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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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A. A.
17.10.2021
Verifizierte BewertungGut und schnell.
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A. A.
17.10.2021
Verifizierte BewertungIch habe einen Couchtisch bestellt, der mit erheblichen Transportschäden bei mir ankam. Der Tisch wurde retourniert und ein neuer geliefert - ebenfalls mit einem Schaden, der ebenfalls als Folge des Transports entstanden sein könnte. Meines Erachtens liegt es an der windigen Verpackung: dünner Karton, der Tisch nur in eine dünne Folie gewickelt, die keinerlei Schutz gegen Stöße bietet. Der Tisch an sich war sehr schön, aber mein Vertrauen in das Unternehmen ist nach zwei Versuchen natürlich gleich Null. Was für eine Verschwendung von Ressourcen, nur weil ein paar Euro beim Karton gespart werden!
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrte Kundin, es ist sehr bedauerlich, dass das Produkt die Lieferung erneut nicht überstand. Wir bitten Sie nochmals um Entschuldigung. Gut, dass Sie uns in diesem Fall kontaktiert haben. Danke, dass Sie uns auch ein Feedback zu der Verpackung gegeben haben. Alles Gute, Ihr Tikamoon-Team
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A. A.
16.10.2021
Verifizierte BewertungLieferung nicht im avisierten Zeitfenster
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung mit der Lieferung gemacht haben. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden versuchen, die Lieferabläufe kundenfreundlicher zu gestalten Alles Gute, Ihr Tikamoon-Team
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A. A.
16.10.2021
Verifizierte BewertungDie Lieferung des Bettes erfolgte sehr zügig und die Liefermodalitäten wurden sehr gut kommuniziert.
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A. A.
16.10.2021
Verifizierte BewertungAlles bestens, gerne wieder
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A. A.
16.10.2021
Verifizierte BewertungGut
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A. A.
16.10.2021
Verifizierte BewertungQualität nicht wie erwartet. Zustellung eines Möbelstücks mit erheblichen Schäden. Fraglich, welche Qualitätskontrolle hier vorgenommen wurde. Dennoch kooperative Abstimmung über weiteres Vorgehen.
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrte Kundin, wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass das Produkt nicht einwandfrei bei Ihnen ankam. Dies entspricht nicht dem Anspruch an Qualität, den wir uns für Sie wünschen. Gut, dass Sie sich damit noch einmal bei uns gemeldet haben und wir Ihnen mit einem Angebot entgegenkommen konnten. Viele Grüße, Ihr Tikamoon-Team
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A. A.
13.10.2021
Verifizierte BewertungMit Service, Lieferung, Versand und Rückabwicklung waren wir uneingeschränkt zufrieden.
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A. A.
13.10.2021
Verifizierte BewertungDer Stuhl war leider unbequem und hatte eine andere Farbe als auf den Bildern.
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A. A.
13.10.2021
Verifizierte BewertungÜbersichtlich und schöne Gestaltung
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A. A.
13.10.2021
Verifizierte BewertungSeitennavitation ok
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A. A.
13.10.2021
Verifizierte BewertungSehr schnelle Lieferung
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A. A.
13.10.2021
Verifizierte BewertungSehr gut Produktbeschreibung und tolle Einrichtungstipps
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A. A.
13.10.2021
Verifizierte BewertungDie bestellten Möbel sind sehr schön, ein Waschbeckenunterschrank hat einen Kratzer direkt auf der Ablage, welchen wir kaschieren müssen. Wenn man 8 Monate gewartet hat, auf die Lieferung, überwiegt die Freude, dass endlich alles geliefert wurde.
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A. A.
13.10.2021
Verifizierte BewertungGuter Aufbau der Seite. Genaue Beschreibung.
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A. A.
13.10.2021
Verifizierte BewertungDer Spediteur hat das Riesenpaket beim Nachbarn abgegeben, anstatt, wie bestellt, an den Aufstellort zu liefern. Auf Telefonnachrichten reagierte der Spediteur nicht. Somit erklären sich die niedrigen Sterne.
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A. A.
13.10.2021
Verifizierte BewertungSehr gute Verarbeitung, schöne Modelle, zeitlos,netter Service, kaufe sehr gerne bei Tikamoon
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A. A.
13.10.2021
Verifizierte BewertungIch habe hier einen Nachttisch bestellt uns sehr passgenau und schnell bekommen, was versprochen wurde. Ich würde hier wieder bestellen!
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A. A.
13.10.2021
Verifizierte BewertungEs war alles in Ordnung. Das Produkt war gut zu finden. Den Kundenservice kann ich nicht bewerten, da ich diesen nicht in Anspruch genommen habe
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A. A.
13.10.2021
Verifizierte BewertungSehr hochwertige Möbel. Preis- Leistungsverhältnis ist gut. Die Lieferzeiten sind nur leider zu lang. Die sind bei anderen Anbietern deutlich kürzer.
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