Kundenbeurteilungen
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Teilesatz für das Titanicmodel 1:400 zu ungenau und überteuert! Keine Reaktion auf eventuelle Änderung oder Preisnachlass oder Umtausch. Kann ich nicht weiter empfehlen. Bin echt sauer und komme mi nur verbracht vor!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von AMALIE N.. *
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Bestellung wurde von der Annahme bis zur Auslieferung sehr professionell abgewickelt. Lieferzeit war in Ordnung Zustellung war problemlos.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEIDE R.. *
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Top gern mal wieder. Perfekte Abwicklung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDRE J.. *
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Der Ablauf hat einigermaßen geklappt. Das Paket wurde stark beschädigt von wem ? Die DHL hat es schlecht zusammengeklebt. Am 1.12. 2018 habe ich es erst bekommen. 9 Tage. Aber es war nichts beschädigt. Ich gehe davon aus dass es beim Transport beschädigt wurde. Ansonsten bin ich zufrieden. Der Bausatz ist gut verständlich. MfG K.K.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-JOACHIM W.. *
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Hervorragend – nur positive Erfahrungen das Unternehmen ist weiterzuempfehlen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von IGOR K.. *
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Die Lieferung war einwandfrei. Ich bin voll zufrieden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ERNA N.. *
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Super geklappt !!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOST M.. *
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Top Service Tolle Preise zügiger Versand
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WILLIBALD S.. *
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Wenn schon zwei Sendungen zusammengefasst werden könnte man die Versandspesen der einen Rechnung anziehen. Sonst sehr gute Abwicklung und rascher zuverlässiger Versand.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NIKOLAI H.. *
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alles OK danke
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MONIQUE B.. *
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Versand und Zustellung dauern dtl. länger als der angebl. Artikelverfügbarkeit nach zu vermuten wäre. Muss man einkalkulieren. Ansonsten absolut tadellos!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VERENA G.. *
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Übersichtlicher und guter Bestellvorgang. Leider war ich mit dem Versand nicht zufrieden. Es gibt drei Versandarten. Ich hatte mich für die mittlere etwas schnellere Entschieden (2-4 Tage Mit Trackingnummer) Leider bekam ich das Paket erst 9 Tage später. Wenn dieses Problem beseitigt würde dann sehr gerne wieder.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ERHARD W.. *
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Schnelle Lieferung. Alles prima.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MIRIAM B.. *
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Alles super Lieferung hat was gedauert aber das war wegen der Weihnachtszeit. Gerne wieder
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ISMAIL K.. *
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Lieferzeit 3-4 Wochen. Mails werden nicht beantwortet. Nie wieder.........
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EDWIN B.. *
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Alles perfekt. Gerne wieder...
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MEHMET H.. *
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Tolles Buch und Flugzeug klasse
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EDUARD B.. *
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Die Lieferung hat deutlich zu lange gedauert.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TIM W.. *
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Schnelle Lieferung. Ware entsprach der Beschreibung und den Erwartungen. Gerne wieder.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EHRENFRIED H.. *
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Habe falsche farben bekommen... Und ein buch auf französisch (stand nicht dabei dass es auf französisch ist)... Model ist an sich ok
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIRK K.. *
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Alles bestens gelaufen sehr empfehlenswert
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BRUNHILD K.. *
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Riesen Auswahl bei 1001 Modellbau.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WILLIAM W.. *
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Abwicklung der Bestellung erfolgte problemlos. Top! Dass aber für Paypal Gebühren verlangt werden ist nicht berauschend!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BIRGITT A.. *
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Dauert ein bisschen bis alles in Deutschland ankommt aber Lieferung etc. ist voll in Ordnung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WANDA W.. *
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preisgünstig und schnelle Lieferung gerne wieder
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELMAR H.. *
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Total überteuertes Modell Zudem verspätet eingetroffen. Nach Rücksendung noch keine Erstattung erhalten.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von REINHARDT H.. *
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Umverpackung hätte stabiler sein können. Paket war ca. 1Woche unterwegs!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SVETLANA D.. *
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Schnell und gut . Keine Beanstandungen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELENA S.. *
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Die Ware wurde angeblich versendet die Sendungsnummer ist aber bei DHL.de unbekannt bei DHL.com befindet sich die Sendung noch immer (seit 10 Tagen) in Le Harve. Der Kundendienst kann seit 5 Tagen dazu keine näheren Informationen liefern!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNEROSE S.. *
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Anleitung und Fertigung ungenau. ALPHA Jet
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MORITZ M.. *
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Gute Preise schnelle Lieferung und sehr gute Artikel.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERTRUDE W.. *
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super super.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von REGINA B.. *
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Nach meiner Bestellung und Bezahlung per Vorkasse hieß es plötzlich der Artikel ist nicht mehr lieferbar. Seither kämpfe ich darum mein Geld wieder zu bekommen. Mehrere Fristen wurden ignoriert. Bestellen.: 157995 Ich kann nur jedem abraten hier zu bestellen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LENA K.. *
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Schnelle Lieferung und guter Service.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ELLA H.. *
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Es war alles in Ordnung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUIGI S.. *
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es hat alles super funktioniert - ich bin zufrieden und kann 1001 modellbau weiterempfehlen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MEINOLF S.. *
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Alles in bester Ordnung !
