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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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A. A.
03.09.2021
Verifizierte BewertungAlles hat ganz wunderbar geklappt. Bestellung, Lieferung, Kommunikation über Telefon und E-Mail
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A. A.
03.09.2021
Verifizierte BewertungSuper tolles Bad Möbel und perfekte Lieferung. Preis Leistung war sehr gut.
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A. A.
03.09.2021
Verifizierte Bewertungbin zufrieden
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A. A.
03.09.2021
Verifizierte BewertungSuper Qualität und einfallsreiche Designs in den passenden Größen!
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A. A.
03.09.2021
Verifizierte BewertungSehr tolle Produkte, toller Kundenservice- rundum zu empfehlen !
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A. A.
03.09.2021
Verifizierte BewertungDie Ware wird zu hohen Versandkosten aus dem Ausland versendet, obwohl man in einem deutschen Webshop bestellt. Die Verpackung bestand zu großen Teilen aus Hartschaum. Dies halte ich für nicht mehr zeitgemäß, zumal es Alternativen gibt, z.B. gefaltete Pappeinlagen. Der in Bezug auf diese Dinge angeschriebene Kundendienst hat mich mit wenig aussagekräftigen Standardantworten abgespeist und mich auf mein Rückgaberecht hingewiesen. Damit lassen sich natürlich diese Probleme nicht lösen.
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir finden auch, dass diese Art von Verpackung nicht mehr zeitgemäß ist und daher arbeiten wir schon mit Hochdruck daran, Verpackungsmaterialien in Zukunft nachhaltig und dennoch zweckmäßig zu gestalten. Unser Ansatz bei Tikamoon ist: Stück für Stück umweltverträglicher zu werden und so setzen wir uns selbst Ziele der Umwelt zuliebe! Liebe Grüße, Ihr Tikamoon-Team
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A. A.
03.09.2021
Verifizierte BewertungVon Bestellung bis Lieferung alles top! Super zufrieden
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A. A.
03.09.2021
Verifizierte BewertungAlles in Ordnung.
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A. A.
03.09.2021
Verifizierte BewertungZuverlässiger Lieferservice. Sehr schönes Holz. Nette Ansprache.
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A. A.
03.09.2021
Verifizierte BewertungHat alles gut geklappt
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A. A.
03.09.2021
Verifizierte BewertungIch hatte anfängliche Probleme mit der Bestellung und der Kundendienst hat mir immer super geholfen und alle Fragen beantwortet und waren super freundlich.
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A. A.
03.09.2021
Verifizierte Bewertungschönes design, sehr übersichtlich
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A. A.
03.09.2021
Verifizierte BewertungInsgesamt eher unzufrieden. Hat unfassbar lang gedauert.
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrter Kundin, es tut uns leid, dass sie unzufrieden mit unserem Kunden- und Lieferservice sind. Für die Lieferverzögerung von 1 Woche möchten wir uns noch einmal bei Ihnen entschuldigen. Danke, dass Sie uns noch einmal kontaktiert und uns ein Feedback gegeben haben. Damit haben wir die Chance, uns und die Lieferabläufe zu verbessern. Alles Gute, Ihr Tikamoon-Team
Antwort von A. A.
Es hat insgesamt unfassbar lang gedauert. 7 Wochen sind aus meiner Sicht sehr viel. Ich habe nicht von irgendwelchen Lieferverzögerungen gesprochen, sondern allgemein, dass sie lange Lieferzeiten haben.
Antwort von A. A.
Es hat insgesamt unfassbar lang gedauert. 7 Wochen sind aus meiner Sicht sehr viel. Ich habe nicht von irgendwelchen Lieferverzögerungen gesprochen, sondern allgemein, dass sie lange Lieferzeiten haben.
Antwort von A. A.
Es hat insgesamt unfassbar lang gedauert. 7 Wochen sind aus meiner Sicht sehr viel. Ich habe nicht von irgendwelchen Lieferverzögerungen gesprochen, sondern allgemein, dass sie lange Lieferzeiten haben.
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A. A.
03.09.2021
Verifizierte BewertungSchnelle und optimal verpackte Lieferung!
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A. A.
03.09.2021
Verifizierte BewertungLeider Gebrauchsspuren oder Versandschädigung an der rechtenTür, aber der Aufwand einer Rücksendung würde den Makel überwiegen.
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass das Produkt nicht einwandfrei bei Ihnen ankam. Wir möchten Sie einladen, uns wegen der Beschädigung noch einmal per Mail zu kontaktieren. Anhand der Fotos von den entsprechenden Stellen können wir Ihnen mit einem Angebot entgegenkommen. Viele Grüße, Ihr Tikamoon-Team
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A. A.
03.09.2021
Verifizierte BewertungAuf dem Smartphone läuft die Seite nicht ganz reibungslos
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A. A.
03.09.2021
Verifizierte BewertungSehr schönes Sortiment, übersichtlich sortiert und leicht zu navigieren
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A. A.
02.09.2021
Verifizierte BewertungSehr schöner Couchtisch, wir sind sehr zufrieden:)
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A. A.
02.09.2021
Verifizierte BewertungLieferung schneller als angegben, prima. Sehr gute Qualität, toll verarbeitet. Kann man nur empfehlen.
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A. A.
02.09.2021
Verifizierte BewertungAlles Positiv
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