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Bewertungsübersicht
Die Marke wird für ihre übersichtliche Webseite und die hohe Produktqualität gelobt. Kunden schätzen die fairen Preise und den schnellen Versand. Viele sind langjährige Stammkunden und ausdrückliche Fans der Produkte. Es wird empfohlen, die passende Schuhgröße sorgfältig zu wählen.
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Vinzenz U.
13.01.2025
Verifizierte BewertungEs wird eine Beurteilung gewünscht, obwohl trotz Bezahlung keine Lieferung eingetroffen ist!
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Vinzenz, gerne können Sie auf mich per Email zukommen damit ich nachsehen kann wo sich Ihre Bestellung befindet. Auch telefonisch können Sie mich erreichen. Mit freundlichen Grüssen, Magalie. magalie@charlet.mc 49 (0)172-9875385
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Joachim D.
13.01.2025
Verifizierte BewertungDie Passform der Schule war unterschiedlich zwischen rechts und links ich hoffe, dass der Umtausch ein gleichwertiges paar Schuhe liefert
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Joachim, wir entschuldigen uns zuerst dass Sie mit den Schuhen Probleme hatten. Gerne können Sie per E-Mail auf mich zukommen damit ich Ihre Anfrage bearbeiten kann. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Ludwig K.
13.01.2025
Verifizierte BewertungTiptop
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Ludwig, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr positives Feedback bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt unsd Service zufrieden sind. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Peter M.
01.01.2025
Verifizierte BewertungIch kaufe über 30 Jahre nur Bertulli-Schuhe und hatte noch nie Reklamationen
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Peter, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns dass bis jetzt alles problemlos gelaufen ist. Wir hoffen Sie weiterhin als unser Kunde begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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R. G.
01.01.2025
Verifizierte BewertungWenn eine Reaktion des Kundenservice kommt, dann irgendwann gerne. Bis jetzt leider keine Sterne, da Ware immer noch nicht da.
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, bitte kontaktien Sie mich per E-Mail an magalie@charlet.mc, ich werde nachschauen wo sich Ihr Paket befindet. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Anke H.
01.01.2025
Verifizierte BewertungIch habe meine Bestellung leider noch nicht erhalten, obwohl mir dies zugesagt wurde.
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrte Anke, bitte kontaktien Sie mich per E-Mail an magalie@charlet.mc, ich werde nachschauen wo sich Ihr Paket befindet. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Dennis H.
21.12.2024
Verifizierte BewertungSehr übersichtlich
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Dennis, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns darüber. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Kurt K.
17.12.2024
Verifizierte BewertungÜbersichtlich, schnell und Top-Qualität. Lediglich ein gelieferter Schuh enstprach nicht den Vorstellungen und hat nicht gepasst, das kann schon mal passieren.
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kurt, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Es tut uns leid, dass ein Paar Schuhe nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und nicht gepasst hat – leider kann das ab und zu passieren. Wir hoffen, dass Sie trotzdem weiterhin mit unseren Produkten zufrieden sind und stehen Ihnen bei Rücksendungen oder Umtausch gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Waldemar M.
17.12.2024
Verifizierte BewertungIch kann nicht nachvollziehen warum sollte der Kunde für die Rücksendung zahlen Das war doch Firmen Fehler Die Schuhgröße entspricht nicht der Bestellung Größe 40 Die gelieferte waren nicht größer als 39 Telefonisch ist ein Problem in Verbindung zu stellen Nach die Rücksendung kam Mail unbegründete Rücksendung obwohl wurde alles nach Vorschrift gemacht
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Waldemar, ich habe Ihre Bestellung kontrolliert, dieses Modell kann ein wenig kleiner ausfallen als andere, aber es handelt sich dennoch um eine Grösse 40. Wir haben Ihre Rücksendung soeben erhalten und bereits bearbeitet. Wenn Sie Fragen haben bitte kommen Sie direkt auf mich zu, gerne helfe ich Ihnen weiter. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Christian K.
15.12.2024
Verifizierte BewertungHallo
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Look A.
13.12.2024
Verifizierte BewertungIch habe zwei Paar Schuhe bestellt und bin von der Qualität und Lieferung absolut begeistert. Die Schuhe sind sehr bequem und hervorragend verarbeitet.
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Schuhe und der Lieferung so zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Komfort und hochwertige Verarbeitung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Schuhen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Halil K.
13.12.2024
Verifizierte BewertungSehr gute Verarbeitung und Material. Habe gleich noch ein weiteres paar bestellt.
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Verarbeitung und das Material gefallen haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
Antwort von Halil K.
Ich habe mich leider zu früh gefreut. Das zweite paar Schuh in Größe 42 ist viel zu groß und noch schlimmer ist es dass ich für die Rücksendung bezahlen soll. Die ersten Schuhe in größe haben gepasst aber die aktuellen nicht weil zu groß. Wenn ich dafür zahlen soll gibt das ganz sicher wenn überhaupt nur ein Stern.
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Ahmet Y.
11.12.2024
Verifizierte BewertungSehr gute Qualität
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Schuhe zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Komfort und hochwertige Verarbeitung, daher freut es uns sehr positive Rückmeldungen zu haben. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Ertürk M.
02.12.2024
Verifizierte BewertungAlles funktionierte reibungslos. Die Schuhen passen mir sehr gut...
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Ertürk, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
Antwort von Ertürk M.
Bitte
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Ludwig B.
02.12.2024
Verifizierte BewertungSehr gute Bestellung per Nachnahme möglich
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Ludwig, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden einen bequemen und zuverlässigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Rainer R.
29.11.2024
Verifizierte BewertungAlles fein, ich bin gespannt ob es wirklich unsichtbar ist! Beste Grüße
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Rainer, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass bisher alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Wir sind sicher, Sie werden begeistert sein – viel Spaß beim Ausprobieren! Beste Grüße zurück! Mit freundlichen Grüssen, Magalie
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Markus R.
29.11.2024
Verifizierte BewertungBestellung und Lieferung einwandfrei
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Markus, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung und Lieferung reibungslos verlaufen sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊 Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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A. Z.
29.11.2024
Verifizierte BewertungWebsite ist gut . Schuhe in richtiger Größe zu eng. Sehr teure Rücksendung mit Komplikationen. Kundenunfreundlich!
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Schuhe nicht gepasst haben und die Rücksendung kompliziert war. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und bemühen uns, unseren Service zu verbessern, um zukünftige Erfahrungen angenehmer zu gestalten. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Ewald R.
24.11.2024
Verifizierte BewertungSehr empfehlenswert!!!
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Ewald wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und darüber, dass Sie mit unserem Service/Produkt zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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H. G.
24.11.2024
Verifizierte BewertungPerfekt
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns darüber. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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