Bewertungsübersicht
Die durchschnittliche Bewertung von 4,51 spiegelt wider, dass die Kunden mit der Qualität, Auswahl und Schnelligkeit der Lieferung sehr zufrieden sind. Viele heben das umfangreiche Sortiment und die gute Produktqualität hervor, was ein positives Einkaufserlebnis unterstützt.
- Diese Zusammenfassung basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von mindestens 10 Bewertungen mit mindestens 20 Zeichen und wird monatlich aktualisiert.
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Die durchschnittliche Bewertung von 4,51 spiegelt wider, dass die Kunden mit der Qualität, Auswahl und Schnelligkeit der Lieferung sehr zufrieden sind. Viele heben das umfangreiche Sortiment und die gute Produktqualität hervor, was ein positives Einkaufserlebnis unterstützt.
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Kundenbeurteilungen
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Zu lange Wartezeit ohne eine info.Nur nach eigener nachfragekam eine email. 18 Tage nach der Bestellung obwohl beim Artigel stand 2 bis 4 Lifertage. Ich erwarte unter den heutigen bedingungen -Corona-keine standard Liferungaber 18 Tage ist zu lange und das National(Deutschland). 25-11-2020 Lieferung abgeschlossen 20-11-2020 Ihre Bestellung wurde verschickt 20-11-2020 Ihre Bestellung wurde verschickt 18-11-2020 Paket wird vorbereitet 09-11-2020 Bestellung in Bearbeitung 06-11-2020 Zahlung eingegangen
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Es war alles wie bestellt und in Ordnung!
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Alles super gelaufen tolles Angebot aber es missen unbedingt bei den Modellbauartickeln die Maßstäbe genannt werden!
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Alles schnell und problemlos
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Paid but no order was created. After 2 weeks requested for order to be made. Promised delivery time was 2-4 days. Got it in more than a weeks time ... from France and not DE.
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alles o.k. - immer wieder gerne
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Falsches Produkt geliefert. Nach langer Korrespondenz mit Übersenden von Bildern und Strichcode des falsch gelieferten Artikels und Rücksendung nach Frankreich auf eigene Rechnung erneut den gleichen falschen Artikel geliefert. Ganz schlecht.
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Ich habe 2 Bücher dort bestellt die beide als lieferbar angezeigt wurden. In der Bestellung stand dann dass eins der beiden nachgeordert wurde was dann mehr als 14 Tage gedauert hat. Auf Nachfrage per E-Mail erhielt ich allerdings schnell höflich und kompetent die Antwort dass meine Lieferung innerhalb der nächsten Woche erfolgen würde was sie dann auch tat. Das entsprechende Buch stand in der Zwischenzeit weiter auf ""Lieferbar"". Da das Buch aber nirgendwo anders mehr lieferbar war ist das Ganze für mich noch im akzeptablen Bereich lediglich die Lieferzeiten könnten besser gepflegt sein.
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Alles super gelaufen Ware ist gut angekommen !
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Alles Bestens !!!
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Für mein zu spät geliefertes Modell wurde mir ein Gutschein mit 5% Rabatt per Mail zugeschickt. Ich wollte dann eine neue Bestellung aufgeben und den Rabatt geltend machen. Der Rabatt-Code ist nicht einzugeben bzw. bei 1001hobbies nicht bekannt. Also keine neue Bestellung da die Rabattzusage von 5 % nicht abgerufen werden kann. Versprechen allein genügen nicht - sie sollten auch eingehalten werden.
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Bin bestens zufrieden. Hat alles reibungslos geklappt. Vielen Dank.
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WiderrufStornierung nach 2 Tagen d.h. innerhalb der AGB-Frist (14Tage) wird ignoriert. Feedback auch auf wiederholte e-mails erfolgt nicht Hinweis auf Storno wird ignoriert. Es wird immer nur mitgeteilt daß geliefert werden wird. Telefonkontakt nicht möglich ständig ""belegt"" Rücksendung kompliziert muß erst angefragt werden - Kosten zu Lasten Kunde - ich traue dieser Firma überhaupt nicht mehr. Mein Fazit: So eine unseriöse Kundenbehandlung im e-business habe ich bis jetzt noch nie erfahren - Hier kaufe ich niemals wieder und werde den Laden auch niemandem empfehlen. Update v. 16.12.20: Wie vermutet soll ich jetzt die Ware auf MEINE KOSTEN nach FRANKREICH zurücksenden obwohl ich frühzeitig storniert hatte und dadurch keine Versandkosten hätten entstehen müssen.. Nach Durchsicht weiterer Ein-Stern Bewertungen habe ich keine Lust vermutlich wochenlang auf eine Rückzahlung des Kaufpreises zu warten. Zudem möchte 1001 gern mehr über den Vorfall von mir erfahren - vermutlich können meine e-mails nicht gelesen werden denn da geht ja alles draus hervor. Ich werde hier jetzt keine weitere Zeit unnütz investieren behalte die überteuerte Ware und schließe hiermit den Fall für mich endgültig ab. Update v. 29.12.2020 zur Antwort von 1001: jetzt wird behauptet daß meine e-mails nicht aufgezeichnet wurden obgleich meine Storno-e-mails für weitere Antworten zur Lieferbenachrichtigungen von 1001 verwendet wurden. Die gesamte Korrespondenz auch von 1001 liegt mir vor. Hier weiß die rechte Hand wohl nicht was die linke tut. Ende.
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Alles Superimmer weider!!
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War sehr zufrieden nur die Lieferzeit war ein wenig lang. Aber in Zeiten wie diesen.
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Danke für die schnelle Lieferung ich denke mein Sohn wird sich sehr freuen.
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Schnelle Lieferung und immer Top-Qualität - weiter so !
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Alles bestens !
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Das Paket hat 21 Tage gedauert obwohl zunächst 7 Tage angegeben waren. Man wird immer wieder hingehalten und eine Stornierung ist auch nicht möglich auch wenn das Päckchen noch nicht verschickt wurde. Nach dem Zurückschicken weil das Paket viel zu spät kam nach über einem Monat immer noch keine Rückerstattung. Das war das erste und auch das letzte Mal das ich hier irgendwas bestellt habe.
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Alles Bestens herzlichen Dank!
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Chronologisch dargestellte Bewertungen