Bewertungsübersicht
Bei Onepark berichten Kunden vor allem von einer einfachen Buchung, klar verständlichen Infos und einem übersichtlichen Ablauf. Mehrere beschreiben, dass der Prozess schnell, unkompliziert und auch für Neulinge leicht nachvollziehbar war, mit guter Auswahl und klarer Suchfunktion.
Lieferung
"Ging reibungslos schnell.Hat alles gut geklappt .Gut zu verstehen.Gut beschrieben.Sehr zufrieden"
"schnelle unkomplizierte Anmeldung"
"Einfaches Vorgehen, rasch und unkompliziert. Preis ist sehr gut"
Digitales Erlebnis
"Einfache Navigation ohne Stolperfallen. Genau, was ich mir erhofft hatte. Sehr gutes Preisangebot."
"Online Ablauf absolut tadellos!"
"Schnelle und zuverlässige Reservierung per Internet."
Reaktionsfähigkeit
"Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter."
"Der Service vor Ort war super nett!"
"Tolle Lage, geräumiges Parkhaus. Sehr freundliche Hotel-Rezeption bei Fragen. Gerne wieder."
Fachwissen des Teams
"Alles bestens, das Personal vor Ort war über unsere Anreise informiert."
"immer wieder gerne,…. zuverlässig und kompetent 👍"
"Nur der fahrer könte ben be und endladen behilflicher sein Danke"
Freundlichkeit & Höflichkeit
"Alles perfekt gelaufen. Das Personal im Parkhaus super freundlich. Gerne wieder! 👍"
"Sehr freundlich und super angenehm, der Tee ☕️ im hotel war super. Dankeschön"
"Das Personal im Hotel war sehr freundlich. Der Parkplatz war in einem sehr engen und kleinen Parkhaus, hat mit unserem Ford Focus gerade so geklappt."
Auswahl
"Vielfältiges Parkplatzangebot"
"Einfacher Buchungsvorgang und gute Auswahl an verfügbaren Parkplätzen."
"unkompliziert, gute Auswahl, Top Reservierungsprozess. Immer wieder."
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A. A.
08.02.2022
Verifizierte BewertungWir haben den Parkplatz gebucht. Bei der Ankunft am Parkplatz hat uns der Shuttle Fahrer nicht zum Flughafen gebracht. Erst später hat er uns gefahren, aber das Flugzeug war schon weg. Es hat uns sehr viel Ärger gebracht und auch Schaden in Höhe von 900€, da wir einen neuen Flug buchen müssten. Wir werden diesen Parkplatz nie wieder buchen. Nach unseren Beschwerde hat man eine Ermäßigung in Höhe von 35€ angeboten.
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A. A.
05.02.2022
Verifizierte BewertungEs funktioniert gar nichts!!! Morgen werde ich den Ausfahrt blockieren und wenn nötig die Polizei kommen lassen. Mich können Sie nicht über den Tisch ziehen!
Antwort von Onepark.co
Lieber Kunde, vielen dank für Ihr Kommentar und wir bedauern die Umstände. Wie bereits per E-mail erklärt werden wir sofort den Parkplatzbetreiber kontaktieren, sobald wir Ihr Ausfahrtticket und Bankdaten erhalten haben. Diese Information hilft uns zu verstehen, was genau vorgefallen ist.
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A. A.
05.02.2022
Verifizierte BewertungIch bin sehr zufrieden. Alles hat perfekt funktioniert.
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A. A.
30.01.2022
Verifizierte Bewertungrelativ simpler Buchgungsvorgang. Allerding ist es nicht so gut, dass man sich registrieren muss (Der Sinn erschließt sich mir nicht) und nach einer halben Stunde nach Buchung noch immer keine Bestätigungsmail. Und nein, die Mail ist nicht als Spam gekennzeichnet.
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A. A.
30.01.2022
Verifizierte BewertungUnkompliziert
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A. A.
30.01.2022
Verifizierte BewertungBeschreibung und bewertungen haben uns ueberteugt
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A. A.
30.01.2022
Verifizierte BewertungHat gut funktioniert.
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A. A.
30.01.2022
Verifizierte BewertungBesser kann eine Reservierung nicht laufen. Nachdem die erforderlichen Daten erfasst waren, kam postwendend eine Bestätigung per Mail. Ruckzuck ohne Zeitverlust. So muss das sein.
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A. A.
30.01.2022
Verifizierte BewertungEs fehlt die Mehrsprachigkeit!
Antwort von Onepark.co
Lieber Kunde, vielen dank für Ihre Meinung. Einer unserer Mitarbeiter hat Ihnen eine E-mail zugeschickt. Gerne möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass unser Kundenservice auf Deutsch, Spanisch, Französisch, Englisch, Portugiesisch und Holländisch verfügbar ist. Für jegliche Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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A. A.
21.01.2022
Verifizierte BewertungSehr Hilfreiche schnelle Team
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A. A.
20.01.2022
Verifizierte BewertungSchnell und einfach
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A. A.
18.01.2022
Verifizierte BewertungAlles ok
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A. A.
17.01.2022
Verifizierte BewertungEs hätte ein wenig klarer sein sollten, wo genau sich der Parkplatz befindet (offener Hotelparkplatz vor dem Crown Plaza Hotel), denn es gibt ein Parkhaus direkt neben dem Hotel und ich dachte zuerst, dort wäre der gebuchte Parkplatz zu finden. Ansonsten alles top!
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A. A.
15.01.2022
Verifizierte BewertungTop service
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A. A.
14.01.2022
Verifizierte BewertungTop einfach und sehr guter Preis
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A. A.
14.01.2022
Verifizierte BewertungParkplatz wurde 2 Wochen vorher storniert. Flug usw war alles schon gebucht. Hab zum Glück eine Alternative gefunden.
Antwort von Onepark.co
Lieber Kunde, vielen dank für Ihr Kommentar. Wir bedauern die kurzfristige Stornierung vonseiten unseres Partners und freuen uns, dass Sie einen alternativen Parkplatz gefunden haben. Bitte zögern Sie nicht uns für weitere Fragen zu kontaktieren.
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A. A.
14.01.2022
Verifizierte BewertungSehr übersichtlich und einfach und das alles zu einem guten Preis für eine Metropole.
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A. A.
14.01.2022
Verifizierte Bewertung👍👍👍
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A. A.
14.01.2022
Verifizierte BewertungUnkompliziert, transparent und schnell.
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A. A.
14.01.2022
Verifizierte BewertungAlles perfekt! Einfach und schnell!
Chronologisch dargestellte Bewertungen