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MIRKO H.. *
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weiter sogerne wieder
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ESTHER U.. *
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Alles bestensgerne wieder
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ACHIM K.. *
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Alles Bestens. Günstig gut verpackt und schnell. Was will man mehr...
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GIOVANNI S.. *
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Alles OK Lieferung sehr langsam... (
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDRZEJ B.. *
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Gute Sachen super viele Artikel !
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIMONE K.. *
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Unmöglich! Artikel bestellt kam nie an dann musste ich mich mit verschiedenen Mitarbeitern streiten und wurde ignoriert von supportern per email und sowohl als auch in einem Chat mit ihnen als es hieß das ich mein Geld wieder möchte! Ich empfehle jedem hier nicht zu kaufen. Ich zumindest bestelle hier nicht mehr
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARCO S.. *
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Sehr viel Porto bezahlt und dann eine Woche auf die Lieferung gewartet. Sehr ärgerlich.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRIEDERIKE F.. *
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Alles superlief einwandfrei. Daumen hoch immer gern wieder.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PAULINE P.. *
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Eine große Abzocke! Nach meiner Bestellung und Bezahlung per Vorkasse hieß es plötzlich der Artikel ist nicht mehr lieferbar. Seither kämpfe ich darum mein Geld wieder zu bekommen. Mehrere Fristen wurden ignoriert inzwischen ist mein Rechtsanwalt aktiv. Ich kann nur jedem abraten hier zu bestellen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von INGRID E.. *
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TOPBELIEFERUNG
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von IDA W.. *
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Am 25.01.2019 habe ich den Artikwl-Nr. HELL52904 (Rechnung-Nr. DE146167 Bestell-Nr. 156103) bestellt. Leider musste ich feststellen dass 3 Farben nicht mitgeliefert wurden (Nr. 11166 und 209). Ich habe am 11.02.2019 diesen Mangel per Email reklamiert und bis heute nichts von Ihnen gehört. Sie hatten mir geantwortet dass Sie sich dieser Angelegenheit unverzüglich annehmen wollten. Wann bekomme ich meine fehlenden Farben???
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von OTTO G.. *
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Modelle = sehr gut Abwicklung = problemlos Lieferung = europäisch belastet !
