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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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A. A.
23.07.2021
Verifizierte BewertungToller Service
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A. A.
23.07.2021
Verifizierte BewertungNach einer Falschlieferung half der telefonische Kundenservice sofort. Die richtige Lieferung erfolgte noch in der selben Woche.
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A. A.
23.07.2021
Verifizierte BewertungErhaltene Ware war live noch viel schöner als online zu sehen. Schnelle Lieferung.
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A. A.
23.07.2021
Verifizierte BewertungDie Seite ist sehr übersichtlich, schöne, einzigartige Möbel.
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A. A.
23.07.2021
Verifizierte BewertungDie Spedition hat die Ware nicht eigenständig ins Haus getragen. Beim Kauf des Möbelstücks wurde kommuniziert, dass der Versand kostenlos sei. Am Ende hätte man allerdings die Spedition bezahlen müssen, damit der Sessel in die Wohnung getragen wird. Der Nachhaltigkeitsgedanke ist toll und die Produkte schön. Allerdings wurde ein Sessel mit leichten Beschäftigungen geliefert.
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden versuchen, die Kommunikation bei diesen Aktionen zu verbessern. Ein Komfortversand muss bei der Bestellung extra ausgewählt und bezahlt werden. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung mit der Lieferung machen mussten. Wir möchten Sie zusätzlich einladen, uns wegen der leichten Beschädigung des Sessels noch einmal per Mail zu kontaktieren. Anhand der Fotos können wir Ihnen mit einem Angebot entgegenkommen. Viele Grüße, Ihr Tikamoon-Team
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A. A.
23.07.2021
Verifizierte BewertungIch bin sehr zufrieden.
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A. A.
22.07.2021
Verifizierte BewertungDie Lieferung hat länger gedauert als zugesagt.
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A. A.
22.07.2021
Verifizierte BewertungIch bin sehr zufrieden, insbesondere mit der Bezahlung und Kommunikation um die Lieferung.
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A. A.
22.07.2021
Verifizierte BewertungDie Bestellung dauerte mehrere Wochen und entsprach in Form und Farbe leider nicht den Erwartungen .
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrter Kundin, es tut uns sehr leid, dass sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten und dass das Produkt dann nicht Ihren Erwartungen entsprach. Gut dass Sie uns in diesem Fall kontaktiert haben. So konnten wir eine Rücksendung veranlassen. Alles Gute, Ihr Tikamoon Team
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A. A.
22.07.2021
Verifizierte BewertungSehr hochwertiges Material... sehr schnelle Lieferung...
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A. A.
22.07.2021
Verifizierte BewertungSehr schön gemacht und sehr präzis. Nur als ich in Beratung fragte, was man kombinieren könnte, kriegte ich eine halbherzige Antwort, dass ich auf der Seite alles sehen würde. Wäre es mein Laden, hätte ich tausend Vorschläge gemacht.
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A. A.
22.07.2021
Verifizierte BewertungTolle Seite
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A. A.
22.07.2021
Verifizierte BewertungSehr zufrieden, ein Tag nach der Bestellung gab es auf der online Seite einen 15% Gutscheincode. Ich habe den Kundenservice angerufen und gefragt, ob die mir den noch geben können. Es hat alles einwandfrei funktioniert, kompetentes freundliches Team. Die Waschbecken sind wunderschön.
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A. A.
22.07.2021
Verifizierte BewertungAlles war tip top!!
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A. A.
22.07.2021
Verifizierte BewertungDie Lieferung des Bettkopfteiles aus Rattan war vor Termin, wurde sehr detailliert per email und Anruf angekündigt. Der Fahrer war sehr hilfsbereit und freundlich.
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A. A.
22.07.2021
Verifizierte BewertungIch habe schon mehrere wertige Möbel bei tikamoon bestellt und war jedes Mal sehr zufrieden mit der Lieferung, den angekündigten Lieferzeiträumen sowie der Qualität der Möbel bzw. Produkte. Die Produktbeschreibungen treffen immer zu, so dass man als Kunde weiß, was einen erwartet.
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A. A.
22.07.2021
Verifizierte BewertungLieferung schneller als ursprünglich angegeben.
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A. A.
22.07.2021
Verifizierte BewertungAlles wunderbar geklappt
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A. A.
22.07.2021
Verifizierte BewertungLieferung pünktlich, super Service und wunderschöne Ware🙂
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A. A.
22.07.2021
Verifizierte BewertungIch war überaus zufrieden, der Bestellvorgang lief reibungslos ab, die Möbel kamen sehr gut verpackt und sie sehen einfach klasse aus.
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