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Bewertungsübersicht
Die Bewertungen heben eine einfache und transparente Buchung sowie effiziente Abläufe hervor. Viele Nutzer sind mit der unkomplizierten Handhabung und den guten Parkmöglichkeiten sehr zufrieden, was den Service als zuverlässig erscheinen lässt.
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A. A.
08.09.2021
Verifizierte BewertungIch bin ein mega Freund von Buchung über Handy. Leider ist das nicht möglich, da ich Online Banking sofort haben muss. Es wäre viel einfacher und flexibler via Überweisung oder Zahlung vor Ort. Über Handy ist auch die Website nicht gut darstellbar, villeicht eine Smartphone Version möglich? Dies macht die Buchung seriöser. Alles andere wird sich zu Tag X entscheiden.
Antwort von onepark.co
Liebe Kundin, vielen Dank, für Ihr Kommentar. Die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir planen in Zukunft andere Zahlungsmöglichkeiten anzubieten. Wir haben eine neue App jedoch ist diese derzeit nur auf Französisch und Spanisch erhältlich. Unsere Webseite ist jedoch bereits in mobiler Ansicht verfügbar. Vielen Dank, für Ihr Vertrauen.
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A. A.
07.09.2021
Verifizierte BewertungSehr einfach zu buchen und bezahlen
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A. A.
06.09.2021
Verifizierte BewertungDer Buchungsprozess etc war klasse. Was mir fehlte war eine Erläuterung wie der Prozess vor Ort funktioniert. Dass ich ein Ticket löse und mir am Ende des Parkens vor Ort abstempeln lasse um wieder aus der Tiefgarage herausfahren zu können, muißte ich vor Ort erkunden. Die Mitarbeiter bei Indigo waren sehr freundlich und haben es mir erklärt.
Antwort von onepark.co
Lieber Kunde, vielen Dank, für Ihr Kommentar. Der Prozess vor Ort wird auf unserer Webseite sowie in der Bestätigungsemail erläutert. Die Ein- und Ausfahrt erfolgt über eine automatische Erkennung Ihres Kennzeichens. Sollte dies nicht klappen müssen Sie ein Ticket ziehen. Bitte zögern Sie nicht uns bei weiteren Anfragen zu kontaktieren: https://www.onepark.co/de/contact
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A. A.
05.09.2021
Verifizierte BewertungHast alles bestens geklappt.
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A. A.
05.09.2021
Verifizierte BewertungLeider ist der Parkcode mit der Buchungsnummer zu verwechseln. Sonst hat alles gut gepasst.
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A. A.
04.09.2021
Verifizierte BewertungAlles super. Nur der Chauffeur konnte leider kein Deutsch.
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A. A.
04.09.2021
Verifizierte BewertungDie Beschilderung zur Parkplatzeinfahrt ist schlecht bzw. nicht vorhanden. Die angegebene "Hausnummer" existiert nicht in der Realität bzw ist nicht ausgeschildert. Die Ampeln für Auffahrt/Abfahrt funktionieren nicht in nachvollziehbarer Weise oder schlichtweg gar nicht. Die Steuerung der Fahrzeugbühnen ist schwer auffindbar. Ein Foto hierzu wäre sehr hilfreich oder eine entsprechende Beschilderung in der Garage. Wer die Garage kennt, hat freilich keinerlei Problembewusstsein.
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A. A.
04.09.2021
Verifizierte BewertungMario vom Empfang war super nett!!!!
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A. A.
04.09.2021
Verifizierte BewertungSuper übersichtlich und einfach zu bedienen. Bei Zahlungsoptionen habe ich ein Stern abgezogen, weil nur mit Kreditkarte Zahlung möglich ist. Sonst habe ich nichts zu bemängeln.
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A. A.
03.09.2021
Verifizierte BewertungEs geht einfach und sehr schnell. Ich benutzte diese Service mehrere male und sehr zufrieden.
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A. A.
03.09.2021
Verifizierte Bewertungalles problemlos und einfach!
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A. A.
01.09.2021
Verifizierte BewertungUnkomplizierte Buchung
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A. A.
01.09.2021
Verifizierte BewertungDie Buchung ging schnell und problemlos. Auch vor Ort mussten wir nur die Buchungsbestätigung vorzeigen und konnten innerhalb weniger Minuten das Auto parken. Gleiches gilt auch bei der Abholung, was ebenfalls in wenigen Minuten erledigt war. Beruhigend zu wissen ist außerdem, dass das Parkhaus Videoüberwacht wird! Zudem ist die Lage sehr zentrumsnah und gut zugleich mit dem Auto gut zu erreichen.
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A. A.
31.08.2021
Verifizierte BewertungProblemlose Reservierung
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A. A.
30.08.2021
Verifizierte BewertungDie angegebene Höhe passt nicht mit der Realität zusammen. Unser Auto hat obwohl die Angaben aus dem Fahrzeugschein gepasst haben, nicht reingepasst! Ich hoffe do Seite OnePark erstattet mir das Geld!
Antwort von onepark.co
Lieber Kunde, vielen Dank, für Ihr Kommentar und wir bedauern, dass Sie nicht von der Buchung profitieren konnten. Wir haben soeben im System kontrolliert und die Buchung wurde am 26/08/2021 storniert und zurück erstattet. Dies wurde Ihnen ebenfalls per E-mail mitgeteilt. Vielen Dank, für Ihr Vetrauen.
Antwort von A. A.
Ja. Das war nachdem ich die Bewertung geschrieben habe. Ich habe von „Echte Bewertung“ erwartet nochmal gefragt zu werden ob denn nun alles korrigiert wurde. Dem war nicht der Fall. Ich werde schauen ob ich die Bewertung irgendwo ins positive ändern oder ansonsten löschen kann. Sorry für die „Probleme“.
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A. A.
30.08.2021
Verifizierte BewertungAlles bestens
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A. A.
30.08.2021
Verifizierte BewertungAlles super, es war nicht sofort klar, wo ich einen Parkplatz für eine längere Zeit reservieren kann, aber nach ein paar Klicks ging das gut....
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A. A.
30.08.2021
Verifizierte BewertungUnkompliziert und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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A. A.
28.08.2021
Verifizierte BewertungKonkrete und klare Anweisungen. Perfekte deutsche Sprache.
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A. A.
27.08.2021
Verifizierte BewertungDie Buchung hat schnell und einfach funktioniert, alles hat super geklappt. Vollste Empfehlung!
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