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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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A. A.
18.07.2022
Verifizierte BewertungSehr ansprechen aufgebaute Seite. Schnelle Lieferung.sehr gut verarbeitete Produkte! Sehr zu empfehlen!
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A. A.
18.07.2022
Verifizierte Bewertung:-)
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A. A.
18.07.2022
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung entspricht den Erwartungen
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A. A.
17.07.2022
Verifizierte BewertungHochwertiges, schön verarbeitetes Produkt, dass die Erwartungen voll erfüllt. Terminvereinbarung zur Lieferung hat sehr gut funktioniert und die Auslieferung erfolgt pünktlich.
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A. A.
14.07.2022
Verifizierte BewertungDie Seite und Produkte finde ich klasse. Leider sorgte die Lieferung zum wiederholten Male dazu, dass ich mich ernsthaft frage, ob ich nochmals bestellen würde. Größere Möbelstücke kommen im Vergleich zu kleineren unzureichend verpackt an, sodass das Möbelstück kaputte Stellen aufweist. Bei einem Preis von über 1000€ nicht akzeptabel. Auch dauerte die Abholung sehr lange. Die Erstattung des Kaufpreises ist 14 (Wochen-)Tage nach Abholung noch immer nicht erstattet.
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A. A.
13.07.2022
Verifizierte BewertungSchöne Möbel von guter Qualität
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A. A.
13.07.2022
Verifizierte BewertungRückabwicklung wurde ohne Probleme durchgeführt.
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen herzlichst für das Feedback. Es freut uns, dass wir Ihnen eine problemlose Rückabwicklung ermöglichen konnten. Viele Grüße Julie von Tikamoon
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A. A.
13.07.2022
Verifizierte BewertungMan findet sich sehr gut zurecht.
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A. A.
12.07.2022
Verifizierte BewertungDer bestellte und per Spedition angelieferte Schrank stellte sich nach dem Entfernen der Verpackung als massiv beschädigt heraus. Mit Tikamoon wurde daraufhin schnell und unkompliziert und kostenfrei ein Austausch vereinbart. Leider wies die Ersatzlieferung ebenfalls eine Beschädigung auf die für mich aber reparabel war. Als Ausgleich erhielt durch Tikamoon das Angebot einen Gutschein für weitere Einkäufe oder die Rückerstattung eines Teiles des Kaufpreises zu erhalten. Ich entschied mich für den Gutschein, den ich bei meinem bereits geplanten nächsten Einkauf verwenden werde. Der Schrank gefällt mir nach der Reparatur sehr gut und der Kundenservice von Tikamoon gefällt mir ebenfalls sehr gut!
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A. A.
12.07.2022
Verifizierte BewertungService von Tikamoon ist super, die Verpackung war sehr gut, Lieferung und Abholung nach Rückgabe klappte ebenfalls reibungslos
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A. A.
12.07.2022
Verifizierte BewertungFast delivery, quality as promised, very solid
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A. A.
12.07.2022
Verifizierte BewertungAlles bestens, tikamoon.de kann ich weiter empfehlen
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A. A.
12.07.2022
Verifizierte BewertungAlles perfekt und flott geliefert mit sehr netter Rückfrage der Spedition vor der Lieferung!
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A. A.
12.07.2022
Verifizierte BewertungEinfache Navigation, Suche funktioniert, übersichtliche Infos zu Kontaktdaten. Der Kundenservice war schnell und gut erreichbar und sehr freundlich. Die Lieferung konnten wir problemlos nach hinten schieben. Anders als auf der Webseite steht muss man zuerst bestellen und kann anschließend unter Angabe der Bestellnummer das Lieferdatum telefonisch verschieben.
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A. A.
11.07.2022
Verifizierte BewertungWunderschöne Möbel, zu sehr hohen Preisen. Mir gefällt aber der Stil und die Produktpräsentation sowie nachhaltige Ansatz, allerdings wünsche ich mir hier mehr Transparenz. Man findet kaum ein FSC Label, stattdessen viele qualitative Aussagen, die man als Kunde nicht überprüfen kann (was genau muss ich mir unter Recycling Holz vorstellen?). Außerdem wird sehr viel Verpackungsmaterial auch aus Plastik und Schaum verwendet, das haben andere Möbelhersteller wie zum Beispiel Frohraum deutlich besser gelöst.
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A. A.
11.07.2022
Verifizierte Bewertungwar alles gut
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A. A.
10.07.2022
Verifizierte BewertungSehr schöne Möbel und gute Qualität. Einfacher Aufbau. Lieferung lobenswert. Kam bis vor die Türe geliefert.
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A. A.
10.07.2022
Verifizierte BewertungDer Tisch ist wunderschön. Lieferung sehr schnell und die Ware gut eingepackt. Bin sehr zufrieden.
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A. A.
10.07.2022
Verifizierte BewertungWir haben jetzt 2x kurz hintereinander Möbel bestellt und sind sehr zufrieden. Die Lieferzeit betrug nur wenige Tage, die Qualität stimmt. Am muss wenig montieren, was einerseits Arbeit spart, andererseits nachteilig ist, wenn man eine 80 Kilo Kommode ins obere Stockwerk tragen muss. Es sind keine 0815-Möbel die man überall bekommt und das auch noch aus Massivholz.
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A. A.
10.07.2022
Verifizierte BewertungInsgesamt bin ich zufrieden mit Tikamoon, die Webseite ist übersichtlich, alle Infos zum Produkt und zur Lieferung sind zu finden. Ab und zu gibt es eine Aktion für „kostenlose Lieferung“, was bei näheren Nachlesen dann allerdings nur die Lieferung bis zum Hauseingang betrifft.
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