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Kundenbeurteilungen

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    Toller Service und schnelle Lieferung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS PETER F.. *

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  • 5 / 5
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    Super Firma, nette Kollegen, schneller Versand, gute Qualität. Immer gerne wieder

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SEBASTIAN S.. *

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  • 5 / 5
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    Nettes freundliches Team - Kundenzufriedenheit steht hier ganz oben

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEINO K.. *

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  • 5 / 5
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    Guter Kontakt, schnelle Bearbeitung und Lieferung!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BASTIAN H.. *

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  • 5 / 5
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    Sind sehr zufrieden

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUKAS J.. *

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  • 5 / 5
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    Sehr gut. Mitarbeiterinnen hatten viel Geduld und beantworteten immer wieder meine zusätzlichen Fragen

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WOLF-DIETER R.. *

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  • 5 / 5
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    Alles super! Gerne wieder!

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  • 4 / 5
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    Schnelle Erledigung unseres Auftrages

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS PETER H.. *

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  • 4 / 5
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    Gute Qualität, schnelle Lieferung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROBERT S.. *

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  • 5 / 5
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    super schnelle Umsetzung und Versand. Toller Kundenservice

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JENS-UWE K.. *

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  • 5 / 5
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    Sehr kompetentes, freundliches und zuverlässiges Unternehmen. Jederzeit gerne wieder.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DUNJA L.. *

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  • 5 / 5
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    Schnell, unkompliziert und professionell.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CARMEN S.. *

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  • 5 / 5
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    positiv

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von REGINA K.. *

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  • 5 / 5
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    Schnell und kompetent, auf individuelle Wünsche wird eingegangen. Jederzeit wieder.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PIETRO S.. *

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  • 4 / 5
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    zufriedenstellend! Erreichbarer Kundendienst, schnelle Abwicklung, Kauf auf Rechnung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HARRY S.. *

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  • 5 / 5
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    Die Bestellung der bedruckten Liegestühle hat wunderbar funtkioniert. Nachdem meine Wünsche zur Anordnung des Druckes klar waren,lief die Bestellung super. Sehr freundliche,kompetente und vor allem unkomplizierte Unterstützung durch KSI.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERNOT R.. *

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  • 5 / 5
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    Da wir recht kurzfristig Werbeartikel benötigt haben, hatten wir hier ein tolles raschen Kundenservice, und die Mitarbeiterin hat es möglich gemacht, dass wir innerhalt weniger Tage unsere gewünschten Artikel in Wien AT hatten. Hat super geklappt -

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EDGAR B.. *

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  • 4 / 5
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    Sehr Kundenorientiertes Unternehmen

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MATHILDE R.. *

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  • 4 / 5
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    Gute und übersichtliche Anordnung. Ich konnte schnell das Gewünschte finden.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRED K.. *

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  • 5 / 5
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    Übersichtlich. Gute und große Auswahl.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNELORE H.. *

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  • 3 / 5
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    Der Service und der Internetauftritt sind gut; jedoch lässt die Qualität der Ware, noch schlechter war die Qualität des Drucks, zu wünschen übrig. Der Druck war unsauber und bei einer Tasche war dieser sogar lose und nicht verwendbar.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROSEL R.. *

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    Sehr geehrter Herr V., wir danken Ihnen für die Beurteilung Ihrer Werbeartikel. In Einzelfällen kann es immer zu Unstimmigkeiten beim Druck oder gar mangelhafter Ware kommen. Wenn dem tatsächlich so sein sollte, dann bitten wir Sie, sich das nächste Mal bei Sichtung der Lieferung unverzüglich mit Ihrem KSi-Ansprechpartner in Verbindung zu setzen. Viele Grüße aus Dresden, Ihr KSi-Team

  • 2 / 5
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    Schlechte Kommunikation, sehr mühsam. Für den Import in die Schweiz braucht es eine Rechnung musste 3. mal anrufen um eine zu erhalten. Würde nicht mehr bestellen

