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Bewertungsübersicht
Die Kundenbewertungen zeigen eine durchweg positive Wahrnehmung der Marke mit großem Lob für die schnellen und reibungslosen Lieferungen sowie die gute Preisgestaltung. Viele sind mit der Qualität des Services und der einfachen Bestellung sehr zufrieden.
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A. A.
29.04.2022
Verifizierte BewertungSonst war immer ein Magnet als gadget bei der Bestellung.
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A. A.
29.04.2022
Verifizierte BewertungDie Lieferung war diesmal super schnell. Ich habe bereits mehrmals bei Zoomalia bestellt und war immer zufrieden. Allerdings war der Artikel wie auch schon die letzen Male nicht gut verpackt. Die Kartonverpackung des eigentlichen Produkts war auf und es befanden sich einzelne Teile in dem Paket. Defekt war nichts. Das müsste verbessert werden. Sonst alles ok.
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A. A.
29.04.2022
Verifizierte BewertungZuverlässige zügige Lieferung 😊
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A. A.
29.04.2022
Verifizierte BewertungGut übersichlich
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A. A.
29.04.2022
Verifizierte BewertungGute Ware und übersichtliche Web Site
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A. A.
29.04.2022
Verifizierte BewertungGuter Preis! Netter Service!
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A. A.
29.04.2022
Verifizierte BewertungAlles bestens!!!
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A. A.
29.04.2022
Verifizierte BewertungProblemlose Bestellung und Lieferung.
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A. A.
29.04.2022
Verifizierte BewertungAlles reibungslos, schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben
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A. A.
29.04.2022
Verifizierte Bewertungschnell und preiswert,
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A. A.
29.04.2022
Verifizierte BewertungSehr einfache Bestellung und super schnelle Lieferung!
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A. A.
29.04.2022
Verifizierte Bewertungeverything was really good
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A. A.
29.04.2022
Verifizierte BewertungSehr schnelle Lieferung alles ok
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A. A.
29.04.2022
Verifizierte BewertungFür einen Futtermittellieferant dauert die Lieferung einfach zu lang. Man hätte für 5Euro Expresslieferung aufbuchen können - doch da hätte Zoomalia gegenüber dem Wettbewerb verloren. Denn Expresslieferung wäre eine ganz normale Lieferung 2-3 Arbeitstage.
Antwort von zoomalia.de
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Da sich unser Depot in Südwestfrankreich befindet, ist eine Lieferung innerhalb von 2-3 Tagen sehr ambitioniert. Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 48-72 Stunden in unserem Depot und sind dann für die Lieferung auf den Spediteur angewiesen. Trotzdem danken wir Ihnen für Ihre Bestellung und hoffen, Sie bald bei Zoomalia begrüßen zu dürfen! Team Zoomalia
Antwort von A. A.
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es wäre völlig korrekt gewesen, wenn Sie bereits im Bestellvorgang auf die lange Wartezeit hingewiesen hätten. Dann hat man einfach nicht so eine hohe Erwartungshaltung. VG
Antwort von zoomalia.de
Vielen Dank für Ihre Antwort, da haben Sie Recht! Ihr Paket sollte bis zum 24. April verschickt werden und hat unser Depot am 22. April verlassen. Pünktlich und wir müssen den Kunden nicht informieren. Danach ist das Paket in den Händen von DPD. Unsere Lieferzeiten sind auch auf unserer Website angegeben. Ihr Team Zoomalia
Antwort von A. A.
Danke erneut für Ihre Rückäußerung. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat der Vorgang mehr als 7 AT gedauert. Aus Ihrem Feedback entnehme ich allerdings, dass Sie an der Verbesserung Ihres Services nicht interessiert sind. VG
Antwort von zoomalia.de
Nochmals vielen Dank für Ihre Antwort, ich habe bereits darauf hingewiesen, dass Sie Recht haben. Und es ist leider nicht das erste Mal, dass Pakete länger brauchen. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf den Verlauf des Transports. Ich entschuldige mich nochmals für die Unannehmlichkeiten und hoffe, dass es beim nächsten Mal schneller geht. Ihr Zoomalia Team
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A. A.
29.04.2022
Verifizierte BewertungSuper Service, gutes Angebot !
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A. A.
29.04.2022
Verifizierte BewertungSuper schnelle Lieferung
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A. A.
29.04.2022
Verifizierte BewertungSuper Preis und sehr schnell
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A. A.
29.04.2022
Verifizierte BewertungDas Produkt, welches ich für meine Hündin kaufe, ist schnell über zoomalia bestellt. Das handling der Internetseite ist klar und unkompliziert. Bezahlungsmöglichkeiten sind vorhanden und es funktioniert unkompliziert. Lieferung innerhalb einiger Tage ist das Produkt im Haus.
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A. A.
29.04.2022
Verifizierte BewertungBestellt mit Vorkasse und innerhalb von 4 Tagen war die Ware gut verpackt bei mir. Deshalb gerne wieder.
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A. A.
29.04.2022
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung der Produkte Ware Top Gerne wieder
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