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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die schnelle Lieferung, die einwandfreie Ware und die gute Auswahl an Produkten. Viele loben die einfache und verständliche Menüführung sowie die faire Preisgestaltung. Die Zufriedenheit mit dem gesamten Prozess von Bestellung bis Rücksendung ist hoch.
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A. A.
27.02.2024
Verifizierte BewertungSchuhe waren zu klein und mussten zurück, nach Frankreich (!), Porto auf eigene Kosten...teurer Spaß!
Antwort von ekosport.de
Hallo Felix, Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns. Es tut uns leid, dass die Schuhe nicht gepasst haben und wir nehmen an, dass Ihre Retoure recht teuer war, da Sie leider nicht unser Retourenlabel für 7,99 € verwendet haben. Wir stehen nächstes Mal gerne für etwaige Fragen zur Verfügung. Mit sportlichen Grüßen, Ihr Ekosport Team
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A. A.
27.02.2024
Verifizierte Bewertungschnelle Lieferung, Alles ok!
Antwort von ekosport.de
Hallo Natalia, das freut uns zu hören, Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
27.02.2024
Verifizierte BewertungAblauf total problemlos.
Antwort von ekosport.de
Hallo Nina, schön zu hören, dass der Ablauf problemlos verlief. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
27.02.2024
Verifizierte BewertungIch habe schon öfters bei Ekosport bestellt. Es hat immer gut geklappt.
Antwort von ekosport.de
Hallo Alexander, Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihre bisherigen Bestellungen bei Ekosport immer gut geklappt haben. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
27.02.2024
Verifizierte BewertungGute Ware zu gutem Preis; ein kleiner Nachteil ist fehlende Möglichkeit zur Bestellung ohne Kundenkonto; die Sendungsverfolgung bei Mondial Relay hatte ein paar Schwächen, war aber ausreichend; streng genommen kann ekosport dafür natürlich nichts; insgesamt eine gute Abwicklung und somit auch zukünftig eine Option
Antwort von ekosport.de
Hallo David, Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität der Ware zu einem guten Preis zufrieden waren. Ihre Anmerkungen bezüglich der Bestellung ohne Kundenkonto sowie der Sendungsverfolgung nehmen wir zur Kenntnis und werden sie intern überprüfen, um unseren Service zu verbessern. Es tut uns leid für etwaige Unannehmlichkeiten mit der Sendungsverfolgung durch Mondial Relay. Wir sind dankbar für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
27.02.2024
Verifizierte BewertungSehr schnell und gut verpackt (Ski). Immer wieder gerne
Antwort von ekosport.de
Hallo Katrin, schön zu hören , dass Ihre Skier sehr schnell geliefert wurden und gut verpackt waren. Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Sie bei zukünftigen Bestellungen wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
27.02.2024
Verifizierte BewertungVoll zufrieden
Antwort von ekosport.de
Hallo Julia, das freut uns sehr. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
27.02.2024
Verifizierte BewertungSchnelle Abwicklung
Antwort von ekosport.de
Hallo Peter, Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Abwicklung zufrieden sind. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
25.02.2024
Verifizierte BewertungBestellprozess unkompliziert, Service sehr gut, Retour problemlos verlaufen!
Antwort von ekosport.de
Hallo Anusche, Schön zu hören, dass der Bestellprozess unkompliziert war, Sie mit unserem Service zufrieden waren und die Retoure problemlos verlaufen ist. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
25.02.2024
Verifizierte BewertungAlles gut bis auf die Retoure kosten
Antwort von ekosport.de
Hallo Ulrich, schön zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit den Retourkosten nicht zufrieden waren. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
25.02.2024
Verifizierte BewertungBin sehr zufrieden. Bestellung wurde schnell geliefert.
Antwort von ekosport.de
Hallo Katja, schön , dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und dass sie schnell geliefert wurde. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
25.02.2024
Verifizierte BewertungTop Abwicklung! Es gibt wirklich nichts zu beanstanden.
Antwort von ekosport.de
Hallo Volker, Schön zu hören, dass Sie mit der Abwicklung rundum zufrieden waren und nichts zu beanstanden haben. Mit freundlichem Gruß ekosport
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A. A.
25.02.2024
Verifizierte BewertungTop
Antwort von ekosport.de
Hallo Ramin, vielen Dank. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
25.02.2024
Verifizierte BewertungSuper schnelle Lieferung! Alles war top!
Antwort von ekosport.de
Hallo Matthias, dass Sie mit der super schnellen Lieferung zufrieden waren und alles top war. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
25.02.2024
Verifizierte BewertungSuperschnelle Abwicklung. Preis Leistung top.
Antwort von ekosport.de
Hallo Andrea, Schön, , dass Sie mit der superschnellen Abwicklung zufrieden waren und das Preis-Leistungs-Verhältnis als top empfunden haben. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
25.02.2024
Verifizierte BewertungProdukte etc sind gut aber Kundenservice katastrophal bzw nicht vorhanden
Antwort von ekosport.de
Hallo Philip, Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es ist bedauerlich zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllen konnten. In Ihrem Kundenkonto ist allerdings keine Mail und kein Anruf mit den von Ihnen angegeben Informationen registriert. Wie haben Sie Ekosport kontaktiert und was war das Problem? Mit freundlichem Gruß Ekosport
Antwort von A. A.
Ich habe Ekosport mindestens 10 mal veruht zu kontaktieren per Anruf. Per Email einmal vom Email Programm aus ( hier habe ich auch eine aut. Antwort erhalten, dass es dauert ) und über das Kontaktformular. Meine Bestellung ist noch immer unvollständig und ich war bereits beim Rechtsschutz
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A. A.
24.02.2024
Verifizierte Bewertunggute Produktauswahl,
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Produktauswahl gefällt. Wir schätzen Ihr Vertrauen in Ekosport und wünschen Ihnen viel Freude beim Einkaufen. Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
24.02.2024
Verifizierte BewertungSuper Ware. Schnelle Liegerung und faire Preise
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Ware, der schnellen Lieferung und unseren Preisen zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Ekosport begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
24.02.2024
Verifizierte BewertungBestens
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
24.02.2024
Verifizierte BewertungAn sich alles in Ordnung bis auf das die Schuhe anscheinend schon einmal verschickt waren. An einem Schuh fehlte das Papier mit dem der Schuh innen ausgestopft wird und die Laufsohlen waren schmutzig, das geht eigentlich gar nicht
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Schuhe in einem nicht einwandfreien Zustand erhalten haben. Wir legen großen Wert auf Qualität und sind stets bemüht, Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Ihr Hinweis wird uns helfen, unsere Abläufe zu überprüfen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Schuhen! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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