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALFRED S.. *

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    Liebe Frau H., recht herzlichen Dank für die Beurteilung. In Ihrem Fall können wir uns nur noch einmal bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten sowie die verzögerte Rechnungsstellung entschuldigen. Wir werden unsere internen Prozesse dahingehend optimieren, dass es in Zukunft nicht mehr zu solch einem Zeitverzug kommt. Viele Grüße aus Dresden, Ihr Team der KSi

  • 5 / 5
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    Die Abwicklung lief zügig und einwandfrei. Auch die vorherige Kommunikation per Mail verlief zuverlässig. Wir sind zufrieden mit der Ware.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JANINE K.. *

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  • 5 / 5
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    :-) prima

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARL-OTTO P.. *

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  • 5 / 5
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    alles gut.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NICOLAS E.. *

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  • 5 / 5
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    Sehr nette freundliche Mitarbeit. Hilfsbereit. Die Ware ist einwandfri.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WALTER R.. *

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  • 5 / 5
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    Super Qualität und schnelle Lieferung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HERIBERT B.. *

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  • 5 / 5
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    Gut. Die Lieferung kam sehr schnell und es funktionierte alles reibungslos.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KATHARINA M.. *

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  • 5 / 5
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    5 Sterne

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von AMALIE R.. *

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  • 5 / 5
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    Gute Beratung, schnelle Lieferung, sehr gute Qualität

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MEHMET S.. *

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  • 5 / 5
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    Für den Preis ein gutes Produkt. Klasse Service, der selbst bei Termindruck versucht hat mir bestmöglich weiter zu helfen und noch ein passendes Produkt zu finden. Genial, dass es den Liv-Chat gab, so war ich schnell und gut beraten.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von INGELORE K.. *

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  • 5 / 5
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    Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice. Gute Qualität der Artikel.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NIKOLAI V.. *

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  • 1 / 5
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    Durch einen Fehler bei der Bestellung haben wir das falsche Produkt geliefert bekommen. Der nachgängliche Dialog führte zu keiner Einigung. Enttäuschend.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNE S.. *

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    Sehr geehrter Herr Z., wir bedanken uns für Ihr Feedback und die Schilderung Ihrer Situation. Da wir den von Ihnen im Voraus bestätigten Auftrag ganz nach Ihren Wünschen umgesetzt haben und sowohl Druck als auch Ware keinerlei Mängel aufweisen, ist eine nachträgliche Reklamation an dieser Stelle nicht möglich. Viele Grüße aus Dresden, Ihr Team der KSi

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    Sehr geehrtes KSi- Team, diesen Fehler von meiner Seite, die Auftragsbestätigung nicht richtig kontrolliert zuhaben, hatte ich auch nie abgestritten. Aber ich hatte ihnen auch die für mich wichtige E- Mail aufgezeigt in der ich genau formuliert hatte was ich möchte. Es wurde von ihrer Seite Fehler in die Auftragsbestätigung eingebracht! Ich war der Meinung das meine Wünsche auch übernommen werden. Sich ausschließlich auf die Auftragsbestätigung zu stützen und uns als Kunde so abzuservieren finde ich enttäuschend. Mit freundlichen Grüßen

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    Sehr geehrter Herr Z., haben Sie lieben Dank für die Erläuterung Ihrer Sichtweise. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die entstandenen Umstände. Die Auftragsbestätigung agiert als verbindliches Dokument, welches die gesamte Kommunikation mit Ihnen im Vorfeld beinhaltet und zusammenfasst. Aus diesem Grund berufen wir uns auf diese. Wir hoffen, dass Sie dennoch viel Freude mit Ihren Werbeartikeln haben und senden viele Grüße aus Dresden, Ihr Team der KSi

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  • 5 / 5
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    Ware ist sehr schnell geliefert worden und war in einem top Zustand.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GUNDA K.. *

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  • 5 / 5
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    Gute und günstige Produkte. Unkomplizierter Service. Direkte Kommunikation. Schnelle Lieferung! Perfekt. Immer wieder gern!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EVELYNE J.. *

