Bewertungsübersicht
Das Produkt besticht durch sehr gute Qualität und Benutzerfreundlichkeit. Viele Kunden berichten von der robusten Bauweise und der Begeisterung ihrer Kinder. Der Zusammenbau gestaltet sich einfach und die meisten sind mit der Funktionalität sowie der langen Haltbarkeit zufrieden. Eine größere Größe könnte für einige in Betracht gezogen werden.
- Diese Zusammenfassung basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von mindestens 10 Bewertungen mit mindestens 20 Zeichen und wird monatlich aktualisiert.
Bewertungsübersicht
Das Produkt besticht durch sehr gute Qualität und Benutzerfreundlichkeit. Viele Kunden berichten von der robusten Bauweise und der Begeisterung ihrer Kinder. Der Zusammenbau gestaltet sich einfach und die meisten sind mit der Funktionalität sowie der langen Haltbarkeit zufrieden. Eine größere Größe könnte für einige in Betracht gezogen werden.
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Kundenbeurteilungen
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Schnelle Lieferung. Als ein Steuergerät defekt war, wurde mir umgehend ein neues zugesendet.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PILLER P..
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Gut gelaufen bin sehr zufrieden
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUSER V..
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Ich habe mich noch vor drei Monaten gemeldet das die Jeep von meiner Sohn nicht aufladen kann also nicht mehr funktioniert! Leider gar keine Antwort bekommen,obwohl eigentlich sind wir noch in Garantie Zeit. Also ich finde das nicht in Ordnung Lg Frau Tasheva Paulig
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
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Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde, Wir haben Ihren Fall untersucht und die einzige E-Mail von Ihnen, die wir gefunden haben, wurde gestern um 21:00 Uhr an uns gesendet. Da dies außerhalb unserer Geschäftszeiten liegt, konnten wir Ihnen heute Morgen antworten. Wir bitten Sie, die Fragen unseres Teams zu beantworten, um das Problem so schnell wie möglich lösen zu können, damit das Spielzeug verwendet werden kann. Mit freundlichen Grüße, Team Beneo
Kommentare anzeigenMeldenIch habe bereits per what’s App euch kontaktiert am 13.10 und nach noch ein Mal versucht .
Kommentare anzeigenMeldenEs tut uns leid, aber wir haben kein WhatsApp. Sie erreichen uns per E-Mail, Telefon, Instagram oder Facebook Messenger. Mit freundlichen Grüße, Team Beneo
Kommentare anzeigenMeldenHallo Mit diese Nummer habe ich um meine Bestellung durch zu setzen benutzt und mit Erfolg ,daher dachte ich das ich euch so erreichen kann 412 917 748 752. Also meine Schuld und es tut mir leid weil ich sehe jetzt das es funktioniert ganz gut per Email und eure Mitarbeiter sind hilfsbereit. Vilen lieben Dank
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Sehr sehr unseriös !!!!! Ware wurde defekt geliefert Reklamationen werden nicht angenommen. Habe das Produkt defekt in der Garage stehen bekomme kein Geld zurück und es wird immer gesagt die Ware sei in Ordnung. Bloß die Finger von lassen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
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Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde, Nach Eingang Ihrer Beschwerde haben wir umgehend Maßnahmen ergriffen und Ihnen Ersatzteile zugesandt, um das Problem zu beheben. Es scheint jedoch, dass das Problem auch nach dem Einbau der Ersatzteile bestand. Wir haben dann Videos von Ihnen angefordert, um das Problem besser zu verstehen, aber leider haben wir trotz unserer mehrfachen Versuche keine solche Dokumentation erhalten. Um eine genauere Beurteilung zu gewährleisten, sind wir noch einen Schritt weiter gegangen und haben angeboten, das Produkt abzuholen und an unsere Serviceabteilung zu senden. Wir waren zuversichtlich, dass diese Lösung die Probleme lösen würde, aber Sie behaupten immer noch, dass das Produkt nicht ordnungsgemäß funktioniert. Wir haben Sie dann gebeten, uns noch einmal ein Video zu schicken, damit wir das Problem nachvollziehen und sehen können, aber leider haben Sie uns nie etwas als Beweis geschickt. Damit wir Sie bestmöglich unterstützen können, bitten wir Sie, uns ein Video zur Verfügung zu stellen, das das aktuelle Problem demonstriert. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an unser Kundensupport-Team. Danke für dein Verständnis und die Kooperation. Aufrichtig, Team Beneo.
