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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die schnelle Lieferung, die einwandfreie Ware und die gute Auswahl an Produkten. Viele loben die einfache und verständliche Menüführung sowie die faire Preisgestaltung. Die Zufriedenheit mit dem gesamten Prozess von Bestellung bis Rücksendung ist hoch.
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A. A.
02.02.2024
Verifizierte BewertungSchneller Versand. Ware I. O. Alles passt. Preislich super
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem schnellen Versand und der Qualität der Ware zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
02.02.2024
Verifizierte BewertungAbsolut TOP. Gute Preise, schnelle Lieferung. Immer wieder gerne!!!
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Preisen und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Produkten! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
02.02.2024
Verifizierte BewertungSchnelle und korrekte Bearbeitung meiner Bestellung. Ware war natürlich absolut original und neu. Womit ich nicht ganz glücklich war, betrifft den Zeitraum der Bearbeitung meiner Retoure (ich hatte Schuhe bestellt mit zwei Größen, weil ich nicht genau wusste, wie die bei dem Hersteller bei mir ausfallen). Der Zeitraum der Bearbeitung war mir zu lange (allerdings lag das wohl auch am Jahresende. Aber trotzdem wurde der vom Onlineshop genannte Bearbeitungszeitraum ausgereitzt). Letztlich hat alles geklappt …
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu der schnellen und korrekten Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wir bedauern die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Retoure und verstehen, dass dies frustrierend sein kann, besonders zu Jahresende. Ihr konstruktives Feedback hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in ekosport.de! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
02.02.2024
Verifizierte BewertungEinen Punktabzug wegen komplizierter und nicht kostenloser Rücksendung.
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten bei der Rücksendung erlebt haben. Ihr Input ist uns wichtig und hilft uns, eine noch bessere Erfahrung für unsere Kunden zu schaffen. Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
02.02.2024
Verifizierte BewertungDie Produkte und die Auswahl ist Super.
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Produkte und die Auswahl gefallen. Wir schätzen Ihr Vertrauen in Ekosport und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
02.02.2024
Verifizierte BewertungGuter Preis, schnell geliefert. Die gelieferten Leki Skihandschuhe waren mir bereits bekannt, war sehr zufrieden damit, genau wie bei dieser Nachbestellung.
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und Ihren Leki Skihandschuhen wieder so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim nächsten Einsatz im Schnee! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
02.02.2024
Verifizierte BewertungSehr schnelle Lieferung!
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen in Ekosport und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bedienen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
02.02.2024
Verifizierte BewertungAlles bestens!
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
02.02.2024
Verifizierte BewertungInteressante Produkte
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob für unsere interessanten Produkte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! Mit besten Grüßen, Ekosport
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A. A.
02.02.2024
Verifizierte BewertungRücksendung muß zwar bezahlt werden, aber durch die günstigen Preise kein Problem.
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren günstigen Preisen zufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
02.02.2024
Verifizierte BewertungSehr guter Service
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die lobenden Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
02.02.2024
Verifizierte BewertungAlles bestens…! Sehr zu empfehlen!
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns weiterempfehlen würden. Wir schätzen Ihre Unterstützung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
02.02.2024
Verifizierte BewertungWare war schon mal geöffnet
Antwort von ekosport.de
Hallo Ricci, Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Ware bereits geöffnet war, als Sie sie erhalten haben. Dies entspricht nicht unseren Qualitätsstandards. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir das Problem schnellstmöglich für Sie lösen können. Bis heute ist leider kein Anruf oder E-Mail von Ihnen eingegangen, um das Problem zu erklären. Mit freundlichem Gruß Ekosport
Antwort von A. A.
Ich habe an der Brille keine Auffälligkeiten festgestellt somit ist alles ok
Antwort von ekosport.de
Hallo, wie gesagt , wenn es Probleme gibt, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Dann kann unser Kundenservice intervenieren. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
02.02.2024
Verifizierte Bewertungalles top!
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns enorm zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! Mit besten Grüßen, Ekosport
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A. A.
02.02.2024
Verifizierte BewertungSehr schöne Ski! Fährt wich einfach nur top. Die Bindung wurde gut montiert und perfekt eingestellt. Warum Perfekt?- Bei einem Sturz mit ca. 80kmh haben sie rechtzeitig ausgelöst und ich hab alles ohne Verletzungen überstanden.
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Ski so gut gefallen und dass die Bindung Ihnen in einer kritischen Situation zuverlässig geholfen hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns. Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
02.02.2024
Verifizierte Bewertung👍👍👍👍
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihren Einkauf genießen konnten. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
01.02.2024
Verifizierte BewertungSuper Preis/Leistung
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Produkte zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
01.02.2024
Verifizierte BewertungKompetent und qualitativ hochwertige Produkte.
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen in Ekosport und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ekosport
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A. A.
01.02.2024
Verifizierte BewertungTop Leistung
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
01.02.2024
Verifizierte BewertungNachdem ich aus Versehen das falsche Produkt bestellt hatte, stellte ich fest dass die Homepage keinen stornierungs-button hat. Mail an denn Support geschrieben mit Bitte um Stornierung. Die Ware wurde aber noch in der Nacht losgeschickt. Mit dem Support telefoniert. Sehr freundlich und zuvorkommend. Hat bestätigt dass es diesen stornierungs-button leider noch nicht gibt. Und das in der heutigen Zeit bei einem größeren Unternehmen. Annahmeverweigerung ging nicht, was mir die Dame vom Support geraten hatte um Portokosten zu sparen. DPD hat das Paket einfach bei mir vor die Haustür gestellt. Somit erneut Kontakt mit dem Support. Die Rücksendekosten mussten laut AGB von mir getragen werden. Die Rückerstattung ging problemlos. Sehr lästig das ganze aber. Würde dort nicht mehr bestellen.
Antwort von ekosport.de
Hallo Andreas, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei Ihrer Bestellung entstanden sind. Es tut uns leid zu hören, dass die Stornierung Ihres versehentlich bestellten Produkts nicht rechtzeitig durchgeführt werden konnte und dass es zu Schwierigkeiten mit dem Rückversand gekommen ist. Wir verstehen Ihren Ärger und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um unseren Service zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir daran arbeiten, unsere Prozesse zu optimieren, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. MfG Ekosport
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