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  • 5 / 5
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    Sehr gut

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HERTHA M.. *

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  • 5 / 5
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    Toller Supportkontakt, der auf meine Wünsche einging!!! Schnelle Lieferung. TOP

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROBERT F.. *

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  • 5 / 5
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    Wie immer alles top gelaufen. Schnelle Bearbeitung, kurze Lieferzeit, Preise sind auch ok.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHARLOTTE B.. *

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  • 1 / 5
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    entspricht vom Druck her nicht meinen Vorstellungen. Zu klein obwohl ich 3 mal per email mitgeteilt habe es sollte größer sein

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PASCAL L.. *

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    Sehr geehrte Frau S., wir bedauern sehr, dass Sie mit dem persönlich besprochenen Druckergebnis nicht zufrieden sind. Aufgrund der sehr kleinen Druckfläche auf Kugelschreibern sind wir leider stark eingeschränkt, besonders wenn es sich um komplexe Motive handelt. Viele Grüße aus Dresden, Ihr Team der KSi

  • 5 / 5
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    top - alles bestens.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARGIT N.. *

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  • 5 / 5
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    Ware gut - Beratung sehr gut

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BENNO R.. *

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  • 5 / 5
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    sehr positiv

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROLAND G.. *

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  • 5 / 5
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    Der gesamte Ablauf zur Bestellung inklusive dem fertigen Produkt lassen keine Wünsch offen. Wir sind zufrieden, DANKE

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von UWE A.. *

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  • 5 / 5
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    Original entspricht der Beschreibung, schnelle Lieferung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERHARD K.. *

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  • 5 / 5
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    Wir sind mit Qualität, Auftragsabwicklung, Versand und Service zu 110 % zufrieden.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TRAUDEL O.. *

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  • 5 / 5
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    Sehr kompetente Beratung und Umsetzung des Kundenwunsches. Wir sind sehr zufrieden und werden gerne wieder bei KSI bestellen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANGELO H.. *

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  • 5 / 5
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    super!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von INKA R.. *

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  • 5 / 5
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    Alles super und wir sind immer super begeistert vom Service und der Ausführung der Artikel. Besonders Herr Schmidt ist sehr Kunden orientiert , Top motiviert , einfach super

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIAN M.. *

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  • 5 / 5
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    Sehr gut! Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter und eine qualitativ sehr gute Ware mit schneller Lieferung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTINA F.. *

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  • 3 / 5
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    Farbe nicht so wie angezeigt. Rückerstattung der Mwst auch nach 4 Woche noch immer nicht erfolgt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JÖRG H.. *

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    Sehr geehrte Frau H., wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Sie bekommen in jedem Fall Ihre Mehrwertsteuer zurückerstattet. Wir bitten Sie diesbezüglich noch um etwas Geduld. Viele Grüße aus Dresden, Ihr Team der KSi

  • 5 / 5
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    Sehr offen und hilfsbereit nimmt Fehler zur Kenntniss und schaut das die Lieferung wieder in Gange kommt

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MIKE J.. *

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  • 5 / 5
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    Super Beratung, rechtzeitige Lieferung und gute Ausführung. Ich würde jederzeit wieder bestellen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EMMY M.. *

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  • 5 / 5
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    Perfekt. Ganz tolle Beratung, sehr freundlich und höflich. Prima Hilfestellung bei den Druckvorlagen. Nur zu empfehlen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MEINHARD K.. *

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  • 5 / 5
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    Schneller, unkomplizierter Service, sehr gut!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WOLFGANG H.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Sehr gut

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HARRY K.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Sehr freundlicher Kontakt und kompetente Beratung. Äusserst schnelle und zuverlässige Abwicklung und Lieferung! Vielen Dank :-)

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARIN B.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Umfangreiches Produktsortiment, gute Beratung/Hilfestellung bei der Bestelltung, hohe Produktqualität

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GUNTER K.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Immer wieder gerne�

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NATALIA V.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Toller Service, schnelle Abwicklung, Ware wie gewünscht. Gerne wieder

