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Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die übersichtliche Website und die hohe Qualität der Schuhe, die als fair im Preis empfunden werden. Viele sind langjährige Stammkunden und schätzen den zuverlässigen Service sowie die positiven Erfahrungen mit den Produkten.
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A. A.
25.07.2023
Verifizierte BewertungDie Navigation ist betreffend Suche nach bestimmten Schuhen etwas umständlich
Antwort von mariobertulli.de
Hallo, Sie können bei "SUCHE" direkt eingeben was genau Sie suchen, oder nach Kategorie, Farbe, Höhe oder Stil suchen. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
24.07.2023
Verifizierte BewertungLieferung mit DPD ist katastrophe. Paket lag einfach auf der Strasse obwohl ich Paketshop ausgewählt habe, zum glück hat mein Nachbar gesehen und für mich aufgenommen sonst würde ich wahrscheinlich nie meine Schuhe bekommen. Solange sie noch mit DPD zusammen arbeiten werde ich da nicht nochmal bestellen.
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten mit der Lieferung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, die Sie hatten. Wir arbeiten daran, das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wieder auftreten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden unser Bestes tun, um die Situation zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
24.07.2023
Verifizierte BewertungWar bisher sehr zufrieden.
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A. A.
24.07.2023
Verifizierte BewertungIst sehr übersichtlich u gut aufgebaut
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A. A.
24.07.2023
Verifizierte BewertungSehr bequeme Schuhe, haltbar und kein Vergleich mit den Schuhen, die bei Amazon & Co. angeboten werden. Einfach gut und für die Qualität sehr preiswert. Kaufe ich gerne wieder.
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihren Ansprüchen gerecht zu werden. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Unterstützung! Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
24.07.2023
Verifizierte Bewertunggut. lieferung etwas lange
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kunde, Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, aber aufgrund des saisonalen Verkehrsaufkommens gibt es derzeit Verzögerungen bei der Lieferung. Der starke Verkehr auf den Straßen beeinflusst leider die pünktliche Zustellung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und tun unser Bestes, um alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und auszuliefern. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
16.07.2023
Verifizierte BewertungIch bin zufrieden. Grosse Auswahl an Schuhen, gute Qualität und guter Service. Zudem stimmen auch die Preise, und der Versand war sehr schnell. Was zu beachten ist: Zollkosten sind im Preis nicht inbegriffen und müssen vom Empfänger bezahlt werden (im Durchschnitt wohl zwischen 20 und 40 Euro). Wer das nicht weiss, ist selber Schuld.
Antwort von mariobertulli.de
Lieber René, vielen Dank für Ihre Zufriedenheit! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service/Produkt zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll und motiviert uns, weiterhin qualitativ hochwertige Leistungen anzubieten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
14.07.2023
Verifizierte BewertungDie Lieferung war ein bisschen zu lange . habe die lieferung schon schneller gehabt sonst alles ok
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, aufgrund des saisonalen Verkehrs zu Verzögerungen bei den Lieferungen kommen kann. In dieser Zeit des Jahres gibt es eine erhöhte Nachfrage nach unseren Produkten, was zu einem höheren Versandvolumen und längeren Lieferzeiten führen kann.Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstehen und hoffen Sie sind trozdem zufrieden mit Ihrer Bestellung. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
13.07.2023
Verifizierte BewertungIn jeder Hinsicht alles okay.
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Es bedeutet uns viel, Ihr positives Feedback zu erhalten. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es erfüllt uns mit Stolz zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir werden weiterhin hart arbeiten, um Ihnen qualitativ hochwertige Produkte/Dienstleistungen anzubieten. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
11.07.2023
Verifizierte BewertungTeilweise irreführende Werbung mit Rabattcodes, die dann entweder gar nicht funktionieren oder nur mit nicht heruntergesetzten Angeboten (obwohl im Titel klar "alle" steht. Es ist auch nicht klar, was mit "erster" Rücksendung ist kostenlos gemeint ist
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Klaus, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren falls etwas für Sie nicht klar ist bezüglich die Rabattcodes, gerne helfen wir Ihnen weiter. Die Rücksendung ist kostenfrei für die erste Bestellung, im Falle eines Umtausch. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
Antwort von A. A.
ja, danke, aber 1) ich finde es trotzdem irreführend, wenn man schreibt, Rabatt für alle Bestellungen, den aber den Rabatt einschränkt auf nicht. reduzierte Ware (wobei im Moment der Großteil reduziert ist). 2.)nHeißt erste Bestellung "erste Bestellung im Bertulli Shop überhaupt" oder erste Bestellung eines bestimmet Schuhs?
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A. A.
10.07.2023
Verifizierte BewertungIch bin seit Jahrzehnten zufrieden 😀
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter geschätzter Kunde, wir möchten Ihnen von ganzem Herzen für Ihre langjährige Treue und Unterstützung danken. Ihre fortgesetzte Kundentreue ist für uns von unschätzbarem Wert und wir sind Ihnen aufrichtig dankbar. Wir werden weiterhin alles daran setzen, Ihnen erstklassige Produkte/Dienstleistungen und einen erstklassigen Kundenservice zu bieten. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Treue. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft weiterhin bedienen zu dürfen und hoffen, dass wir weiterhin Ihre Erwartungen erfüllen können. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
10.07.2023
Verifizierte BewertungAlles bestens. Es funktioniert alles so, wie es angepriesen wird. Sehr schnelle Lieferung. Werde ich weiterempfehlen.
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt / unserer Dienstleistung zufrieden sind. Es bedeutet uns viel, Ihr positives Feedback zu erhalten. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es erfüllt uns mit Stolz zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
08.07.2023
Verifizierte BewertungSuper Schuhe, Super Beratung bei Fragen
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt / unserer Dienstleistung zufrieden sind. Es bedeutet uns viel, Ihr positives Feedback zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
08.07.2023
Verifizierte BewertungSeit mehr als 30 Jahre alles sehr Professionell...
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter geschätzter Kunde, wir möchten Ihnen von ganzem Herzen für Ihre langjährige Treue und Unterstützung danken. Ihre fortgesetzte Kundentreue ist für uns von unschätzbarem Wert und wir sind Ihnen aufrichtig dankbar. Wir werden weiterhin alles daran setzen, Ihnen erstklassige Produkte/Dienstleistungen und einen erstklassigen Kundenservice zu bieten. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Treue. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft weiterhin bedienen zu dürfen und hoffen, dass wir weiterhin Ihre Erwartungen erfüllen können. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
07.07.2023
Verifizierte BewertungSpitzen Qualität! Die Schuhe behalten ewig ihre Form und Qualität. Es gehen keine Nähte auf und es löst sich auch nichts ab. Der Service ist Grossartig! Man bekommt sofort eine freundliche Antwort.
Antwort von mariobertulli.de
ehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Es bedeutet uns viel, Ihr positives Feedback zu erhalten. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es erfüllt uns mit Stolz zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir werden weiterhin hart arbeiten, um Ihnen qualitativ hochwertige Produkte / Dienstleistungen anzubieten. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
07.07.2023
Verifizierte BewertungSehr gut
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A. A.
06.07.2023
Verifizierte BewertungSehr Gut
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A. A.
06.07.2023
Verifizierte BewertungAlles gut
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A. A.
05.07.2023
Verifizierte BewertungPerfekt, bin begeistert / super Organisiert. Danke!
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kunde, vielen Dank fûr Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr darüber. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
05.07.2023
Verifizierte Bewertungsehr gut
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