Kundenbeurteilungen
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Es lief alles bestens. Bei allen Fragen Antworten bekommen. Lieferung war sehr schnell. Gerne wieder.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SERGEJ S.. *
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Die Mitarbeiter sind über das Maß hinaus bemüht. Unser Anliegen/Wunsch wurde zur vollsten Zufriedenheit bearbeitet/erfüllt und ganz unkompliziert. Die Ware war binnen 2/3 Tagen vor Ort. Nochmals vielen Dank für alles!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TINA H.. *
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Die Stollen schmecken fantastisch. Leider geht die Post mit den Paketen nicht vorsichtig genug um. Daher hatten ein paar Dosen unschöne Dellen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANTON G.. *
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Es war unsere ersten Bestellung, diese ist in Kommunikation und Abwicklung hervorragend gelaufen. Danke.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NICO H.. *
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Sehr gut! Alles gut dargestellt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TRAUDEL H.. *
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leider sah das Endergebnis nicht so aus wie auf den Vorschaubildern. Die Vorschaubilder haben suggeriert das direkt auf den Stoff gedruckt wird, leider wurde aber eine art Folie auf den Stoff gepresst. Das Endergebnis war aber ok.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GABRIELA H.. *
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Herr M., vielen Dank für Ihr Feedback. Der von Ihnen bestellte Transferdruck, ist ein Druck, der mit einem Plotter auf eine Klebefolie aufgebracht und ausgeschnitten wird. Mittels Hitze und Druck gelangt es dann auf dem Artikel. Dieser von Ihnen bestellte Druck wurde auch so ausgeführt. Gern können wir Sie bei einer neuen Bestellung zu dem Druck beraten. Wir freuen uns, dass Sie dennoch mit dem Endprodukt zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Brandible -Team
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Es hat alles super geklappt. Alles war genauso, wie besprochen! Immer wieder gerne!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUDMILLA Z.. *
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insgesamt gut, musste aber leider 2mal nachhaken bei meiner bestellung da es anscheinend sehr schwer ist einen 3 worte langen text zu zentrieren
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HENRIK L.. *
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Herr G., innerhalb unserer Abwicklung sind wir im stetigen Kontakt mit den Druckereien. Hier ist es wohl dazu gekommen, dass es Kommunikationsprobleme gab. Hierfür bitten wir um Entschuldigung. Letztendlich haben wir den Druck so umgesetzt wie von Ihnen gewünscht und konnten den Auftrag zu Ihrer Zufriedenheit abschließen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Brandible-Team
Kommentare anzeigenMeldendas ist korrekt. unterm strich wurde die bestellung einwandfrei ausgeführt.
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Guter Service, guter Support
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von OLAF U.. *
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Qualität der Brettchen ist sehr gut, bei den Bambus Kugelschreiber ist unsichtbar viel Plastik vorhanden und die Mienen erscheinen qualitativ grenzwertig...