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ERWIN H.. *
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Paket püntlich angekommen. Noch nicht geöffnet weil Geschenk.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-JOCHEN J.. *
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guter Preis und für meine Zwecke der Ideale Artikel
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MEINOLF D.. *
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Es wurde alles sehr gut erledigt wie Verkauf und Versand!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ARNE K.. *
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Alles wurde wie vereinbart geliefert. Die Farben waren auf der Homepage gut nachvollziehbar.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROSALINDE A.. *
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Schneller Versand und Preis-Leistung stimmen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RALF V.. *
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Alles bestens gerne wieder!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NANCY V.. *
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Warte jetzt seit 10 Tagen auf mein Paket die Lieferzeit wurde mit 5-7 Tagen angegeben. Außerdem funktioniert die Sendungsverfolgung nicht. Schade. Hoffe es kommt bald an. 25.3.2019 Farben sind angekommen eine Farbe war ausgelaufen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von IRMTRAUT K.. *
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Hallo leider weicht der gelieferte Artikel vom bestellten Artikel farblich und in der Ausführung stark ab.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROSE N.. *
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Bestellung und Abwicklung haben einwandfrei geklappt einzig die Sendungsverfolgung war ein wenig aufwendig nach zu vollziehen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANGELO J.. *
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Immer wieder gerne super Modellehier ist zu Friedenheit angesagt mfg
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HARRI F.. *
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Zu Unrecht werden Paypal Gebühren erhoben was seid 2018 nicht mehr erlaubt ist und auch von Paypal geahndet wird. Nachdem ich den Kundendienst Das gemeldet habe und das ich mein Geld zurück haben will kam eine gegnerische Mail das man sich kümmern werde. Seid 10 Tagen ist nichts passiert weder die Gebühr erstattet noch die waren bekommen. Ich habe den Kundendienst danach nochmal angeschrieben und wieder keine Antwort! Ich habe den Fall Paypal gemeldet. Ich kann den Shop beim besten Willen nicht empfehlen und werde jeden davon abraten!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GUNDULA R.. *
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Über das Schlachtschiff Tirpitz 72 cm habe ich mich sehr gefreut. Saubere Verarbeitung der einzelnen Teile. Vollständig- Bauplan gut-Hat gehalten was es Verspricht. Danke bis zur nächsten Bestellung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VEIT N.. *
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Nach anfänglichen Problemen hat sich der Kundenservice als sehr freundlich und hilfsbereit erwiesen. Im großen und ganzen bin ich zufrieden mit dem Ergebnis.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WERA A.. *
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Leider fast drei Wochen Lieferzeit! Zusätzlich wurde die Bestellung die nicht geknickt werden soll in einem wattierten Umschlag verschickt. Der Postbote hat sie natürlich geknickt und sie so in den Briefkasten gesteckt. ??
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BENJAMIN K.. *
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Die Beschreibung eines Models war Falsch. Das Modell TU114 konnte gar nicht gebaut sondern nur eine andere Version ergänzt werden. Die Klärung der Reklamation war sehr schwierig. Die Hotline konnte bei 3 Anrufen kein Deutsch.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GUISEPPE G.. *
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Fast and safe delivery. Recommended
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MINNA S.. *
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Bin sehr zufrieden immer wieder gerne.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HILDEGARD R.. *
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Alles bestens .
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PAUL S.. *
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Schnelle Lieferung und. Alles kam in Ordnung an
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEFFI V.. *
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Hatte hier Farben für mein Modell bestellt. Die Farben sind nicht einfach zu bekommen und scheinen aus Frankreich zu kommen. Daher hatte es auch etwas länger mit der Lieferung gedauert aber das war trotzdem sehr zügig erfolgt. Farben waren auch sicher verpackt und keine ausgelaufen. Kann ich weiterempfehlen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von REINHOLD B.. *
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es wird sich sehr um den Kunden bemüht
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CATHRIN B.. *
