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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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A. A.
01.07.2021
Verifizierte BewertungGute Qualität der Möbel. Ein Spiegel kam zerbrochen an und ich habe problemlos einen neuen erhalten. Der Kunden Service hätte nur gerne leicht schneller reagieren können. Würde jederzeit wieder bestellen!
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A. A.
01.07.2021
Verifizierte BewertungMan muss doch so einiges noch erfragen
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A. A.
01.07.2021
Verifizierte BewertungAlles top. Versand, Verpackung und auch die Ware waren sehr zufridenstellend.
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A. A.
01.07.2021
Verifizierte BewertungSchöner Tisch
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A. A.
01.07.2021
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung, tolles Produkt.
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A. A.
01.07.2021
Verifizierte BewertungSehr gute Qualitätspreis Leistungsverhältnis
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A. A.
01.07.2021
Verifizierte BewertungSehr übersichtliche Seite mit wunderschönen Möbeln.
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A. A.
01.07.2021
Verifizierte BewertungSehr schlecht, eine sehr unangenehme Erfahrung. Ich empfehle es nicht weiter! Viel Stress mit Rückversand.
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass die Bearbeitung Ihres Anliegens sich aufgrund eines sehr hohen Bearbeitungsaufkommens ein wenig verzögert hat. Wie heute vereinbart, wurde die Abholung zu Ihrem Wunschtermin gebucht und der Kaufpreis erstattet. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Viele Grüße Ihr Tikamoon Team
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A. A.
24.06.2021
Verifizierte Bewertung...
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A. A.
24.06.2021
Verifizierte BewertungIch bin mit dem Produkt zufrieden, allerdings hakt eine Schublade. Was mich geärgert hat ist, dass das relativ kleine Paket (30 kg) mit einer Euro Palette geliefert wurde. Der Fahrer war nicht bereit, die Palette wieder mitzunehmen. Wir mussten die Palette selber entsorgen, zum Wertstoffhof fahren. Das hat mich sehr geärgert. Auch ein Anruf bei der Spedition half nicht. Das ist meiner Meinungnach kein guter Kundenservice.
Antwort von tikamoon.de
Liebe Kundin, das tut uns Leid, dass Sie dadurch verärgert waren. Unsere Spediteure haben oft keine andere Wahl als die Palette beim Kunden zu lassen. In diesem Fall darf der Kunde die Europalette behalten, verschenken oder muss sie selbstständig entsorgen. Entschuldigung, dass wir das nicht transparent kommuniziert haben! Liebe Grüße, Ihr Tikamoon-Team
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A. A.
24.06.2021
Verifizierte BewertungDie Kommunikation mit den tikomoon Mitarbeiter funktioniert problemlos. Leider wurde der zugesagte Liefertermin um eine Woche überschritten.
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A. A.
16.06.2021
Verifizierte BewertungSchöne Auswahl und Die Produkte heben sich von Produkten anderer Firmen individuell ab
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A. A.
16.06.2021
Verifizierte BewertungNetter Kontakt und sehr zufrieden mit dem Service
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A. A.
16.06.2021
Verifizierte BewertungAlles bestens
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A. A.
16.06.2021
Verifizierte BewertungGute Produkte zu einem fairen Preis. Schnelle Bearbeitung und auch die Lieferung aus dem Ausland klappt sehr gut!
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A. A.
16.06.2021
Verifizierte BewertungAlles bestens.
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A. A.
16.06.2021
Verifizierte BewertungSehr schöner Schreibtisch!
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A. A.
16.06.2021
Verifizierte BewertungSehr gut. Schnelle Lieferung. Gut verpackt.
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A. A.
16.06.2021
Verifizierte BewertungBis auf die Lieferung ist alles bestens, der Fahrer fand die Whg. nicht, daraufhin musste ich hinterher telefonieren - beim Kundenservice ist aber niemand erreichbar. Per Chat (den ich durch Zufall gefunden habe) dann jemand bekommen - der mich prompt anruft… warum dann nicht gleich die telefonische Beratung erreichbar ist, ist mir nicht ersichtlich.
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A. A.
16.06.2021
Verifizierte BewertungEs hat alles super geklappt
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