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ISABELLA Z.. *
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Einfache Navigation und schnelle Lieferung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WILMA W.. *
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Ich bin Zufrieden!!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KERSTIN F.. *
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top, schnell und empfehlenswert
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JANINA M.. *
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schöner Druck, Tassen in guter Qualität, Top! Preis-Leistungsverhältnis sehr gut!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIETHELM H.. *
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Schlechte Qualität und schlechter Service für Firmenkunden - Reklamation oder Retour Sendung nur unter hoher Gebühr möglich.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von IVONNE P.. *
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Frau B., ein Widerrufsrecht bei Firmenkunden besteht laut HGB nicht. Lediglich Privatkunden haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, dieses greift hier jedoch nicht. Dem entgegen haben wir Ihnen die Rücknahme der Ware angeboten. Dies geht leider nur in Verbindung mit Widereinlagerungsgebühren, welche durch unsere Lieferanten vorgegeben sind. Grundsätzlich haben Sie immer die Möglichkeit vorab ein Muster zu bestellen, um sich vorab ein Bild der Qualität zu machen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Brandible-Team
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Alles Top. Immer wieder gern!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KONRAD F.. *
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Wir sind sehr zufrieden mit dem Produkt. Wir hatten nicht erwartet, dass es so gut aussieht. Vor allem konnten wir eine kleinere Menge beziehen, was wir sehr begrüßten. Beim nächsten mal gerne wieder!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GUISEPPE W.. *
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Alles super!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOSEFA R.. *
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Der Gesamteindruck war gut.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DOMINIK S.. *
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Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von IVO B.. *
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Alles tip-top! Produkt wie abgebildet, rasche Lieferung und fairer Preis!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SWEN P.. *
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Keine Überaschungen, alles so, wie angekündigt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von AHMET K.. *
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alles gut!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RAPHAEL E.. *
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Schneller, freundlicher Kundenservice und optimale Endergebnisse - wir sind rundum zufrieden!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WILLIBALD M.. *
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Super Qualität und zuverlässige Lieferung - auf jeden Fall wieder.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS H.. *
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Alles OK
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NATALIA P.. *
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toll
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LEO H.. *
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Wir sind sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungsverhältnis und der Qualität. Wir hatten Schürzen bestellt. Zwei kleine Verbesserungsvorschläge: Schön wäre es, wenn man die Schürzen nicht sofort bügeln müsste, sie waren recht verknittert. Und: Bei Schürzen braucht man am Plastik, mit dem das Paket ausgepolstert war, wirklich sparen, da kann ja nichts kaputtgehen :-)
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-CHRISTIAN H.. *
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Guter Service, kurze Lieferzeit, perfektes Produkt
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARLIS S.. *
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Guter Bestellprozess, schnelle Abwicklung und Lieferung der Ware
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EVELINE K.. *
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Die Produkte und die Auswahl bei Brandible sind super, allerdings dauert seit der Umfirmierung die Auftragsbearbeitung unglaublich lange. Ich habe für meine Bestellung eine Woche gebraucht von Bestellung bis Druckfreigabe weil jeder einzelne Bestätigungsschritt mit großem Zeitversatz geschickt wurde durch Brandible.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EKKEHARD S.. *
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrte Frau S., laut unseres Systems sind zwei Tage von Bestellung bis Freigabe des Korrekturabzuges vergangen. Wir können daher nicht nachvollziehen, welchen Verzug Sie meinen. Zwischen Bestellung und Versand sind 4 Werktage vergangen. Wir bedauern sehr das wir mit dem Ablauf nicht zufrieden sind. Der Prozess hat sich jedoch nicht verlängert. Die Lieferzeit die auf unserer Seite kommuniziert war, wurde auch eingehalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Brandible-Team
Kommentare anzeigenMeldenSorry, ich bin von meiner aktuellen Bestellung ausgegangen. Da keine Bestellnummer oder Artikel dabei stand habe ich das falsch zugeordnet.
