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Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die hochwertige Verarbeitung und das ansprechende Design der Möbel von Tikamoon. Die schnelle Lieferung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Einige fanden den Bestellprozess herausfordernd, was jedoch durch die allgemeine Zufriedenheit mit den Produkten relativiert wird.
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A. A.
03.08.2024
Verifizierte BewertungDie Lieferung war schnell und der Artikel wie beschrieben. Bin sehr zufrieden!
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A. A.
03.08.2024
Verifizierte BewertungEine Rückerstattung für retourniert Ware wird erst veranlasst, wenn man extra danach fragt! Unmöglich!
Antwort von Tikamoon.de
Guten Tag Frau W., danke für Ihr Feedback. Das ist so nicht korrekt, wir erstatten Retouren, nachdem die Spedition uns die Abholung signalisiert hat, dies geschieht ca. 5-7 Werktage nach Abholung, welches wir auch so in unserer Retourenmail kommuniziert haben. Ihr Bestellung wurde abgeholt und Sie haben 2 Tage später nach der Erstattung gefragt, sodass wir uns die Information von der Spedition eingeholt haben und Ihnen den Betrag direkt erstattet haben. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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A. A.
02.08.2024
Verifizierte BewertungDie Ware ist recht schnell und unkompliziert angekommen. Leider liegt Sie noch in der Garage da der Umbau des Badezimmers noch nicht stattgefunden hat. aber der erste Blick auf die Schränke war schon toll! Sehr gerne wieder bei tikamoon.
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A. A.
02.08.2024
Verifizierte BewertungAlles bestens
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A. A.
01.08.2024
Verifizierte BewertungHat alles super geklappt. Schnelle Lieferung
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A. A.
31.07.2024
Verifizierte BewertungDie Ware ist top. Die Lieferung bis zur Haustür etwas beschwerlich, aber war uns bekannt.
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A. A.
31.07.2024
Verifizierte Bewertungalles bestens
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A. A.
31.07.2024
Verifizierte BewertungLiebes Tikamonn Team! Gerne gehe ich auf ihre Bewertung ein. Es sind wunderbare Möbel! Sei es das Design, die Qualität, die Umweltbilanz und die Holzart. Entspricht genau meiner Vorstellung vom schönen Wohnen. Schlicht, einfach und zeitlos! Es werden noch weitere Möbel, nach dem Umbau folgen. Die Wandleuchte "May" darf den Waschtischunterschrank "Jill" ins rechte Licht rücken! Es grüßt Euch Josef
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A. A.
31.07.2024
Verifizierte BewertungIch mag die Produkte. Hatte schon vor längerer Zeit welche bestellt. Die Darstellung auf der Website entspricht dem Zeitgeist. Tolle Fotos spiegeln die gute Qualität wieder. Sehr gute intuitive Navigation. Der relativ neue Teil des Magazin ist sehr ansprechend und regt Ideen an.
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A. A.
31.07.2024
Verifizierte BewertungAlles top, schneller Versand und gute Qualität.
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A. A.
31.07.2024
Verifizierte BewertungDie Ware entspricht wie beschrieben, wir haben genau so ein Regal gesucht und bei tikamoon gefunden.
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A. A.
31.07.2024
Verifizierte BewertungHorrible customer service. Their claimed 60 day return policy and 5 year warranty are scam. Ordered a table from them which didn't last even a month outside. When asked for return they declined saying I should have taken better care of it. Table description suggest it is designed for harsh outdoor usage. Customer service is not responding, ignoring emails and calls. Very frustrating. Never shop here.
Antwort von Tikamoon.de
Hello, thanks for your feedback. We are sorry to hear that your article is not in a perfect condition any more. Please note our care instructions for our outdoor products. We can only apply the guarantee to quality defects and not to damage caused by the customer. Best regards, Julie from Tikamoon
Antwort von A. A.
Thank you for your reply. But as we have discussed in multiple emails and call conversation the claimed 60 day free return doesn't work as advertised on your website and guarantee claims are rejected. It doesn't say in product description that for a piece of outdoor furniture which is designed to be used in harsh outdoor conditions that if specific treatments are not applied before outdoor use it will fall apart. It is clearly deceptive and misleading
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A. A.
26.07.2024
Verifizierte BewertungDie Möbel sind tolle Design Objekte, sehr stabil und aus massivem, exotischem Holz. Bestellung und Lieferung sowie Support mit Tikkamoon ist top.
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A. A.
26.07.2024
Verifizierte BewertungAusserordentlich aufmerksamer und grosszügiger Kundenservice. Wir bestellen gerne wieder bei Tikamoon.
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A. A.
25.07.2024
Verifizierte BewertungI am so happy with each of the furniture I ordered. The design, material, comfort, delivery are good quality. Since I found tikamoon, I buy my furniture there.
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A. A.
25.07.2024
Verifizierte BewertungGute Produkte aus natürlichen Materiellen, schönes Design, schnelle Lieferung und gute Kommunikation
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A. A.
25.07.2024
Verifizierte BewertungMöbelstück so wie angezeigt und Lieferung so wie angegeben. Allein Lieferung nur bis zur Haustür oder in die Wohnung je nach Gewicht war etwas missverständlich angegeben.
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A. A.
24.07.2024
Verifizierte BewertungAlles wunderbar.
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A. A.
24.07.2024
Verifizierte BewertungAlles Bestens!
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A. A.
24.07.2024
Verifizierte Bewertungsehr gut
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