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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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A. A.
20.04.2022
Verifizierte BewertungNormal und übersichtlich
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A. A.
20.04.2022
Verifizierte BewertungDas Produkt habe ich leider nie gesehen oder bekommen. Insofern kann ich nur den Versand und Kundenservice bewerten. Zumindest aus meiner Sicht ist von DPD abzuraten, weil sehr unzuverlässig. Der Kundenservice ist hier etwas träge. Antworten dauern Tage, und dann auch nur sehr vage. Beratung ist offensichtlich schwierig. Schade!
Antwort von tikamoon.de
Lieber Kunde, wir danken für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden mit unserem Partnerlieferdienst DPD sind. Bedauerlicherweise haben wir aktuell, aufgrund eines hohen Bestellvolumens, eine Bearbeitungszeit von ca. 72h, sodass es zu Verzögerungen bei der Antwortzeit kommen kann. In dringenden Fällen raten wir, sich telefonisch bei uns zu melden, damit das Anliegen schnellstmöglich geklärt werden kann. Wir möchten uns nichtsdestotrotz für Ihre Erfahrung entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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A. A.
20.04.2022
Verifizierte BewertungAlles bestens!
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A. A.
20.04.2022
Verifizierte Bewertungdie gelieferte Konsole aus massivem Akazienholz und Metall Agra mit der Bestellnummer 2680269 weist eine Beschädigung am rechten Schubfach auf. Einen weißen Flecken und einen Sprung an der Vorderseite, sowie eine nicht ordnungsgemäße Befestigung des rechten Seitenteils der Schublade.
Antwort von tikamoon.de
Liebe Frau L., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Artikel "Konsole aus massivem Akazienholz und Metall Agra" beschädigt geliefert wurde. Wir freuen uns, dass Sie auf unseren Vorschlag eingegangen sind und wir Ihnen nun ein unbeschädigtes Ersatzprodukt liefern dürfen. Alles Gute, Julie von Tikamoon.
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A. A.
20.04.2022
Verifizierte BewertungTolle Möbel.
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A. A.
20.04.2022
Verifizierte Bewertungsehr schöne Möbel
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A. A.
20.04.2022
Verifizierte BewertungSchrank bei Tikamoon gesucht, gefunden und sehr unkompliziert bestellt. Nach nur wenigen Tagen erhielten wir unsere Ware und sind damit bislang sehr zufrieden...
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A. A.
20.04.2022
Verifizierte BewertungTolle Website, ausgewählte Produkt und nicht zu überladen, faire Preise, tolle Holzqualität. Toller französischer Stil. Merci beaucoup.
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A. A.
20.04.2022
Verifizierte BewertungObwohl eine Lieferzeit von ca. 4 Monaten angegeben war, wurde das Regal bereits nach 7 Wochen geliefert.
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A. A.
20.04.2022
Verifizierte BewertungAlles super gelaufen!
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A. A.
20.04.2022
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung, hervorragende Qualität
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A. A.
20.04.2022
Verifizierte BewertungIch finde die Seite sehr übersichtlich und man kommt nachdem man sich ein Produkt angeschaut hat genau wie an die Stelle wo man mit der Suche aufgehört hat = kein ewiges wieder herunter scrollen. Ich würde mir jedoch mehr Transparenz was die Werkstoffe (welche Teile und welche Anteile des Möbelstücks sind aus Vollhaus und welche aus bspw. MDF. Welche Oberflächenbeschichtung wurde verwendet?
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A. A.
16.04.2022
Verifizierte BewertungBla
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A. A.
16.04.2022
Verifizierte BewertungTolle Qualität, guter Service
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A. A.
16.04.2022
Verifizierte BewertungLange Lieferzeit
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A. A.
16.04.2022
Verifizierte BewertungWunderschöne Möbel
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A. A.
16.04.2022
Verifizierte BewertungIch musste den Schrank zurückschicken. Leider entsprach das Möbel nicht ganz meinen Erwartungen. Der Kundenservice von Tikamoon ist aber eine wahre Wohltat. Sehr Freundlich und Kompetent. Da können andere Firmen noch was lernen. Auch der Versand und die Abholung des Möbels hat einwandfrei funktioniert. Alles in allem eine empfehlenswerte, seriöse Firma.
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A. A.
16.04.2022
Verifizierte BewertungHat alles super geklappt! Gerne wieder!
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A. A.
14.04.2022
Verifizierte BewertungGefällt mir,ist übersichtlich.
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A. A.
14.04.2022
Verifizierte BewertungGute, schlichte Übersicht mit vielen Bildern; schöne Darstellung der Möbel, sowie tolle Designs
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