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Der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit. Der Artikel (Sportbeutel) wurde nach Druckfreigabe in der angegebenen Zeit geliefert. Artikel ist gut verarbeitet und auch der Druck ist einwandfrei. Ich würde jederzeit wieder bei brandible.bestellen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARL-LUDWIG S.. *
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gute Produkte
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MANJA B.. *
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Der Service war sehr nett und kompetent. Ich habe auch den Grafikservice genutzt welcher eine sehr gute und schnelle Arbeit geleistet hat. Das einzige was mich nicht überzeugt hat war die Qualität des Drucks (einfarbiger Tampondruck auf Edelstahlbecher). Leider sind Teile des Drucks auf allen Artikeln bereits nach der ersten Handwäsche abgegangen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-HERMANN B.. *
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Danke! Schaut toll aus!!!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEINZ-JÜRGEN B.. *
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Wir bestellen schon zum zweiten mal die Weihnachtsgesschenke für unsere Kunden bei brandible. Die Qualität und der Service sind top. Man hat immer einen Ansprechpartner, sollte man Fragen haben oder Hilfe benötigen. Auch die Lieferzeit passt wie vorgegeben. Nächstes Jahr gern wieder!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von INGOLF N.. *
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Guten Webseitenavigation, top Druckqualität, guter Service. Alles in allem bin ich zufrieden – aber: Es sind zu viele Freigaben und mehrfache Anfragen von Seiten brandible (Lieferadresse noch aktuell?) nötig, um den Produktions- und Liefervorgang abzuschließen – Produktion bis Abschluss ca. 2 Monate!!!. Dies macht eine schnelle Produktion unmöglich bzw. verzögert alles unnötig.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GABRIELA H.. *
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freundlicher Kontakt, schnelle Reaktionszeit und super Auftragsabwicklung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SUSAN E.. *
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Netter Service. Schnelle Rückmeldungen. Gute Lieferung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIGRUN F.. *
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Sehr gut!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANNI F.. *
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Alles prima, wie immer.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GABI L.. *
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1. Teil der Bestellung kam schnell an, aber der 2. Teil wurde erst auf Nachfrage versendet - zumindest haben wir hierzu keine Versandbenachrichtigung erhalten.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MONIQUE R.. *
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrte Frau P., in der Auftragsbestätigung haben wir Ihnen die Kalenderwoche bestätigt, in der auch Ihre Ware zugestellt wurde. Die Artikel sind einzeln verschickt wurden, da es sich um zwei verschiedene Produzenten handelt. Zu beiden Sendungen wurde Ihnen ein Tracking gesendet. Mit freundlichen Grüßen Ihr Brandible-Team
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Service sehr bemüht und freundlich. Leider sind nicht mehr alle auf der Website vorhandenen Artikel verfügbar. Lieferzeiten leider nicht eingehalten. Aber Entgegenkommen der Firma
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ELSBETH G.. *
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrte Frau P., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Lieferung nicht zum gewünschten Termin angekommen ist. Wir werden das Thema intern besprechen und auswerten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Brandible-Team
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An falsche Adresse geliefert und erwarten das wir uns selbst darum kümmern!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RAPHAEL H.. *
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Herr C., wie bereits in der Kommunikation per E-Mail mitgeteilt liegt der Fehler an dieser Stelle leider bei der Spedition. Auf deren Arbeit haben wir leider keinen Einfluss. Wir haben mit Ihnen gemeinsam eine Lösung gefunden und konnten da Problem somit lösen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Brandible-Team
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unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MANFRED A.. *
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Sehr positiv, super individuelle Beratung und Betreuung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARITA B.. *
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Schnelle Lieferung//Guter Service
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SUSANN P.. *
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3 Trolleysets mit Branding bestellt leider fehlen die Brandings bei den kleinen Trolleys es wurde nicht weiter geholfen für eine Reklamation
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERTI E.. *
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Herr C., bestellt haben Sie eine Gravur auf einem der beiden Koffer. Dies haben Sie bei uns im Shop ausgewählt und auf dem von Ihnen freigegebenen Korrekturabzug war dies auch ersichtlich. Wir haben leider keine Information erhalten, dass der Druck auf beiden Koffern erwünscht war. Mit freundlichen Grüßen Ihr Brandible-Team
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Ware nicht geliefert, Personal sagt einfach Adresse Falsch angegeben, was nicht stimmte. Ware sollte bis 16.10. 21 geliefert werden und ist bis Heute den 26.10.21 nicht angekommen, an deutsche Adresse . Keine ruft zurück und keine Info Mail erhalten. Absolut schlechteste Firma die ich in 30 Jahren Business kennengelernt habe. kein Wunder, das die ihren Namen Ändern mussten !!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS-JÜRGEN F.. *
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrte Frau v. d. M., dieser Fall ist leider nicht so offensichtlich wie er beschrieben wurde. Der Spediteur hat die Ware nicht wie beauftragt zugestellt, da es Unstimmigkeiten bei der Adresse gab. Die nachfolgende Kommunikation gestaltete sich leider schwierig. Wir bedauern sehr das es hier zu Unstimmigkeiten gekommen ist, haben jedoch leider keinen Einfluss auf die Arbeit der Spedition. Mit freundlichen Grüßen Ihr Brandible-Team
Kommentare anzeigenMeldenSie wollen NICHT verstehen, dass die von mir angegeben Adresse RICHTIG war. Schieben Sie nicht auf DPD oder welchen Spediteur auch immer ! Sie unterschreiben noch nicht einmal mit Ihrem Namen - immer schön Anonym, !!! Also wann senden Sie Geld zurück ???