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WILHELM P.. *

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  • 5 / 5
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    Ich habe trotz Zeitdruck alles überpünktlich und sehr zufriedenstellend erhalten. Somit mein Lob in Sachen Preis Leistungsverhältnis. 4 Sterne plus

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von REINHILD G.. *

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  • 1 / 5
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    Kann ich nicht empfehlen - Versandkosten werden im Abschluss der Zahlung und Lieferung nochmals angepasst - kann zu böser Überraschung führen

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MANFRED B.. *

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    Sehr geehrter Herr S., wir entschuldigen uns in aller Form für die entstandenen Mehrkosten, die aufgrund eines Berechnungsfehlers aufkamen. Hierbei handelt es sich nicht um Standardvorgehen, schließlich sind die angegebenen Versandkosten stets als final anzusehen. Wir werden das Thema intern und mit unserem Hersteller noch einmal zur Sprache bringen, damit sich derartige Ausnahmefälle nicht wiederholen. Viele Grüße aus Dresden Ihr Team der KSi

  • 5 / 5
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    Gute Kommunikation, um offene Fragen zu klären. Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitraum. Mit der Ware zufrieden.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THERESE S.. *

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  • 3 / 5
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    Naja, wurden ein Fehler gemacht beim Gut zum Druck und es gab keine Entschuldigung, noch sonst irgend eine Bemerkung - so hat man das Gefühl selbst was falsch gemacht zu haben, obwohl dem nicht so ist.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIGLINDE A.. *

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    Hallo Frau M., vielen Dank für Ihr Feedback.Für entstandene Komplikationen möchten wir uns auf diesem Wege bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie dennoch mit den finalen Artikeln zufrieden sind. Viele Grüße aus Dresden Ihr Team der KSi

  • 5 / 5
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    5 Sterne, prima Service und sehr sehr hilfsbereit

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RICARDA H.. *

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  • 5 / 5
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    Perfekte Abwicklung des Kaufes. Sehr zuverlässig. Ware super ! Kann man mur empfehlen!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RAMAZAN B.. *

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  • 5 / 5
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    Sehr gut.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MONICA S.. *

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  • 5 / 5
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    Alle Anfragen wurden zeitnah umgesetzt, schnell geliefert und in guter Qualität ausgeführt

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JEANNETTE B.. *

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  • 5 / 5
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    Reibungslose Abstimmung im Bestellprozess, schnelle Lieferung, einwandfreie Produkte - vielen Dank für die bisherige Zusammenarbeit!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MAREN B.. *

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    Professioneller Kundendienst, einwandfreie Abwicklung, gutes Produkt in Qualität und Ausführung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MONIQUE S.. *

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  • 5 / 5
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    Freundlich am Ttelefon, hilfreich in der technischen Umsetzung, schnell in Produktion und Lieferung und das alles bei angemessenen Preisen. Wir sind überaus zufrieden gewesen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BIRTE B.. *

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    Entspricht genau meinen Vorstellungen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PEER B.. *

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    War super einfach mit einem super Team und eine super Beraterin Qualität top und Liefer Zeiten respektiert

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUISE H.. *

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    Sehr gut, einfache Bestellung auf Rechnung, schnelle Lieferung, guter Preis. Wir sind zufrieden.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HARTMUT P.. *

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  • 5 / 5
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    Abwicklung war schnell und gut, das Produkt entsprach der Artikelbeschreibung. Ich würde wieder auf die Firma KSI zurückkommen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THERESIA B.. *

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  • 5 / 5
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    Prompte Lieferung, Ware wie beschrieben.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SVETLANA E.. *

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  • 5 / 5
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    vollständig, termingerecht, gute Ware

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PAULA N.. *

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    sehr gute Kundenfreundlichkeit

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JANA G.. *

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  • 5 / 5
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    Bestellen und liefern in 1,5 Tagen, dass muss erst mal jemand nachmachen. Ich bin mehr als zufrieden in jeder Hinsicht. Die Sonnenliege ist spitze!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALOISIA H.. *