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Super Liefer-Service sehr schön verarbeitete Modelle.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TORSTEN Z.. *
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Prima Service aber über zwei Wochen Lieferzeit.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PETER E.. *
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Trotz Verfügbarkeit recht hohen Portokosten und einer Zusage von 4-7 Tagen Lieferzeit kam die Ware erst nach 22 Tagen an! Tracking war trotz Trackingnummer nicht möglich. Auf Nachfrage sagte man die gewähle Versandmethode dauere standardmäßig sehr lange. Warum schreibt man dann nicht gleich dass es 4-30 Tage sind?? Der Kunde wird bewusst verschaukelt... Wenn man seinen Artikel zeitnah benötigt: kauf woanders. ""Antwort von 1001 modellbau Guten Tag Sie haben zunächst ein Produkt ausgewählt das verfügbar aber nicht auf Lager ist. Verfügbar Versand in 6-8 Tagen entspricht der Übergabe von unserem Lieferanten an unser Lager. Darüber hinaus haben Sie die Öko-Lieferung gewählt. Eco ist die billigste Lieferung. Lieferungen dauern in der Regel 1 Woche aber in einigen sehr speziellen Fällen können Eco-Lieferungen bis zu drei Wochen dauern. Um die Lieferung zu beschleunigen wählen Sie Expresslieferung. Mit freundlichen Grüßen"" Nach der Reaktion von 1001modellbau zu schließen haben sie leider nicht verstanden worum es geht (daher Reduktion von 3 auf 2 Sterne)... Es wurden mir bei und nach dem Kauf 4-7 Tage Lieferzeit angezeigt! Wenn die Versandmethode bis zu (bzw. wie bei mir sogar länger als) 3 Wochen dauert dann schreibt es doch bitte auch!!! Mit der Angabe 4-7 wird der Kunde verarscht!! *kopfschüttel* Und: wenn ein Produkt verfügbar ist sollte es auch auf Lager sein. Sonst können sie doch nicht darüber verfügen.... Wenn verfügbar bedeuten würde dass der Artikel auf der Welt existiert brächte die Bezeichnung in einem Onlineshop nichts.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JUERGEN A.. *
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Sendung viel später als versprochen erhalten!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANKE B.. *
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20 Tage sind rum und meine Bestellung nicht da !!! Sendeverfolgung Funktioniert auch nicht ! Nie wieder !!!!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DENNIS B.. *
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Habe die Flugzeuge bis heute noch nicht. !! 3 Wochen für die Auslieferung.......
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SALVATORE A.. *
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Alles gut aber die Lieferzeit war etwas lang !!! Mit freundlichem Gruß
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NANCY S.. *
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Auch wenn mir nicht klar war dass der Shop in Frankreich ist hat alles geklappt. Gerne wieder.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HORST A.. *
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Ich hatte die Bestellung eine Stunde später storniert aber bereits bezahlt. Man hat mir per E-Mail zugesagt das Geld nach Eingang zurück zu überweisen. Stattdessen kam dann Ware aus Frankreich die ich zu meinen Kosten zurücksenden sollte.Hier werde ich nichts mehr bestellen!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLARA T.. *
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Alles wie geplant und es sein soll ??
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GIOVANNI H.. *
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Eine automatische Zahlungserinnerung ohne Berücksichtigung von Feiertagen gehört sich nicht so clever sollten Programmierer sein das zu berücksichtigen. Trotz sofortiger Zahlung wird man als Zechpreller hingestellt. Ansonsten Wäre wie beschrieben. Im Online-Katalog als vorrätig angezeigt tatsächlich aber noch in Zusendung fast 4 Wochen Lieferzeit. Sind mit 4* mehr als gut bedient.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GUDRUN W.. *
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Seltenen Bausatz hier schnell gefunden und bestellt. Versand etc. alles super gelaufen. Fand nur nicht so toll das man hier nicht als Gast einkaufen kann. Sonst alles super.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ELFI B.. *
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Bei meiner Bestellung wurde eine Lieferzeit von 5-7 Tagen angegeben. Es dauerte allerdings beinahe drei Wochen. Man muss aber bedenken dass die Teile dann aus Brüssel kamen. Deshalb nur die 4 Sterne. Sonst aber problemlos!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANTONIUS W.. *
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Kommunikation und Lieferung hat bestens funktioniert.Ware entspricht dem Angebot.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TILL B.. *
