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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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A. A.
14.03.2023
Verifizierte Bewertung:-(
Antwort von tikamoon.de
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung beim Transport zu Schaden gekommen ist. Hier möchten wir uns auch nochmal im Namen der Spedition entschuldigen. Es freut uns, dass wir Ihnen eine schnelle Retoure ermöglichen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Julie von Tikamoon.
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A. A.
14.03.2023
Verifizierte BewertungSeite sehr einfach zu bedienen. Alles top
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A. A.
14.03.2023
Verifizierte BewertungAlles hat wunderbar geklappt. Die Möbel sind sehr hochwertig und sehr gut verarbeitet
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A. A.
14.03.2023
Verifizierte BewertungSuper Qualität!
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A. A.
14.03.2023
Verifizierte BewertungDamaged products, terrible customer service. We have bought multiple products from Tikamoon, even the same product two times, but all of them are damaged. Customer care never cares, doesn't even apologise and just takes the product back. Serious waste of our time. Will never recommend this company to anyone.
Antwort von tikamoon.de
Hello, thank you for your message. We are sorry that you received a damaged product. Unfortunately, from an accounting point of view for customs to Swiss, it is not possible for us to send you the same item again in the form of a reshipment, that is why we can just offer to take back the article. We are really sorry for the inconvenience. Kind regards, Julie von Tikamoon
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A. A.
14.03.2023
Verifizierte BewertungDas Möbel wurde rasch geliefert, ist jedoch defekt.
Antwort von tikamoon.de
Guten Tag Frau B., wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass der Artikel nicht einwandfrei bei Ihnen angekommen ist. Hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Leider können wir unserer Schweizer Kundschaft keine Ersatzlieferung, wegen des Zolls und deren Regelungen für die Rechnung, anbieten, sondern lediglich die Rücknahme und Erstattung und Sie müssten den Artikel dann neu bestellen. Für diesen Umstand möchten wir entschuldigen. Der Umwelt zuliebe versuchen wir jedoch immer eine etwas einfachere Lösung anzubieten, wie z.B. dass der Kunde das defekte Scharnier einfach austauscht. Wir hoffen, dass es so zu Ihrer vollsten Zufriedenheit funktioniert hat und wünschen Ihnen alles Gute Julie von Tikamoon
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A. A.
14.03.2023
Verifizierte BewertungGut.
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A. A.
11.03.2023
Verifizierte BewertungLieferung schnell und gut
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A. A.
11.03.2023
Verifizierte BewertungSeite sehr übersichtlich und informativ, tolle Auswahl.
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A. A.
11.03.2023
Verifizierte BewertungDas Sidebord hat eine wirklich tolle Qualität und die Lieferung war blitzschnell.
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A. A.
11.03.2023
Verifizierte BewertungGrundsätzlich bin ich mit den bislang erworbenen Möbeln sehr zufrieden. Es ist lediglich ibei einer Bestellung zwei Mal zu einem Transportschaden gekommen. Die Probleme wurden aber schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit durch den Support aus der Welt schafft.
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A. A.
10.03.2023
Verifizierte BewertungAlles bestens, kaufe gerne wieder!
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A. A.
08.03.2023
Verifizierte BewertungDer Kundenservice hat gut funktioniert
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A. A.
08.03.2023
Verifizierte BewertungEs war alles ziemlich einfach und unkompliziert. Gerne wieder!
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A. A.
05.03.2023
Verifizierte BewertungWir haben mehrere Waschbecken und einen Waschtisch bei Tikamoon bestellt und sind super zufrieden. Alle Produkte wirken sehr hochwertig und werten unsere Bäder enorm auf
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A. A.
05.03.2023
Verifizierte BewertungIch fand die Webseite sehr angenehm, die Lieferung schnell und die Möbelstücke sehr schön und hochwertig. Ich fand es sehr angenehm, dass die Artikel schon vormontiert waren. Habe kurz nach meiner Bestellung noch etwas Neues bestellt.
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A. A.
04.03.2023
Verifizierte BewertungLieferung hat unverzüglich erfolgt. Gute Verpackung, so dass nichts kaputt ging… Und zuletzt ein wunderschönes Möbel.
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A. A.
04.03.2023
Verifizierte BewertungTolle Produkte, dementsprechend hoher Preis.
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A. A.
03.03.2023
Verifizierte BewertungIch bin mit dem Buffet sehr zufrieden. Es sieht genauso wie auf den Bildern und die Lieferung lief ohne Probleme. Ich würde 100% weiterempfehlen und freue mich auf den nächsten Einkauf.
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A. A.
02.03.2023
Verifizierte BewertungBestellung und Qualität waren gut. Die Anlieferung insofern problematisch, dass das Gewicht viel zu hoch für ein Transport in die Wohnung. Spedition weigerte sich, den schweren Karton 1 Meter weiter in Hausflur zu stellen, Palette wurde nicht mitgenommen. Das müsste bei Möbeln dieses Ausmasses anders angeboten werden.
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