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Hat alles super geklappt! Schnelle Abwicklung. Schnelle Reaktion auf E-Mails. Gerne wieder!!
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Unfreundlich, betrügerisch, schlechte Produkte und der schlimmste Kundenservice überhaupt
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Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde, Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Kundenservice unseres Unternehmens unzufrieden sind. Wir möchten uns jedoch gerne mit der Situation bezüglich der Rückgabe Ihres Produkts befassen. In Ihrem Fall haben Sie angegeben, dass das Produkt überhaupt nicht funktioniert. Darüber hinaus hat unser technisches Expertenteam bei der Inspektion überprüft, dass das Produkt in einwandfreiem Zustand ist und das Produkt sichtbar gebraucht und beschädigt an uns zurückgeschickt wurde. Wir haben Beweise, die unsere Behauptung stützen. Wir schätzen unsere Kunden und ihr Feedback. Allerdings ist es wichtig, über genaue Informationen zu verfügen, bevor man Aussagen macht, die den Ruf eines Unternehmens beeinträchtigen können. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung zurückziehen oder genaue Angaben zur Situation machen könnten. Danke für Ihr Verständnis. Beste grüße, Beneo team
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, das Auto funktionierte bei mir nicht, wie ich es ihnen im Videomaterial geschickt habe. Wenn sie mir den gesamten Betrag zurück überweisen, da sie das Auto haben und ich es reklamiert habe, ändere ich meine Bewerbung. Andernfalls bleibt sie bestehen. Mercier
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Super Qualität kann ich nur weiterempfehlen
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Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben
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TipTop!
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Super schnell geliefert, guter Support nach kleinem technischen Problem, sofort Abhilfe erhalten. Vielen Dank
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Sehr guter Shop, empfehle ich weiter jeden, schnelle Lieferungen. Danke beneo
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Sehr guter Shop, schnelle Lieferung und TOP Qualität. Der Artikel hält was versprochen wird. Gerne wieder.
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Schnell und reibungslos, gernecwieder
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Klasse! Schnelle Lieferung, Artikel exakt wie beschrieben! Geiles Teil, unsere Söhne haben sich unfassbar gefreut!
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Hab öfters versucht Kontakt aufzunehmen nie eine Antwort bekommen
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Herr, Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir haben jedoch auf Ihre E-Mail mit der Bitte um ein Foto geantwortet und nie eine Antwort von Ihnen erhalten. Daher konnten wir Ihnen leider nicht weiterhelfen, da von Ihrer Seite keine Antwort kam. Bitte antworten Sie auf unsere E-Mail und wir helfen Ihnen gerne weiter. Königliche Grüße, Beneo-Team
Kommentare anzeigenMeldenHallo habe mehrfach Fotos geschickt von den Reifen ist natürlich schlecht zusehen das der bzw die Reifen die Luft nicht halten ich würde ihnen auch gerne nochmals eine Mail senden bitte übersende sie mir ihre E-Mail nochmals zum Vergleich
Kommentare anzeigenMeldenTut mir leid, Sir, wir haben die Bilder nicht erhalten. Bitte senden Sie uns die Bilder an: info@beneoshop.com Mit freundlichen Grüße, Beneo-Team
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Das Teil ist super .
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Schnell und gute Ware
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Lief alles astrein, nettes Team, kompetente Beratung & erstklassige Produkte. Jederzeit wieder!🫶🏽
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Lieferung und Produkt- perfekt !! Sehr sehr zufrieden !!
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Tolles Gerät alles einwandfrei gelaufen
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Chronologisch dargestellte Bewertungen