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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die schnelle Lieferung, die einwandfreie Ware und die gute Auswahl an Produkten. Viele loben die einfache und verständliche Menüführung sowie die faire Preisgestaltung. Die Zufriedenheit mit dem gesamten Prozess von Bestellung bis Rücksendung ist hoch.
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A. A.
11.06.2021
Verifizierte BewertungAlles Bestens, 1a Produkt
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A. A.
11.06.2021
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung, individueller Kundenservice, freundlicher Umgang
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A. A.
11.06.2021
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung, Super Service.
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A. A.
11.06.2021
Verifizierte BewertungGuter preis
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A. A.
11.06.2021
Verifizierte BewertungPerfekt, immer wieder, toller Kundenservice
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A. A.
11.06.2021
Verifizierte BewertungBin mit dem Schuhen sehr zufrieden. Qualität stimmt!!
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A. A.
11.06.2021
Verifizierte BewertungSehr einfache Navigation auf der Seite selbst für Besucher die noch keine Kunden sind
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A. A.
11.06.2021
Verifizierte Bewertungich finde die Infos zur Rücksendung auf den ersten Blick irritierend - sie ist zwar 60 Tage möglich, aber nicht kostenlos, nicht mal, wenn das Produkt nicht der Beschreibung entspricht.
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, das ist nicht richtig. Wenn das Produkt nicht der Beschreibung entspicht muss der Kunde eine "nicht konforme" Retourenanfrage mit Foto im Kundenkonto tätigen. Wenn das Problem von Ekosport bestâtigt wird erhalten Sie natûrlich ein kostenloses Retourenlabel. https://www.ekosport.de/cms-retoure-u Die 60 Tage gelten nur für eine normale Retoure. Bei nicht-konform (dass ja sofort auffallen sollte) gelten nur 14 Tage. MfG, Ekosport Frankreich
Antwort von A. A.
eine „nicht konforme“ Anfrage mit Fotos wurde von mir aufgrund der mangelhaften Produktbeschreibung an Sie gesendet. Das Ergebnis war 1,5 Wochen warten und eine Absage, dass der Kundendienst mein Anliegen nicht bestätigen kann. Sehr kundenorientiert finde ich das nicht. Von „selbstverständlich“ kann also keine Rede sein. Die Produkte werden übrigens aus Frankreich versendet, bei Rücksendung muss das also bedacht werden. Auch dieser Umstand war beim Kauf auf dieser deutschen Seite nicht eindeutig ersichtlich. Ich rate vom Kauf dort ab, außer man weiß zu 100%, dass die bestellte Ware passt und absolut das ist, was man will.
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, tatsâchlich hat die Bearbeitung Ihrer Reklamation länger gedauert wie üblich. Das tut uns natürlich leid. Das es sich aber um kein Problem handelt , konnte sie nicht akzeptiert werden. Alle Informationen über Ekosport sind online vor der Bestellung zu lesen, auch dass die Ware nach Frankreich retourniert werden muss - Rubrik "Retoure". Somit sollte das keine Überraschung sein. MfG, Ekosport
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A. A.
06.06.2021
Verifizierte Bewertungsuchmaschine könnte besser sein - viele schöne Artikel
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A. A.
06.06.2021
Verifizierte BewertungPerfekt zum kaufen, gute Preise. Leider nicht perfekt zum zurückgeben, wenn etwas nicht passt. Zehn Euro für die Retoure zu bezahlen klingt mehr nach einer Strafe als nach Versandkosten ...
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A. A.
06.06.2021
Verifizierte BewertungTop
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A. A.
06.06.2021
Verifizierte BewertungGuter Service und schnelle Lieferung
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A. A.
06.06.2021
Verifizierte BewertungSehr schnelle Lieferung, innerhalb 3 Tage waren meine Schuhe bei mir. Bei der Problemlösung die Mitarbeitern haben mir innerhalb 30 Minuten sofort beantworten, das war überraschend für mich wie nett sie sind :)) Die Schuhe SALOMON CROSS HIKE GORE-TEX sind natürlich perfekt, es ist doch Salomon, und es gab nur bei ekosport.de die passendeste Größe für mich. Insgesamt bin ich sehr glücklich dass ich nämlich bei ekosport.de die Schuhe gekauft habe. 100% empfehlenswert :)
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A. A.
06.06.2021
Verifizierte BewertungSehr schnelle Lieferung, alles prima.
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A. A.
06.06.2021
Verifizierte BewertungAlles Ok, bis auf die Zustellung. Schachtel war ganz aufgerissen am Boden. Und einfach nur den Teppenaufgang hochgeworfen. Nicht Abgestellt! Willkürlich in den Weg geworfen.
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A. A.
06.06.2021
Verifizierte BewertungLeider ist der Artikel bei mir nicht angekommen
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A. A.
06.06.2021
Verifizierte BewertungUnkomplizierte Bestellung, keine Probleme.
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A. A.
06.06.2021
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung zum TOP Preis
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A. A.
06.06.2021
Verifizierte Bewertung...
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A. A.
06.06.2021
Verifizierte BewertungSehr schnelle Lieferung und guter Preis!
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