Bewertungsübersicht
Die durchschnittliche Bewertung von 4,51 spiegelt wider, dass die Kunden mit der Qualität, Auswahl und Schnelligkeit der Lieferung sehr zufrieden sind. Viele heben das umfangreiche Sortiment und die gute Produktqualität hervor, was ein positives Einkaufserlebnis unterstützt.
- Diese Zusammenfassung basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von mindestens 10 Bewertungen mit mindestens 20 Zeichen und wird monatlich aktualisiert.
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Die durchschnittliche Bewertung von 4,51 spiegelt wider, dass die Kunden mit der Qualität, Auswahl und Schnelligkeit der Lieferung sehr zufrieden sind. Viele heben das umfangreiche Sortiment und die gute Produktqualität hervor, was ein positives Einkaufserlebnis unterstützt.
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Kundenbeurteilungen
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Sendung viel später als versprochen erhalten!
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Trotz Verfügbarkeit recht hohen Portokosten und einer Zusage von 4-7 Tagen Lieferzeit kam die Ware erst nach 22 Tagen an! Tracking war trotz Trackingnummer nicht möglich. Auf Nachfrage sagte man die gewähle Versandmethode dauere standardmäßig sehr lange. Warum schreibt man dann nicht gleich dass es 4-30 Tage sind?? Der Kunde wird bewusst verschaukelt... Wenn man seinen Artikel zeitnah benötigt: kauf woanders. ""Antwort von 1001 modellbau Guten Tag Sie haben zunächst ein Produkt ausgewählt das verfügbar aber nicht auf Lager ist. Verfügbar Versand in 6-8 Tagen entspricht der Übergabe von unserem Lieferanten an unser Lager. Darüber hinaus haben Sie die Öko-Lieferung gewählt. Eco ist die billigste Lieferung. Lieferungen dauern in der Regel 1 Woche aber in einigen sehr speziellen Fällen können Eco-Lieferungen bis zu drei Wochen dauern. Um die Lieferung zu beschleunigen wählen Sie Expresslieferung. Mit freundlichen Grüßen"" Nach der Reaktion von 1001modellbau zu schließen haben sie leider nicht verstanden worum es geht (daher Reduktion von 3 auf 2 Sterne)... Es wurden mir bei und nach dem Kauf 4-7 Tage Lieferzeit angezeigt! Wenn die Versandmethode bis zu (bzw. wie bei mir sogar länger als) 3 Wochen dauert dann schreibt es doch bitte auch!!! Mit der Angabe 4-7 wird der Kunde verarscht!! *kopfschüttel* Und: wenn ein Produkt verfügbar ist sollte es auch auf Lager sein. Sonst können sie doch nicht darüber verfügen.... Wenn verfügbar bedeuten würde dass der Artikel auf der Welt existiert brächte die Bezeichnung in einem Onlineshop nichts.
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Prima Service aber über zwei Wochen Lieferzeit.
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Schnelle Lieferung Model ist Top...ich bin alles in Allem sehr Zufrieden.
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Alles super gerne wieder!
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alles super rasche Lieferung. jederzeit wieder
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Wie immer - erstklassige Modelle - faire Preise - toller Service - jederzeit wieder.
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Guter Service immer informiert über Sendungsstatus gerne wieder. Empfehlenswert.
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Alles super gelaufen. Jederzeit gerne wieder.
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Ausgezeichnete Reaktivität auch im Ferienmonat August!
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Lieferung sehr schnell gute Qualität Vielen Dank wir kaufen wieder ein.
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Gut aber die Preise sind ein weinig zu hoch
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Schnellere Lieferung als angekündigt.
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Lieferung dauert zu langsam
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Alles O.K. Die Bausätze sind sehr schön.
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Super schnelle Lieferung und alles bestens. Danke
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Lieferung hat etwas lange gedauert. Ansonsten alles in Ordnung.
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Mir wurde ein falscher Artikel geliefert. Zurücksenden wg. fehlendem Retoureschein erst möglich nachdem ich beweisen musste dass der Artikel falsch ist. --- ZITAT: ""Anbei finden Sie einen Rücksendeaufkleber für das Boot das Sie erhalten haben. Um Ihre Fragen zu beantworten dies ist das After-Sales-Service-Verfahren. Dies ermöglicht es uns einige Betrügereien zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen Mit freundlichen Grüssen Der Kundenservice"" ZITAT Ende --- Hier wird der Kunde als potentieller Betrüger angesehen! Den falschen Artikel habe ich dann zurückgesendet. Das Paketunternehmen hat die Zustellung bestätigt! 1001 Modellbau kann die Rücksendung aber nicht finden! Also kein Geld zurück. Toll! Ich frage mich wer ist hier der Betrüger! Wer sich eine Menge Ärger und Frust ersparen will bestellt hier besser nicht!!!!! Und lasst euch durch die deutsche Aufmachung nicht täuschen. Hier handelt es sich um ein französisches Unternehmen. Das macht einen anschließenden Rechtsstreit auch nicht einfacher!
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Nachweislich per DHL Einlieferungsbeleg und an die Rücksendeadresse die mir genannt wurde habe ich einen Artikel im Wert vom 21509 zzgl. Versandkosten zurückgeschickt. Zurück geschickt am 27.05.2019. Heute ist der 21. Juli und ich habe mein Geld nicht zurück erstattet bekommen. Nie wieder. Korrupte Handlungen im Ausland schlechte Kommunikation auf Kosten der Kunden!! Über 200 Euro sind viel Geld für das ich arbeiten muss!
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Super Produkte netter kontakt
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