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Bewertungsübersicht
Bei Onepark berichten Kunden vor allem von einer einfachen Buchung, klar verständlichen Infos und einem übersichtlichen Ablauf. Mehrere beschreiben, dass der Prozess schnell, unkompliziert und auch für Neulinge leicht nachvollziehbar war, mit guter Auswahl und klarer Suchfunktion.
Lieferung
"Ging reibungslos schnell.Hat alles gut geklappt .Gut zu verstehen.Gut beschrieben.Sehr zufrieden"
"schnelle unkomplizierte Anmeldung"
"Einfaches Vorgehen, rasch und unkompliziert. Preis ist sehr gut"
Digitales Erlebnis
"Einfache Navigation ohne Stolperfallen. Genau, was ich mir erhofft hatte. Sehr gutes Preisangebot."
"Online Ablauf absolut tadellos!"
"Schnelle und zuverlässige Reservierung per Internet."
Reaktionsfähigkeit
"Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter."
"Der Service vor Ort war super nett!"
"Tolle Lage, geräumiges Parkhaus. Sehr freundliche Hotel-Rezeption bei Fragen. Gerne wieder."
Fachwissen des Teams
"Alles bestens, das Personal vor Ort war über unsere Anreise informiert."
"immer wieder gerne,…. zuverlässig und kompetent 👍"
"Nur der fahrer könte ben be und endladen behilflicher sein Danke"
Freundlichkeit & Höflichkeit
"Alles perfekt gelaufen. Das Personal im Parkhaus super freundlich. Gerne wieder! 👍"
"Sehr freundlich und super angenehm, der Tee ☕️ im hotel war super. Dankeschön"
"Das Personal im Hotel war sehr freundlich. Der Parkplatz war in einem sehr engen und kleinen Parkhaus, hat mit unserem Ford Focus gerade so geklappt."
Auswahl
"Vielfältiges Parkplatzangebot"
"Einfacher Buchungsvorgang und gute Auswahl an verfügbaren Parkplätzen."
"unkompliziert, gute Auswahl, Top Reservierungsprozess. Immer wieder."
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A. A.
15.10.2023
Verifizierte BewertungAuf dem Weg nach Paris wollten wir erst zum Schloss Versailles fahren und dort parken und hatte onepark gefunden. Hier im Hotel Waldorf Astoria einen schönen Parkplatz in der Tiefgarage bekommen. Menü, Bezahlung, etc. war perfekt, viele Fotos wie man vorgeht, alles bestens. Teuer fanden wir es nicht. Vielen Dank
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A. A.
15.10.2023
Verifizierte BewertungDer Preis ist gut, aber mit der Ein- und Ausfahrt war es etwas kompliziett (2 Tore und die Tastatur für den Pin weit entfernt). Zudem hat der Pin beim Fußgänger-Zugang nicht funktioniert. Das Buchungssystem ist sehr gut und geht schnell.
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A. A.
15.10.2023
Verifizierte BewertungSome informations about car height/widths not correct or not easy to obtain. Clear information would be great.
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A. A.
13.10.2023
Verifizierte BewertungEs war sehr einfach, den Parkplatz zu reservieren. Alle erforderlichen Infos kamen sofort und waren leicht verständlich.
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A. A.
13.10.2023
Verifizierte BewertungEtwas verwirrend mit der Einfahrt, dann aber alles easy. Sehr freundliches Personal und sehr "aufgeräumtes" Parkhaus.
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A. A.
13.10.2023
Verifizierte BewertungEinfach zu buchen und schnelle Antwort. Leider kein Paypal
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A. A.
13.10.2023
Verifizierte BewertungHat alles sehr gut geklappt.
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A. A.
13.10.2023
Verifizierte BewertungEinfach zu reservieren - empfehlenswert.
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A. A.
13.10.2023
Verifizierte BewertungDer Bestellungsablauf Änderungen waren gut. Nur zum Flughafentransfer konnte ich nichts finden. Mal sehen wie es vor Ort aussiehet.
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A. A.
13.10.2023
Verifizierte BewertungHat alles super geklappt.
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A. A.
13.10.2023
Verifizierte Bewertungguter Service, klare beschreibung, Alles perfekt.
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A. A.
13.10.2023
Verifizierte BewertungUnkompliziert!
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A. A.
13.10.2023
Verifizierte BewertungIch habe das Parkhaus für 4 Tage in Paris gebucht, MIT der Option so oft rein und raus fahren zu können wie wir möchten. Nachdem ich gebucht habe, stand auf der Bestätigung dass lediglich eine einmalige Ausfahrt möglich ist. Eine Änderung oder Stornierung war nicht möglich. Es gibt am Wochenende auch keinen Kundenservice der einen hätte helfen können. Meine Email an den Kundendienst wurde heute (6 Tage später) erst beantwortet. Ich werde hier nicht mehr buchen!
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A. A.
12.10.2023
Verifizierte BewertungDie Information und der Ablauf sowie die Bezahlung waren einwandfrei.
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A. A.
12.10.2023
Verifizierte BewertungDer Buchungsprozess war einfach und mein Code sofort bereit. Das Blatt wendete sich, als ich ausfahren wollte: Die Schranke öffnete sich nicht. Ich musste die Mitarbeiter des Hotels zur Hilfe rufen. Deren Kommentar: "Das passiert mehrmals pro Woche". Hotline bei Onepark nicht erreichbar, nur ein Anrufbeantworter. Alternative: "Senden Sie eine Email". Ich habe so fast eine halbe Stunde verloren. Nicht akzeptabel.
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A. A.
12.10.2023
Verifizierte BewertungNavigation auf Seite ist okay. Doch das ist nicht der wahre Service. Vielmehr ist der Service vor Ort wichtig. Dieser ist nur mittelmässig. Eine Person kann keinesfalls die Lösung sein. Es geht zu lange bis der Shuttle kommt. Wenn mehrere Kunden vor Ort sind sehr lange Wartezeiten. Der Mitarbeiter hat sich alle Mühe gegeben, aber zaubern konnte er nicht!
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A. A.
08.10.2023
Verifizierte Bewertunggute Leistung
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A. A.
08.10.2023
Verifizierte BewertungSo einfach kann parken in der Großstadt sein. Waren in Paris, das Parkhaus war super. Es hat alles problemlos geklappt, der Parkvorgang, die Bezahlung, einfach alles. Das nächste Mal unbedingt wieder.
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A. A.
08.10.2023
Verifizierte BewertungDie Navigation, die Buchund sowie der Zahlungsprozeß sind sehr einfach gestaltet und übersichtlich.
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A. A.
08.10.2023
Verifizierte BewertungBuchung schnell und preiswert Negativ Nur einmalige Ein und Ausfahrt
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