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Top Ware, gute Qualität auf jeden fall wieder.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JENS-UWE T.. *
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Immer eine schnelle ung gute Kommunikation. Das neue Portal gefällt mir sehr gut und die optimierten Abläufe erleichtern vieles.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PEGGY R.. *
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super Qualität schnelle Bearbeitung werden hier nicht das letzte Mal bestellt haben, immer wieder gern!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HERBERT S.. *
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Der Bestellprozess war von immer wieder auftretenden Verzögerungen und teilweise falschen Auskünften geprägt. Das bestellte Produkt ist am Ende wenige Tage zu spät angekommen. Die Produktqualität hat jedoch der Beschreibung entsprochen, von der Seite her also alles in Ordnung. Beim Kundenservice sollte nachgebessert werden!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DUNJA H.. *
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihr Feedback. Durch fehlenden Lagerbestand und die dadurch entstehende Kommunikation und Änderung der Artikelfarbe ist es zu Verzögerungen gekommen. Wir haben Sie jedoch immer auf dem Laufenden gehalten. Es freut uns, dass Sie mir dem Produkt zufrieden sind und wir werden uns Ihrem Feedback bezüglich dem Kundenservice annehmen. Freundliche Grüße Ihr Brandible-Team.
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...super, ich habe bislang nur positive Erfahrungen gemacht. :-)
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MIRIAM M.. *
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Sehr gut!!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BRIGITTE S.. *
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Die versprochene Lieferung wurde nicht eingehalten. Mehrere Telefonate verliefen im Nix da immer auf Mail hingewiesen wurde. So wurden lange Bearbeitungszeiten in Kauf genommen. Auf meinen Wunsch die Bestellung nicht weiter zu bearbeiten, da Lieferung zu spät wurde ignoriert. Trotzdem muss ich sagen das das Produkt nicht schlecht ist
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROSWITHA G.. *
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrte Frau W., vielen Dank für Ihre Feedback. Wir haben alles mögliche getan, um die Ware so früh wie möglich zu versenden. Es gab bei dem benannten Artikel noch Absprachen zur Druckfläche, diese haben leider etwas Zeit in Anspruch genommen. Die Stornierung konnten wir leider nicht mehr entgegen nehmen, da der Korrekturabzug zu diesem Zeitpunkt schon freigegeben war und die Produktion damit schon gestartet wurde. Wir freuen uns dennoch zu Hören das Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Brandible-Team
Kommentare anzeigenMeldenVielleicht können Sie dieses jedoch zum Anlass nehmen etwas am Kundenservice zu arbeiten. Ich habe auf fast alle Mails innerhalb von Minuten geantwortet bzw. Angerufen. Leider wurde ich immer auf eine Mail verwiesen, dieses führte zu längeren Beantwortungszeiten. Am Telefon hätte alles mit einem Mal geklärt werden können.
