A.. *
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gute Präsentation und anschauliche Darstellung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS Z.. *
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Zuverlässig und Guter online Shop
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOHN W.. *
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Die Seite ist sehr übersichtlich und Benutzerfreundlich aufgebaut, sodass die Orientierung leicht fällt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARGARITA F.. *
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Hat alles prima funktioniert, gerne wieder!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WENDELIN R.. *
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...guter E-Shop mit einem tollen telefonischen Support!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LARISSA M.. *
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Leider war das bestellte Regal zur Zeit nicht lieferbar, obwohl es im Shop verfügbar angezeigt war. Daher ein Stern Abzug. Vom freundlichen Kundenservice erhielt ich aber die Mitteilung dass ich andere Farben wählen, warten oder Stornieren könne. habe mich dann für eine andere Farbe entschieden. Die Lieferung erfolgte dann zügig und ohne Probleme. Ich würde wieder bestellen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RAIMUND B.. *
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Bin sehr zufrieden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MIKE H.. *
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Die Lieferung erfolgt in angemessener Frist und nach Vorankündigung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOSEFINE B.. *
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Eine gute Erfahrung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROGER R.. *
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Alles sehr gut. Lieferung auf der Palette, gut verpackt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEPHANIE P.. *
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Sehr gute Qualität und TOP Service !!! Ich habe schon mehrmals als privat Person bei Es Team bestellt , bin sehr zufrieden !!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-JOCHEN B.. *
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Alles ok.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WILTRUD S.. *
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Sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HORST-DIETER S.. *
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Sehr gut verarbeitetes Regal, stabil und leicht aufzubauen. Schnelle Lieferung von Ractem, leider hat die Spedition bei der Auslieferung geschlafen; kann passieren.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ARND R.. *
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Hervorragender Service. Spedition hat versehentlich nicht alles geliefert. Ractem informierte mich darüber, bevor ich selbst es bemerkte. Und hat sich mit der Spedition in Verbindung gesetzt, damit ich die fehlende Lieferung möglichst schnell bekam.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARCO K.. *
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Bestellung und Lieferung waren gut, der Umgang mit der Reklamation war mangelhaft. Bezüglich defekter Böden einfach zu empfehlen, diese umzudrehen, damit man die Schäden nicht sieht ist frech.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BIANCA K.. *
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Sie machte. Letztlich den Unterschied zu anderen Anbietern bei der Kaufentscheidung. Übersichtlichkeit und gute Produktbeschreibung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEVEN W.. *
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Ich bin zufrieden mit Kundenservice.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MATTHIAS H.. *
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Alles super. Besten Dank!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANGELA W.. *
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Unkomplizierte Bestellung. Ordentliche Abwicklung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ELLA H.. *
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Schnelle Abwicklung - tolles Produkt
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SANDY K.. *
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Nachdem ich mit ractem bereits sehr gute Erfahrungen gemacht habe, habe ich mich auch diesmal wieder für ractem entschieden. Der Einsatzzweck und damit der Regaltyp waren etwas anders als beim letzten Mal. Die Navigation zum gewünschten Produkt und dessen Konfiguration waren sehr einfach, das Zubehör liegt ein bisschen versteckt. Habe aber dennoch alles gefunden und mir das Regal nach meinen Vorstellungen zusammenstellen können. Versand war zügig, die gelieferten Regalteile sehr gut verpackt und in einem sehr guten Zustand - es waren sogar zwei Ersatzteile dabei. Sehr gern wieder, top Leistung bis jetzt :)
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RENÉ A.. *
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alles bestens. gerne wieder
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VITALI S.. *
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Alles bestens geklappt
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-WERNER M.. *
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Chronologisch dargestellte Bewertungen