Bewertungsübersicht
Die durchschnittliche Bewertung von 4,51 spiegelt wider, dass die Kunden mit der Qualität, Auswahl und Schnelligkeit der Lieferung sehr zufrieden sind. Viele heben das umfangreiche Sortiment und die gute Produktqualität hervor, was ein positives Einkaufserlebnis unterstützt.
- Diese Zusammenfassung basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von mindestens 10 Bewertungen mit mindestens 20 Zeichen und wird monatlich aktualisiert.
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Die durchschnittliche Bewertung von 4,51 spiegelt wider, dass die Kunden mit der Qualität, Auswahl und Schnelligkeit der Lieferung sehr zufrieden sind. Viele heben das umfangreiche Sortiment und die gute Produktqualität hervor, was ein positives Einkaufserlebnis unterstützt.
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Kundenbeurteilungen
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Ich hatte den Eindruck dass 1001Hobbies sich sehr bemüht hat einen Artikel der sehr begehrt und kaum noch erhältlich war für mich so schnell wie möglich zu beschaffen. Vielen Dank.
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Ganz besonders gut fand ich die intensive Betreuung über den Fortschritt von Zahlungseingang Versand und Ankunft der Sendung.Die dabei an den Tag gelegte ungewöhnliche Freundlichkeit und Behillflichkeit. Besser als sonst wo! Großesbgroßes Lob! Gottes Segen Glück Erfolg und weiter so.Und in Corona-Zeiten natürlich vor vielen anderen natürlich auch Gesundheit. Schöne Weihnachten und einen Guten Rutsch Ich empfehle Euch weiter und kaufe gern wieder bei Euch ein Ihr Markus Frieder Wanderer-Pillukat
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Soweit alles super. Aber die Lieferzeit ist schon sehr lange.
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Ich habe das Detail Set für Saab J-35F Draken Maßstab 1:48 bestellt. Die Lieferung ist - trotz Weihnachten - innerhalb einer Woche nach Österreich zugestellt geworden. Ich bin auch immer wieder über den Verlauf der Lieferung informiert geworden. Tolles Service. Werde wieder bestellen.
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Die Ware ist prima. Die Lieferung war auch im grünen Bereich.
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Es hat alles vorbildlich gestimmt. Vielen Dank dem Team von 1001. Macht weiter so ! Schöne Weihnachten gewünscht von Bernd Rieg
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Ware noch nicht angekommen (heute 27.12.20) Re.v. 09.12.20 (über 18 Tage). Paket ist am 28.12. angekommen mit falscher Ware!!!
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Hallo meine Bestellung erfolgte ein paar Tage vor Weihnachten. Dass sich Lieferung verzögern würde -schon wegen der Feiertage- war kein Problem. Ich bekam aber in den Folgetagen immer wieder E-Mails in denen ich aufgefordert wurde die Bestellung abzuschließen obwohl ich den Betrag überwiesen hatte. Auf meine E-Mails bekam ich keine Antwort. Erst nach Einschaltung von Paypal erfolgte eine knappe Reaktion. Als ich bei ""1001Modellbau"" vor Weihnachten die Bestellung aufgab war ich der Meinung dass es sich um einen deutschen Modellbauversand handelt. Hätte ich gewusst dass die Firma im Ausland ansässig ist wäre keine Bestellung erfolgt. Schon wegen des derzeitigen Problems mit Covid-19 lasse ich Bestellungen wenn immer möglich an Packstationen liefern (die bekanntlich von DHL betrieben werden). Bei deutschen Händlern ist das meist problemlos möglich. Aufgrund negativer Erfahrungen weiß ich dass eine Lieferung aus dem europäischen Ausland an Packstationen häufig nicht möglich ist -warum auch immer. So auch in diesem Fall:obwohl auf der Lieferadresse eine Packstation angegeben ist wurde die Ware mit dpd versandt. Möglicherweise geht die Sendung unter bei ein paar Euro kann man das verschmerzen bei einem Bestellwert von ca. 100 Euro versuche ich aber das Geld zurückzubekommen. Meine Verbesserungsvorschläge: 1.Bestellvorgang besser organisieren 2.Bessere Kommunikation mit den Kunden 3. Lieferbedingungen klar formulieren bzw. Logistikpartner bei der Bestellung gut erkennbar angeben.
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Das Preis - Leistungsverhältnis ist gut. Allerdings sehr lange Lieferzeit
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Sehr geehrte Damen und Herren ich habe am 13.12. eine Bestellung bei Ihnen aufgegeben weil die Situation so dargestellt war dass die gewünschten Produkte sofort lieferbar (= auf lager) sind. Am 14.12. erhielt ich eine Bestätigung dieser Bestellung. Erst am 23.12. wurde mir mitgeteilt dass sich die Lieferung verzögert da 2 der 3 Produkte nicht auf Lager seien und auch nicht beziehbar. Auf der Homepage ist keine Kontaktadresse zu finden. Zugleich wird mit der Möglichkeit der telefonischen Beratung geworben. Über die Nummer die auch kaum auffindbar ist ist niemand zu erreichen inzwischen läuft hier ein kaum verständliches französisch-sprachiges Band. Gerne würde ich die gesamte Bestellung stornieren kann aber niemanden erreichen. So wenig Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Da ich mit Paypal bezahlt habe wird das nun der nächste Schritt sein. Ich werde damit noch einen Tag warten ob es auf diesem Weg eine Reaktion gibt. A. Büttner Nun ist es sechs Tage her und noch immer ist kein Geld zurückerstattet worden!!!
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Super Service
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einfach alles so wie es sein soll. Für die Zustellung d.d. DHL kann 1001 modellbau nichts. 4 Sterne
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Sehr schneller Versand! TOP! Gerne wieder!
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Die GeschützeBewaffnug bestehend aus Maschinengewehren samt gelochtem Kühlblech sehen wirklich sehr gut aus.Die Sendung kam relativ schnell und war ordentlich verpackt.Die Schablone hatte leichte Knicke am Rand der Platine die Schablone selbst hat zum Glück nichts abbekommen.Die Post ist halt manchmal etwas ruppig.
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Alles super gerne wieder
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Absolut zuverlässig sehr schnelle Lieferung einfach super!
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Hat etwas gedauert mit der Lieferung aber sonst alles Topgerne wieder...
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Schnelle Lieferung alles sicher verpackt. Gerne wieder.
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Alle 5 Sterne ich bin zufrieden!
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Die Lieferung ist nicht vollständig. Die Decails wurden nicht geliefert. Im System ist die Lieferung als vollständig geliefert gekennzeichnet. Ärgerlich weil es eine Erstbestellung war. Kommt noch eine Nachlieferung? Oder bleibe ich auf der Differenz sitzen? Gruß
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Chronologisch dargestellte Bewertungen