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Ich halte die Seite für sehr einfach in der Bedienung. Der Kundensupport war sehr freundlich und zielorientiert, eine falsche Bestellung meinerseits konnte ohne großen Aufwand geändert werden, sodass alles trotzdem binnen 2 Tagen bei mir ankam. Großes Lob dafür!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARCUS G.. *
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Alles super. Nur die zusätzlichen Kosten am Zoll sind unerfreulich.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIEGFRIED H.. *
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Super Betreuung durch kompetenten und freundlichen Kundenservice! Die Ware wurde schnell geliefert und wir sind mit der Qualität und dem Preis-/Leistungsverhältnis sehr zufrieden. Gerne wieder!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FALKO R.. *
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expressversand extrem teuer.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von IRMA S.. *
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Herr N. ich pflichte Ihrer Aussage bei. Die Kosten unterscheiden sich, je nach Produktionsort und Dringlichkeit. In diesem Fall waren die Kosten recht hoch, jedoch auch mit Ihnen abgestimmt. Freundliche Grüße Ihr Brandible-Team
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gute ware, aber schlechte erreichbarkeit
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARIO W.. *
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sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARKO F.. *
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Schnelle Lieferung und freundlicher Konktakt! Ware Top, kam gut als Geschenk an.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-JOACHIM S.. *
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Habe alles, was ich gesucht habe, direkt gefunden
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ARNO S.. *
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Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Druckqualität auf denAusweishüllen war zufriedenstellend. Gerne wieder!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ELLEN S.. *
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Sehr sauberer Druck, Stoff von guter Qualität
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TOBIAS S.. *
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Auch gute individuelle Beratung bei Projekten durch den Vertriebsinnendienst, sehr lösungsorientiert.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANETT B.. *
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Sehr freundlicher Service, schnelle Rückmeldungen, gute Produkte, super Online Shop - Möglichkeit sich Angebote zu erstellen und schicken lassen ist toll. Bestelle am liebsten hier, einfach, preiswert, schnell.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EDITH W.. *
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Produktqualität gut Druckergebnis super. Service und Umsetzung zu langwierig. Oftmals blieb Reaktion aus. Warte immer noch nach ca. vier Wochen auf eine Musterlieferung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LOTHAR R.. *
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super schneller Service
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EBERHARD D.. *
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Super netter Service
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DENISE S.. *
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Schneller, freundlicher und problemloser Service. Gerne wieder.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROSINA N.. *
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Es hat alles wunderbar geklappt. Von der Umsetzung unserer Wünsche bis hin zum Artikel, deren Ausführung mich sogar positiv überrascht hat.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUDWIG L.. *
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Guter Preis, gute Leistung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARION D.. *
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Bestellung und Lieferung ohne Probleme, sehr zügige Bearbeitung und auch geliefert. Produkt genau wie im Probeabzug dargestellt. Leider hat es mit der Rechnungszustellung nicht genauso schnell geklapp ;-(, mehrmaliges Nachfragen brachte kein Erfolg.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-JÜRGEN S.. *
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Kommentare anzeigenMeldenHallo, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bezugnahme zur Rechnungsstellung werden wir zur internen Verbesserung aufnehmen. Freundliche Grüße Ihr Brandible-Team.
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super!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DAVID O.. *
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schneller Lieferung, 2 Lampen waren defekt
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MINNA S.. *
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Gut- immer wieder
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEDWIG G.. *
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- lange Wartezeiten auf den Entwurf, trotz einfachen Schriftzuges - verspätete Lieferung - mehrere Terminabsprachen wurden nicht eingehalten - 1 kaputte Webcam-Abdeckung in der Lieferung - doch am schlimmsten: Keine Reaktion auf meine Beschwerde-E-Mail. Hier gibt es anscheinend kein Beschwerdemanagement, was sehr schade ist.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KUNO P.. *
