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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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A. A.
21.05.2023
Verifizierte BewertungSehr schnelle Lieferung, gut verpackt
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A. A.
21.05.2023
Verifizierte BewertungTop
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A. A.
20.05.2023
Verifizierte BewertungDie Produkte sind hochwertig verarbeitet und von sehr guter Qualität. Die Möbelstücke sind bereits aufgebaut. Zeitlose Eleganz.
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A. A.
20.05.2023
Verifizierte BewertungWie gewohnt toller Service und super Qualität mit pfiffigem Design
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A. A.
20.05.2023
Verifizierte BewertungSehr schnelle Antwort mit dem Chat-System. Habe erst fast gedacht, dass es AI ist, da der Serviceteam sehr schnell reagiert hat. Faszinierend.
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A. A.
19.05.2023
Verifizierte Bewertungsehr gute Qualität !
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A. A.
18.05.2023
Verifizierte BewertungDer Schrank sieht wunderbar aus, genauso wie abgebildet, sehr fein und präzise verarbeitet. Die Lieferung war schneller als gedacht, alles hat einwandfrei geklappt. Es ist wirklich ein Unikat-Schrank, für immer.
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A. A.
18.05.2023
Verifizierte BewertungThe consol did not arrive. I asked for feedback. After two days i got an e-mail tikamoon would look into what happened. After nearly two weeks (yesterday) I called. Turned out tikamoon had found the shipment but not done much about it, nor informed me. This a is reactive (not proactive) attitude towards solving an issue. The person at customer service was going to contact the transport company yesterday. I still didnt hear anything regarding delivery. Again, not proactive. Guys, I dont know if this is company culture or just employees who should be trained better. But, in principle its easy to improve.
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A. A.
18.05.2023
Verifizierte BewertungInformativ und ralistisch.
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A. A.
18.05.2023
Verifizierte BewertungAlles wunderbar über die Bühne gegangen Seriöse und kompetente Service
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A. A.
18.05.2023
Verifizierte BewertungSehr gut
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A. A.
18.05.2023
Verifizierte BewertungToller Service, schnelle Lieferung. Alles bestens!
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A. A.
18.05.2023
Verifizierte BewertungÜbersichtlich gut gestaltet, transparenter Bestellprozess
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A. A.
18.05.2023
Verifizierte BewertungGute und zuverlässige Lieferung
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A. A.
18.05.2023
Verifizierte BewertungLeider bin ich wirklich sehr enttäuscht. Es ist die zweite Bestellung bei Tikamoon und die Farben unterscheiden sich komplett von den Bildern auf der Webseite. Die Vollholz Eichenkommode Luce ist weiss gebleicht. Davon steht nichts auf der Webseite. Ich hatte eine Kommode in einer viel wärmeren Farbe erwartet. Es ist einfach nur Schade und ich verstehe nicht wieso Tikammon Ihre Bilder nicht der Realität anpasst. Sonst alles sehr gut und sehr freundlich.
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrte/r Kund/in, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der Artikel nicht wie erwartet bei Ihnen eingetroffen ist. Gerne laden wir Sie dazu ein, dass Sie uns einmal Bilder des Artikels (an kontakt@tikamoon.com) zukommen lassen, damit wir dies an die Qualitätskontrolle weiterleiten und Ihnen entgegenkommen können. Mit freundlichen Grüßen, Julie von Tikamoon
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A. A.
18.05.2023
Verifizierte BewertungEins
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A. A.
18.05.2023
Verifizierte BewertungNot able to manage delivery, so item was left on drive for at least 1 day
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A. A.
18.05.2023
Verifizierte Bewertungguter Kundeservice
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A. A.
18.05.2023
Verifizierte BewertungAlles top
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A. A.
16.05.2023
Verifizierte BewertungSuper Shop, aber übersichtlich und transparent. Einfache Bestellung! Der Service stimmt. Leider wurde meine Telefonnummer missbraucht, da ich seit diesem Kauf immer von “DHL” eine Nachricht bekomme, dass die Möbel am Zoll fest hängen. Die Möbel sind aber schon längst bei mir Zuhause. Auch finde ich meine Rechnung nicht. Was auch optimiert gehört. Aber Produkte an sich, Lieferung und Transport - tiptop!
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