Bewertungsübersicht
Die durchschnittliche Bewertung von 4,51 spiegelt wider, dass die Kunden mit der Qualität, Auswahl und Schnelligkeit der Lieferung sehr zufrieden sind. Viele heben das umfangreiche Sortiment und die gute Produktqualität hervor, was ein positives Einkaufserlebnis unterstützt.
- Diese Zusammenfassung basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von mindestens 10 Bewertungen mit mindestens 20 Zeichen und wird monatlich aktualisiert.
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Die durchschnittliche Bewertung von 4,51 spiegelt wider, dass die Kunden mit der Qualität, Auswahl und Schnelligkeit der Lieferung sehr zufrieden sind. Viele heben das umfangreiche Sortiment und die gute Produktqualität hervor, was ein positives Einkaufserlebnis unterstützt.
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Kundenbeurteilungen
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Auch nach 10 Tagen ist das bestellte und bezahlte Modell noch nicht bei mir eingetroffen. Die Lieferzeit wurde mit 6 bis max. 9 Tagen angegeben.
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Nicht viel zu sagen einfach alles perfekt. Darum 5 Sterne freu mich wieder.
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Obwohl der Artikel nicht lagerhaltig war wurde ich jederzeit auf dem Laufenden gehalten und eine geschätze Lieferzeit bekanntgegeben. Die Lieferung traf pünktlich ein der gesamte Ablauf waren sehr überzeugend.
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Die Lieferung war schnell und zuverlässig. Per e-mail bin ich sehr gut über den Stand der Bestellung informiert worden.
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Versandabteilung hervorragend - Infos werden zeitnah weitergegeben Wenn Artikel nicht lieferbar ist werden Alternativen angeboten (Gutschein) Artikel der zunächst nicht mehr lieferbar war konnte erfolgreich besorgt werden. Ich kann 1001 Modellbau sehr empfehlen!!!
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Es ist schade das angegebene Farben nicht im Sortiment sind.Auch kein Hinweiss auf Ausweichmöglichkeiten.Zu diesen Farben gehöhren zB. H97H180H202 .
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Da ist jawohl alles schief gegangen. Die Lieferung kam eine Woche später als bekannt gemacht wurde. Ich habe 3 1m lange Holzleisten bestellt. Diese wurden in einem Paket 1m x 40cm x 1cm versendet. Dieses war 2 mal geknickt worden. Es stand nichts auf dem Paket. Kein ""bitte nicht knicken"" oder ""Zerbrechlich. Das Ende vom Lied war dass ich viele kleine Holzstäbchen hatte. Direkt Mail geschrieben mit Fotos. Dann hab ich im ""Lifechat"" nachgefragt was nun passiert. ""Wir melden uns wenn die Mail bearbeitet wurde."" Sorry aber wer verschickt dünne Holzleisten in einem so miesen Paket? Bis jetzt gab es keine Reaktion von 1001.
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Leider fällt diese Bewertung sehr schlecht aus. Ich habe in der letzten Juliwoche 2014 einen Bausatz AGM 109 bestellt und per Vorkasse bezahlt. Dann begann das warten. In der Sendungsverfolgung konnte zwar der Sendungsverlauf nachvollzogen werden aber die letzte Station wo das Päckchen lagerte lieferte einfach nicht aus. Es gelang mir einen telefonischen Kontakt zu DHL herzustellen. Zur Antwort wann ich nun endlich das Päckchen bekäme teilte man mir mit es käme am nächsten Tag. Nach sieben Wochen hielt ich es nun in der Hand. Diese extrem lange Sendungsdauer wurde dadurch hervorgerufen dass mein Familienname falsch geschrieben war obwohl das nicht meine erste Bestellung gewesen ist. Obwohl ich mehrfach dieses Problem 1001modellbau geschildert hatte kam immer nur ein Verweis auf die DHL welche die Sendung beförderte. Selbst die Kündigung meiner Bestellung wurde von 1001modellbau ignoriert. Ich bin mir nicht mehr sicher ob ich wieder etwas bei1001modellbau bestellen werde. Andreas
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Nie mehr die Firma 1001 modellbau ich habe bezahlt und nichts bekommen kapitalistischer geht es nicht. Helmut Seichter Erfurt.
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Besonders gefreut hat mich die Auswahl an Herstellern aus Übersee und dem ehemaligen Ostblock. Die Preise sind okay bei der Bezahlung per Vorkasse kann es schon mal klemmen wenn die Hauptangabe der Bestellnummer nicht zuvorderst steht. Ist aber kein Problem und der Kundendienst ist ausgezeichnet. Die Lieferzeit ist annehmbar nur das hohe Porto lässt sich (leider) nicht ändern. Ist aber alles kein Grund für Punktabzug.
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Eigentlich wollte ich nur einen Stern vergeben aber unhöflich (wenn man keine Antwort auf meine Mails so bezeichnen will) dann eher ja mehr als zwei Sterne ist der Service aber wirklich nicht wert. Beide Male im voraus via PayPal bezahlt für lt. Liste im 'Lager' (wieso dann 2-3 Wochen Lieferzeit) befindliche Figuren und bei der ersten Bestellung für die nicht gelieferte Packung keine Gutschrift erhalten. Bei der zweiten Bestellung dito allerdings diesmal wenigstens eine Gutschrift auf dem Konto. Nichtsdestotrotz sehe ich nicht ein diese schlechte Logistik weiterhin im voraus zu finanzieren. Für den heutigen Standard ist dies einfach zu wenig und ich werde mich definitiv nach anderen Möglichkeiten umsehen obwohl das Angebot riesig (eher anscheinend zu umfangreich) ist daher wohl auch diese miese Logistik
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Ware wurde als vorrätig bestätigt bezahlt - dann Mail : doch nicht vorrätig. Krönung des Ganzen : Keine Rückerstattung der Bezahlung sondern es wurde ein Gutschein angeboten. Dazu kann ich nur sagen : Absolutes Mieses Geschäftsgebaren.
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Die bestellten Decals kamen schnell und mit preiswerten Versandkosten.
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Ich habe 17 Tage auf meine Bestellung gewartet nicht wie angegeben 5- 7 Tage. Ich bin entaeuscht .
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Lieferzeit zu lange Artikelbeschreibung unzureichend.
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Jede Bestellung mit erstklassigem Service bearbeitet.
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Die Ware war vollständig und in bestem Zustand die Lieferung durch den Paketzusteller war leider katastrophal. Wir sind erst nach mehrmaliger Urgenz und vielen Telefonaten zu unserem Paket gekommen... :-(
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Es war Alles in Ordnung.Gerne wieder.
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Gute Ware einwandfrei und korrekt geliefert. Jederzeit gerne wieder.
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Großes Sortimentwelches auch besondere Wünsche bedienen kann Qualität der Waren entspricht den Erwartungen Bei Lieferproblemen schnelle Mitteilung per E-Mail....sehr gut
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Chronologisch dargestellte Bewertungen