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Webseite und Bestellung sehr gut. Hat alles Perfekt geklappt!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RONNY S.. *
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Schnell und zuverlässig. Sehr zu empfehlen. Danke.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von INGOLF H.. *
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Die Werbeartikel an sich sind von guter Qualität und nach Vorgaben gedruckt- absolut zufrieden. Die Verpackung ist in einem jämmerlichen Zustand. Von 3 erhaltenen Paketen fallen bei zweien der Boden komplett raus und die Sendung wurde praktisch offen zugestellt. Der Kundenkontakt lässt zu wünschen übrig. Ich habe ausdrücklich um eine Lieferung entweder bis zum 10.09.2021 gebeten oder wieder ab dem 27.09.2021, da ich 2 Wochen in den Ferien war. Die Sendung wurde genau in dieser Ferienzeit zugestellt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEINZ-JOSEF P.. *
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Sehr gute Ware
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SVETLANA D.. *
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Wir haben bei ksi bedruckte Gläser (Zylinder-förmig mit 0,5 l) bestellt. Hervorragende Qualität. Persönliche fachliche zuverlässige Beratung mit freundlichen Mitarbeitern von Brandible vom Anfang bis zum Schluss. Die Gläser mit dem Aufdruck sind FANTASTISCH geworden und überzeugen im Druck als auch in der Qualität. Alles tip-top. Besten Dank für die grandiose Unterstützung, Beratung und fristgerechte Lieferung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MONICA W.. *
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Die bestellten Stifte waren im Druck alle verkratzt und verschmiert - so nicht verwendbar und keiner reagiert auf meine Reklamation.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANTONIO W.. *
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrte Frau C., vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Reklamation ist bei uns eingegangen und wir melden uns dazu umgehend bei Ihnen. Viele Grüße, Ihr Brandible-Team
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Die Seite ist sehr übersichtlich und intutiv gestaltet.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEIDI M.. *
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Alles super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FREDI S.. *
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Sehr schnell und unkompliziert in der Bestellung - und im Ergebnis perfekt!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von INGELORE S.. *
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sehr netter und hilfsbereiter Service
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JEANNETTE B.. *
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Beratung war ok (Chatbot?), Lieferung wie angekündigt, Leistung dem Preis angemessen. Würde ich wieder bestellen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROSE K.. *
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Ich war sehr zufrieden mit den Produkten, allerdings war es ein langer Weg der Bestellung. Obwohl mehrfach darauf hingewiesen wurde, dass eine Kollegin nicht mehr die Ansprechpartnerin ist, wurden dennoch alle Mails und am Ende sogar die Lieferung an sie geschickt, sodass uns viele Informationen und am Ende auch das Paket erst über Umwege erreicht haben. Ich hätte mir gewünscht, alles schneller und freundlicher zu besprechen, um nicht so viel Zeit und gute Laune dabei zu verlieren.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREAS H.. *
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns dass Sie mit den Produkten zufrieden sind und nehmen uns Ihre Bewertung bzgl. der Angabe zum Ansprechpartner entsprechend gern an. Viele Grüße, Ihr Brandible-Team
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Die Ware sieht super aus, vielen dank dafür.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MALTE L.. *
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Leider ging diesmal alles schief. Artikel sollte vorrätig sein laut Onlineshop. Dem war nicht so. Terminbestellung ging schief. Vorkassengeld noch immer nicht zurück. Schlechte Kommunikation! Das kennen wir von Aufträgen aus 2019/2020 deutlich besser und unkomplizierter!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ILSE M.. *
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Der gewünschte Artikel war zum Bestellzeitpunkt leider noch nicht entsprechend im Onlineshop als Auslaufartikel markiert. Bitte entschuldigen Sie dies. Die Gutschrift sollten Sie mittlerweile erhalten haben. Viele Grüße, Ihr Brandible-Team
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Passt schon
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALMA F.. *
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Alles war super und unkompliziert
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANETTE B.. *
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Reibungslose Auftragsabwicklung, gute Qualität, schnelle Lieferung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANNS S.. *
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Alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROMAN B.. *
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Bei Anfragen wird super schnell geantwortet.Lieferung erfolgte schnell.Einziger Minuspunkt der Ansprechpartner wurde auf der Paketadressierung nicht erwähnt,was für die Zuordnung der Lieferung wichtig ist. Gut wäre noch zu erwähnen das die Rechnung per e-mail erfolgt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-HEINRICH H.. *
