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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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A. A.
11.11.2023
Verifizierte BewertungGut aufgemachte Website
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A. A.
08.11.2023
Verifizierte BewertungExacte Lieferung,Ware sehr schön und super verpackt.
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A. A.
08.11.2023
Verifizierte BewertungThe piece of furniture is of incredibly good quality. The transport went perfectly well and the delivery in my flat worked with no issue whatsoever. I am extremely happy.
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A. A.
08.11.2023
Verifizierte BewertungLeider gab es bei einem der beiden gelieferten Nachttische Qualitätsmängel. Das eigentliche Problem ist aus meiner Sicht aber, dass ich nach meiner Rückmeldung dazu keinerlei Antwort erhalten habe. Und auch auf meine Nachfrage blieb eine Antwort aus. Das ist wirklich sehr schade, da ich ansonsten von den Produkten überzeugt bin.
Antwort von tikamoon.de
Guten Tag Herr K., vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass der Artikel nicht einwandfrei angekommen ist Anscheinend bekommen Sie nicht unsere Nachrichten, aktuell gibt es leider Probleme mit t-online Mailadressen. Wir konnten Sie telefonisch nicht erreichen und laden Sie herzlichst dazu ein, uns zurückzurufen und eine weitere Mailadresse durchzugeben, damit wir Ihnen bei Ihrer Reklamation weiterhelfen können. Für die Umstände möchten wir uns entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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A. A.
08.11.2023
Verifizierte BewertungFlawless
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A. A.
08.11.2023
Verifizierte BewertungTolle hochwertige Artikel, unglaublich freundlicher und flexibler Kundenservice.
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A. A.
08.11.2023
Verifizierte BewertungEs gab nichts zu beanstanden.
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A. A.
08.11.2023
Verifizierte BewertungDie Tikamoonseite ist sehr schön, könnte fast alles einkaufen.Edel, zeitlos, harmonisch, schlicht, dazu mit einem Schwerpunkt auf ökologisch hohem Niveau.
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A. A.
08.11.2023
Verifizierte BewertungSehr schönes Aufsatzwaschbecken
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A. A.
08.11.2023
Verifizierte BewertungLeider hatte der Tisch, den wir bestellt haben, einige Mängel. Bei dem Preis hätte ich ein besser verarbeitetes, qualitativ hochwertigeres Möbelstück erwartet. Vll war es aber auch nur Pech. Dafür hat die Lieferung und die Rücksendung aber reibungslos geklappt. Ging alles sehr schnell. Auch die Bearbeitung der Rückerstattung ging schnell. Hat keine 2 Wochen gedauert.
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A. A.
08.11.2023
Verifizierte BewertungWir sind rundum zufrieden mit dem Service und der Qualität.
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A. A.
08.11.2023
Verifizierte BewertungDa ich viele Möbel bei tikamoon bestellt und inzwischen erhalten habe, ich kann nur sagen alles ist prima. Dir Möbel gefallen, sind eben ausgefallen, keine Standardmöbel. Ich habe 2,Schränke, Lisbeth , bestellt. Sie sind beide sehr gut verpackt angekommenen sehr gut verarbeitet.
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A. A.
08.11.2023
Verifizierte BewertungNavigation ist online sehr gut und duevvedchreibungen sind detailliert.
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A. A.
08.11.2023
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung und tolle Website mit einer sehr schönen Auswahl an Möbeln.
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A. A.
08.11.2023
Verifizierte BewertungQualität ist bei allen was ich bestelle habe nicht so wie erwartet Immer kleine Fehler in der Verarbeitung Die das Gesamtbild aber stören Besser Qualitätssicherung bei der Herstellung wäre angebracht
Antwort von tikamoon.de
Guten Tag Herr W., vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass der Artikel nicht in einem perfekten Zustand angekommen ist und danken Ihnen für die Zusendung der Bilder, die wir natürlich auch an die Qualitätskontrolle weiterleiten werden. Es freut uns, dass wir Ihnen entgegenkommen durften und wünschen Ihnen viel Freude mit dem Artikel. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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A. A.
08.11.2023
Verifizierte BewertungMeistens schönes Design, aber schöner vermarktet als es in Wirklichkeit ist. Auch Qualität der Verarbeitung ist unzureichend. Dazu noch viel zu hoher Preis. Rundherum ein gutes Konzept, Anfertigung muss aber besser werden.
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie kein einwandfreies Produkt erhalten haben. Wir laden Sie herzlichst dazu ein, dass Sie uns per Mail unter kontakt@tikamoon.com kontaktieren, damit wir Ihnen den Retourenprozess erklären können, gerne können wir Ihnen aber auch anders entgegenkommen. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
Antwort von A. A.
Danke für die Rückmeldung, habe tikamoon per Email wegen Rückgabe kontaktiert.
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A. A.
08.11.2023
Verifizierte BewertungAlles super!
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A. A.
04.11.2023
Verifizierte BewertungSehr guter Service
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A. A.
04.11.2023
Verifizierte BewertungKeine Rückmeldung auf unsere Kundenanfrage bzw. auf eine Retour. Sehr schlechtes Kunden verhalten
Antwort von tikamoon.de
Guten Tag Herr B., danke für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihnen am 09/10 um 09:45 Uhr eine Antwort gesendet. Bitte schauen Sie auch einmal in Ihr Spampostfach. Sollte die Antwort sich dort nicht befinden, melden Sie sich bitte nochmal, damit wir Ihnen die Rückmeldung auf eventuell eine weitere Mailadresse zusenden dürfen. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
Antwort von A. A.
Hallo Zusammen, Ich habe alle Postfächer inkl. Spam und Gelöscht durchsucht- Leider keine Rückmeldung erhalten. Probieren Sie es gerne erneut oder alternativ hier: Bluemel.engel@gmail.com Vielen Dank
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A. A.
02.11.2023
Verifizierte BewertungSehr schöne Kommode, schnelle Lieferung und sehr nettes Personal
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