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    Umfangreich und dennoch übersichtlich

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JULIA H.. *

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    Sehr positiv - alles pünktlich und reibungslos. Empfehlenswert.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EKKEHARD H.. *

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  • 5 / 5
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    Perfekt!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HENNY J.. *

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  • 5 / 5
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    unkooperativ und nicht flexibel

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von OTTILIE K.. *

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  • 5 / 5
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    Alles gut

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ERIK E.. *

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  • 5 / 5
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    sehr gut, schnelle Lieferung, bei Bedarf gern wieder

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EWALD K.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Gut bis wehtut.hat alles gut geklappt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GRETE S.. *

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  • 3 / 5
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    Mein Ansprechpartner war sehr freundlich u.geduldig bis der bestellte Artikel geliefert wurde. Leider war die Ware viel zu klein-niemals Standartmaß. Meine Bitte um Kulanz/Rücksendung wurde erst abgelehnt und danach nicht mehr beantwortet. Schade.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-GÜNTER T.. *

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    Hallo Herr S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider sind uns bei Sonderanfertigungen - wie in Ihrem Fall - die Hände gebunden, sodass eine Rückgabe nicht möglich ist. Wir bitten daher um Ihr Verständnis. Viele Grüße aus Dresden Ihr Team der KSi

  • 5 / 5
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    Schlecht - sehr schlechter Service, Rechnung schon da (Fälligkeit 10 Tage), allerdings noch kein Korrekturabzug und mithin keine Auftragsbestätigung etc.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HENRI R.. *

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  • 5 / 5
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    Gute Ware, schnelle Lieferung. Immer wieder gern.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIEGMAR K.. *

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  • 2 / 5
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    Dauer Lieferung 1 Monat! Schlechtes Beschwerdermanagement: Wiedersprüchliche Aussagen zum Lieferungsstatus. Mitarbeitende verstehen logische Zusammenhänge einer Lieferungsabwicklung NICHT. Erst nach Eskalation, wurde gehandelt. Alles sehr aufwändig!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALEX W.. *

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    Hallo Herr F., vielen Dank für Ihr Feedback. Die widersprüchlichen Aussagen zum Lieferstatus kamen leider aufgrund eines unerwarteten Krankheitsausfalles zustande. Dafür möchten wir uns bei Ihnen noch einmal in aller Form entschuldigen. Wir hoffen, die Artikel konnten Sie dennoch überzeugen. Viele Grüße aus Dresden Ihr Team der KSi

  • 5 / 5
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    -klare Strukturierung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIBYLLE D.. *

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    Sehr gut! Professionelle Kommunikation, kunden-orientierter Service, Einhaltung aller Deadlines sowie qualitative Ware zeichnen KSI International aus.

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    Bis zur Auftragserteilung musste 5 x das Angebot immer wieder geändert werden Lieferung kam trotz mehrfachen Hinweis um 2 Tage zu spät. Unser Kunde war sehr verärgert und ich habe ihm nichts errechnet damit wir auch weiterhin Aufträge erhalten.

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  • 5 / 5
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    Die Website ist übersichtlich, man findet sich gut zurecht. Die Mitarbeiter sehr freundlich und bemüht; es konnte sogar ein sehr kurzfristiger Termin realisiert werden. Nochmals herlichen Dank dafür.

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    Positiv

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    schnelle Abwicklung, gute Qualität

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    einfach zu bedienen und gut erklärt. Der Artikel entspricht meinen Vorstellungen. Das war sicherlich nicht mein letzter Einkauf

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  • 5 / 5
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    Die Seite ist übersichtlich aufgebaut.

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  • 4 / 5
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    Sehr strukturiert. Immer der gleiche Ansprechpartner. Günstig. Trotzdem wird auf individuelle Wünsche eingegangen.

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    Alles war gut und schnell

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    Sehr angenehm, netter Kontakt, schnelle Hilfe bei Problemen. Alles in allem sehr zu empfehlen!

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