Kundenbeurteilungen
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Die Kommunikation mit dem Kundenservice erfolgte per Email schwierig und nur mit Textbausteinen. Eine konkrete Beantwortung von Fragen hat leider nicht stattgefunden.
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrte Frau K., wir bedauern, dass Sie unser Service nicht überzeugen konnte, da wir den Anspruch an eine detaillierte und zufriedenstellende Beratung vertreten. Sollten noch konkrete Fragen Ihrerseits offen sein, kümmern wir uns selbstverständlich gern darum. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der KSi
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- Gute Webseite und ein umfangreiches Angebot - äusserst freundlicher Kundenservice und kompetente Unterstützung - Problemlose Abwicklung der Bestellung und Korrekturen - Leider waren einige Exemplare bereits bei der Ankunft etwas abgenutzt von der Reibung im Paket und bei einem Exemplar (Leuchtmarker) fehlte ein Deckel, welches diesen austrocknen liess.
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Bearbeitung und Versand dann schnell und zuverlässig. Die Freude über die Trinkflaschen war aber dann nur von kurzer Dauer, da der Druck schon nach der ersten vorsichtigen Handwäsche (!) weg war! Die Kosten für den Druck hätten wir uns sparen können. Schade!
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Reklamationsabteilung prüft den Sachverhalt und wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der KSi
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Einmal und nicht wieder!!! Ich bestellte 100 Masken inkl. Logodruck... Das Logo ist so winzig, das es aus näherer Entfernung nicht lesbar ist. Meine Reklamation wurde nach mehrfacher Kontaktaufnahme abgelehnt - Kundenservice 0 Punkte.
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrte Frau W., wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unsere Reklamationsabteilung wird noch einmal Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um Ihren Fall erneut zu prüfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der KSi
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Die Suche war einfach. Auch nach der Bestellung war ein Aufstockung des Produkts problemlos möglich. Lieferung auch innerhalb der angekündigten Tagen.
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Toller Service, schnelle Bearbeitung, hübsches Produkt mit edler Lasergravur.
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Hat alles super geklappt. Tolle Beratung. Gerne wieder.
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Wir haben Mund-Nasen-Schutz-Masken mit Firmenlogo bestellt und alles hat super geklappt. Die Masken haben eine gute Qualität und tragen sich (auch länger) sehr angenehm. Besten Dank und bleiben Sie gesund ;-) ...
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der Kundenservice ist kompetent, freundlich und unkompliziert Rückmeldungen erfolgten zeitnah. Lieferung erfolgte sehr pünktlich.
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Guter Service. Freundliche Mitarbeiter. Danke, gerne wieder!
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Bestellvorgang professionell, Ware gut, Lieferung schnell.
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sehr schnelle Lieferung und tolle Beratung!
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Gute Qualität, tolle Ware und ein sehr tolles Team, wo man sich als Kunde echt aufgehoben fühlt. Danke!
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Hat sehr gut funktioniert
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Bestellung, Lieferung und Produkte haben uns ein weiteres mal überzeugt
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Schneller Kontakt zum Kundenservice, freundliche Betreuung und gute Qualität :)
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Überaus freundlicher und geduldsamer Kontakt, mit mehrfach Hilfe bei der Druckbilderstellung. Und das all inkl. bei den Kosten. Nach Druckfreigabe Blitzdruck und Blitzversand einer ausgezeichneten Ware. Vielen Dank an dieser Stelle allen Beteiligten.
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Große Auswahl, gute Beratung, zuverlässiger Service. Die Lieferung erfolgte trotz Weihnachtsstress und Corona-bedingter Kurzarbeit bei Druckerei und Hersteller rechtzeitig und wie zugesagt. Ware und Bedruckung waren einwandfrei und in der gewünschten Qualität.
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Eine große Auswahl, leider muss man selber Designen und damit zieht sich er ganze Prozess sehr in die Länge. Die Lieferung dauert leider länger als gedacht, aber die Kollegen waren immer bemüht sich um Anliegen zu kümmern.
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Frau L., wir danken Ihnen für Ihr Feedback und werden dieses in die weitere Verbesserung unseres Services einfließen lassen. Viele Grüße aus Dresden Ihr Team der KSi
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Ich war sehr zufrieden; es hat alles super geklappt!
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Chronologisch dargestellte Bewertungen