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrte Frau S., wir freuen uns dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Service zufrieden sind. Die Rechnungen werden grundsätzlich per Mail versendet. Wenn es gewünscht ist, versenden wir diese aber auch gern auf dem Postweg. Hierzu können Sie uns immer gern Bescheid geben. Liebe Grüße aus Dresden, Ihr Brandible-Team
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Es gab mehrfach ungeplante Rücksprachen mit jeweils wechselnden Ansprechpartnern. Dies hat zu einer eher mittelmässigen Kundenerfahrung geführt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MAREN M.. *
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Herr V., vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir intern als Anlass nehmen werden, unseren Service zu verbessern. Viele Grüße aus Dresden Ihr Team von Brandible
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Hier entsteht der Eindruck, dass die Ware, die online angeboten wird nicht vorher auf Qualität und verschiedene Produktionsanforderungen geprüft wird. Fehler in der Produktion der Ware werden mit allgemeinen Sätzen abgesichert, damit keine Reklamation folgt. Keine Sicherheit für den Kunden dadurch möglich.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HUGO F.. *
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrte Frau P., wir danken für Ihr Feedback, welches wir zur internen Prüfung weiterreichen. Ihre Reklamation wird geprüft und bearbeitet. Sie erhalten von uns dazu zeitnah eine Rückmeldung. Viele Grüße aus Dresden, Ihre Brandible-Team
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so wie erwartet
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Bestellvorgang war eine Katastrophe! Mehrfach wurden Absprachen mit der Zusendung von Unterlagen etc. nicht eingehalten. Am Ende hat die Bestellung trotz sofortiger Reaktionen unsererseits zwei Wochen gedauert... Das war einfach schwach. Am Ende kam alles nach enormen Druck gerade noch rechtzeitig und in guter Qualität aber das entschuldigt nicht die komplett schlechte Abwicklung!
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Sehr gut und übersichtlich
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unkompliziert und angenehm. zeitgerechte Lieferung!
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Reibungslose Kommunikation, unkomplizierte Bestellung, gute Preise und Qualität! Gerne wieder!
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Waren mit der Bestellung sehr zufrieden!
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Qualität des Produktes, Kundenfreundlichkeit der Mitarbeiter und Service sind sehr gut. Wir werden auf jeden Fall nicht die letzte Bestellung aufgegeben haben.
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Schnell und unkompliziert!
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Sehr gut! Tolle Schnelle Umsetzung und Lieferung!
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Der Service war super und super schnell! Ich hatte sehr spät bestellt und habe meine Ware noch vor dem eigentlichen Termin erhalten! Die Lasergravur auf den Thermobechern war einfach perfekt!
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Problemloser Ablauf von Anfang bis Ende - super Produkte.
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Immer wieder sehr gut und zuverlässig!!
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Sehr gut. Freundliche Mitarbeiter, schnelle Abwicklung. Danke
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Alles ist perfekt gelaufen, von der Bestellung, zur Beratung und Lieferung. Danke sehr!
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Alles toll, besonderen Dank an Frau Kurzinski
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Alles bestens! Sehr netter Kontakt und professionelle Abwicklung. Immer wieder gerne. Empfehlenswert!
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Übersichtlich aber verbesserungswürdig
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Tolle Betreuung und rasche Abwicklung, sowie Versand - Produkt kommt spitze bei den Kunden an :-)
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KERSTIN S.. *
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Sehr gut, rasche und schnelle Abwicklung
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Übersichtliche Angebote, Lieferung erfolgte wie angekündigt. Alles bestens. Gerne wieder. MfG
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARIKA K.. *
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wir sind sehr zufrieden, vielen Dank!
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Immer sehr kompetente und freundliche Beratung!
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Auftragsbearbeitung und Kommunikation lassen zu wünschen übrig
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARGRIT J.. *
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Herr W., haben Sie recht herzlichen Dank für Ihr Feedback. Viele Grüße aus Dresden, Ihr Team der KSi
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Sehr bemüht um die Anliegen des Kunden und der Kontakt ist äußerst nett und zuvorkommend. Antworten auf Nachrichten innerhalb von einen Tag.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JACQUELINE M.. *
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Artikel kam voll funktionsfähig, wie bestellt an. Das bestellte logo wirkt hochwertig.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VIKTOR A.. *
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Chronologisch dargestellte Bewertungen