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Würde es Minussterne geben wäre dies hier der Fall. Als erstes ist die Seite irreführend und total überteuert. Am 3.5. Bestellung aufgegeben am 15ten erst da. Natürlich mit Sofortüberweisung bezahlt. Keine Bestellbestätigung per email bekommen einfach nichts.Da ich das Modell relativ schnell gebraucht habe hab ich mir dies nach mehreren Tagen woanders wesentlich günstiger bestellt( 1.Tag bestellt am nächsten da) komisch es geht ja doch. Daraufhin Email an die deutsche Email Adresse geschrieben Antwort einer französichen Adresse. Am 15.5 Annahme des Pakets verweigert. Komischerweise ist die Rücksendung anscheinend bis heute 8.6 noch nicht bei Modellbau eingetroffen. Ständig Emails wegen Rückerstattung diese nimmt man nicht vor da der Bausatz NICHT zurückkam??? Pakete aus China Thailand USA waren schneller.....hmmmm Wahrscheinlich werd ich mein Geld wie es aussieht nicht mehr bekommen sehr schade. FINGER WEG Ich habe noch nie eine Bewertung geschrieben doch von 1001 Modellbau kann ich jedem nur ABRRATEN!!!!!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BRUNHILDE B.. *
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Wir sind sehr zufrieden! Das Modell war richtig gut verpackt kam pünktlich wie von Ihnen angekündigt bei uns an und hat echte Begeisterung hervorgerufen. Tamiya-Baisätze sind einfach perfekt!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WILHELMINE R.. *
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Alles top Nur die Karosserie Aufkleber waren etwas zerknittert
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNEMARIE L.. *
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10 Tage Lieferzeit: andere Anbieter erledigen das in 2-3 Tage
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CATRIN M.. *
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Guter Shop mit sehr großer Auswahl an Modellen Farben und Zubehör. Bearbeitungsgebühr- und Lieferzeiten nach DEU manchmal etwas lang. Daher keine eiligen Dinge dort bestellen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GRETE H.. *
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Lieferungen waren stets okay.Bekommen habe ich auch immer was ich bestellt habe.Wenn ich wieder Modelle oder Figuren brauche bestelle ich auf jeden Fall bei Ihnen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HERWIG H.. *
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Top Ware schnelle Lieferung starke Preise und sehr netter Service. Ich freue mich schon auf die nächste Bestellung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TIMO E.. *
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Es war die Frage ob es reicht da ich es relativ schnell gebraucht habe aber darum geht es eigentlich auch nicht mehr... keinerlei Bstellbestätigung...auf Nachfrage wurde mein Paket schon vor meiner Bestellung laut der in der Mail angegeben Uhrzeit zum Versand fertiggemacht...ich habe die Annahme des Pakets verweigert am 15.5. und bis heute ist nichts eingetroffen bei Ihnen???? ich verschicke auch nach Thailand USA diese Pakete sind schneller beim Empfänger ?? Lieferung aus China 7 TAGE Wie gesagt an Alle FINGER weg...... Geld werd ich wohl nie wieder sehen!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNE L.. *
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Kompetent gute Qualität leider nicht immer schnell...
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-WERNER F.. *
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Ware zu teuer Versand viel zu hoch
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNEMARIE M.. *
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Alles Tip-Top gerne wieder ??
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von REINHILD S.. *
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Super Produkte netter kontakt
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARGA N.. *
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Mir wurde ein falscher Artikel geliefert. Zurücksenden wg. fehlendem Retoureschein erst möglich nachdem ich beweisen musste dass der Artikel falsch ist. --- ZITAT: ""Anbei finden Sie einen Rücksendeaufkleber für das Boot das Sie erhalten haben. Um Ihre Fragen zu beantworten dies ist das After-Sales-Service-Verfahren. Dies ermöglicht es uns einige Betrügereien zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen Mit freundlichen Grüssen Der Kundenservice"" ZITAT Ende --- Hier wird der Kunde als potentieller Betrüger angesehen! Den falschen Artikel habe ich dann zurückgesendet. Das Paketunternehmen hat die Zustellung bestätigt! 1001 Modellbau kann die Rücksendung aber nicht finden! Also kein Geld zurück. Toll! Ich frage mich wer ist hier der Betrüger! Wer sich eine Menge Ärger und Frust ersparen will bestellt hier besser nicht!!!!! Und lasst euch durch die deutsche Aufmachung nicht täuschen. Hier handelt es sich um ein französisches Unternehmen. Das macht einen anschließenden Rechtsstreit auch nicht einfacher!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROLAND B.. *
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Ausgezeichnete Reaktivität auch im Ferienmonat August!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BRUNHILD G.. *
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Wie immer - erstklassige Modelle - faire Preise - toller Service - jederzeit wieder.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-GÜNTER N.. *
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alles super rasche Lieferung. jederzeit wieder
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KATARINA S.. *
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