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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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A. A.
17.04.2023
Verifizierte BewertungÜbersichtlich
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A. A.
17.04.2023
Verifizierte BewertungSuper Abwicklung. Professionelles Team!
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A. A.
15.04.2023
Verifizierte Bewertungsehr gut
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A. A.
15.04.2023
Verifizierte BewertungZiemlich genaue Beschreibung für einen Onlineshop, sodass man sich auf die Masse verlassen konnte. Sehr schönes Produkt.
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A. A.
15.04.2023
Verifizierte BewertungMassangaben irreführend, Reklamation wurde abgebügelt.
Antwort von tikamoon.de
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie die Maßangaben nicht als eindeutig empfunden haben, jedoch stellen wir diese auf der Website dar und stellen unseren Kunden auf Nachfrage noch eine genauere technische Zeichnung zur Verfügung. Gerne haben wir Ihnen, sollte der Schreibtisch nicht zweckmäßig für Sie sein, die kostenlose Retoure angeboten. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
Antwort von A. A.
Guten Tag, Wieso sollte jemand nach einer technischen Zeichnung verlangen? Die angegeben Maße geben ja zunächst keinen Anlass daran zu zweifeln. Erst wenn der Tisch ankommt sieht man dass es kein Schreibtisch sondern nur eine Konsole ist. Die Rücksendung eines Massivholzmöbels anzubieten ist für Sie natürlich sehr bequem da die meisten Kunden wegen des Aufwands davon absehen werden. Fair wäre gewesen die Maße von Anfang an richtig anzugeben und in diesem speziellen Fall wäre guter Service gewesen eine Abholung oder eine Preisminderung anzubieten. Sie haben sich entschieden die Schuld lieber auf den Kunden zu schieben. Kann man machen, Kunden gewinnt man damit jedoch nicht.
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A. A.
15.04.2023
Verifizierte BewertungMit den Möbeln von Tikanoon bin ich mehr als zufrieden! Von der Qualität bis zum Transport und Benachrichtigung wann die Ware kommt lief alles reibungslos. Fünf Sterne sind hier angebracht.
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A. A.
15.04.2023
Verifizierte Bewertunghat alles gut geklappt
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A. A.
14.04.2023
Verifizierte BewertungGute Qualität und schelle Lieferung. Alles zu unserer Zufriedenheit.
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A. A.
14.04.2023
Verifizierte BewertungAlles wunderbar! Die Aufmachung der Internetseite ist wundervoll, die Lieferung war 1A und das Produkt an sich ist wunderschön!
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A. A.
14.04.2023
Verifizierte BewertungGut
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A. A.
14.04.2023
Verifizierte BewertungSehr sauber strukturiert
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A. A.
14.04.2023
Verifizierte BewertungSchneller und zuverlässiger Service.
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A. A.
13.04.2023
Verifizierte BewertungAlles gut, Möbelstück riecht allerdings sehr unangenehm.
Antwort von tikamoon.de
Guten Tag Herr M., Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass der Artikel einen unangenehmen Geruch verbreitet. Unsere lackierten Produkte sind alle mit Lacken auf Wasserbasis behandelt und entsprechen der EU Norm Durch die Produktion und die lange Lagerung im Karton sind Gerüche anfangs sehr komprimiert, lassen mit der Zeit jedoch nach. Sehr gut hilft dafür eine Wasser-Orangenreiniger-Lösung aus dem Fachhandel, die sie in das Möbelstück stellen sollten, damit die Gerüche absorbiert werden. Bitte nicht damit abwischen. Alternativ können Sie auch Kaffeepulver hineinstellen, welches den Geruch bindet. Anschließend lassen Sie den Artikel bei offenen Türen in einem freien Raum ausreichend auslüften. Wenn es nach 10 Tagen nicht besser geworden ist, melden Sie sich bitte nochmals bei uns unter der kontakt@tikamoon.com. Mit freundlichen Grüßen, Julie von Tikamoon
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A. A.
11.04.2023
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung (schneller, als bei der Bestellung angegeben), super flexible Absprachen für die Lieferung innerhalb Deutschlands
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A. A.
11.04.2023
Verifizierte BewertungToller Tisch in super Qualität!
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A. A.
10.04.2023
Verifizierte BewertungIn jedem Punkt beste Zufriedenheit
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A. A.
09.04.2023
Verifizierte BewertungSuper service, grossartige Qualität, schönen Design
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A. A.
09.04.2023
Verifizierte BewertungAlles so, wie ich es mir vorgestellt habe. Keinerlei Mängel.
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A. A.
09.04.2023
Verifizierte BewertungWunderschöne Möbel zum fairen Preis!
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A. A.
09.04.2023
Verifizierte BewertungAusgefallene Designs
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