Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die schnelle Lieferung und die liebevolle Verpackung der Produkte. Die Website wird als übersichtlich und ansprechend empfunden, und die Qualität der Wolle überzeugt. Kunden fühlen sich willkommen und erfreuen sich über persönliche Grüße.
- Diese Zusammenfassung basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von mindestens 10 Bewertungen mit mindestens 20 Zeichen und wird monatlich aktualisiert.
Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die schnelle Lieferung und die liebevolle Verpackung der Produkte. Die Website wird als übersichtlich und ansprechend empfunden, und die Qualität der Wolle überzeugt. Kunden fühlen sich willkommen und erfreuen sich über persönliche Grüße.
- Diese Zusammenfassung basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von mindestens 10 Bewertungen mit mindestens 20 Zeichen und wird monatlich aktualisiert.
Kundenbeurteilungen
-
Ändern Melden
top service
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Die Seite ist übersichtlich aufgebaut. Die Versandkosten sind leider sehr hoch.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Super einfach auszuwählen, schnelle Lieferung und super Preis-Leistungs-Verhältnis. Immer wieder gern
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Übersichtlich, viel Auswahl, schöne Wolle
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Alles Bestens und superschnelle Lieferung 👍🏻
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Klarer und übersichtlicher Aufbau.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Ich war total begeistert mit wieviel Liebe dieses Päckchen gepackt wurde. Es hat richtig Spaß und Freude gemacht es aus zupacken.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Wie alles von Woolhouse Spitzenklasse, ich kenne keinen besseren Shop.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
einfache Bestellung, tolle Auswahl, prima Service, schnelle Lieferung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Das auspackt hat richtig Spaß gemacht. Es war so liebevoll eingepackt und die Wolle 🧶 ist so schön. Vielen Dank
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Schnelle Lieferung, sehr nette Beilagen zur der Wollbestellung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Ich bin begeistert*****Supernetter Service, tolle Ware und sehr schneller Versand. Vielen Dank für mein Präsent, darüber habe ich mich sehr gefreut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Super schnelle Lieferung und dann noch so liebevoll eingepackt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Sehr schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Liefrung war verspätet, habe eine Erinnerung schicken müssen. Danach hat Woolhouse die Bestellung geschickt - nach fast eine Woche warten - ohne weitere Begründung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenLiebe Rita, vielen Dank für Deine Zeit uns zu bewerten. Ich habe mir den Verlauf angesehen: in der Tat hat die Lieferung etwas länger als gewöhnlich gedauert aber sie ist am 5. Arbeitstag nach dem Bestelldatum zugestellt worden - und das im Ausland. Von daher ist die Lieferzeit durchaus noch als gerechtfertigt anzusehen. Zwar sind wir meist schneller in der Lieferung - uns aber eine relativ schlechte Bewertung zu geben, wenn es einmal nicht SOO schnell funktioniert (zumal wir für das Ausland ohnehin keine konkreten Lieferzeiten angeben), halten wir für nicht ganz fair. Liebe Grüße - Dein Woolhouse-Team Jörg
Kommentare anzeigenMeldenDear Woolhouse Team, dear Mr. Jörg, Apologies for replying in English, Deutsch ist nicht meine Muttersprache. First of all, please know that I do not like to give reviews that are not 100% positive. However, you asked me for a real review, based on my personal experience. My experience with Woolhouse deliveries is : receipt of my order within 2 days, from Germany to Belgium (Ausland). So the reason for the delay cannot be that transport was slow. So there was another reason. That was what I wanted to know, no matter whether it was due to someone who forgot to proceed with my order, or just forgot because there was so much to do (I am aware that Woolhouse is booming right now). That can happen, that is human. I just wanted an honest reply from you. If you say "Zwar sind wir meist schneller in der Lieferung"- there must have been an exceptional situation this time. What happened? I won't blame anyone, I know those things are not done on purpose. but I prefer honesty. It was strange to see that the order status stayed exactly the same for 5 days and only changed after I had sent you a reminder. What would have happened if I had not warned you? So it is not a matter of 5 work days being a reasonable delivery time, it is about an honest and open communication with your clients. Last but not least, I do wish you to know how much I appreciate Woolhouse, the quality products, the endless creative opportunities you offer. Therefore, I was slightly disappointed by this attitude, which I am sure, you will fully understand. Best regards from Belgium, Rita Backx
Kommentare anzeigenMeldenGood morning Rita, vielen Dank für Deine Antwort und auch dafür, dass Du unsere Bewertungen genauso ernst nimmst wie wir es tun. Denn unser Bewertungssystem heißt nicht nur so sondern es sind tatsächlich ausschließlich echte Bewertungen. Um ehrlich zu sein: ich weiß nicht warum sich die letzte Lieferung verzögert hat. Vermutlich hatten wir eine Differenz im Bestand und ein Artikel ist verspätet eingetroffen. Selbstverständlich nehmen wir Erinnerungsmails unserer Kunden ernst - in Deinem Fall ist Dein Paket aber unabhängig von dieser versendet worden, es hatte sich einfach überschnitten. Ich denke, damit sollten wir diese Angelegenheit zum Abschluss bringen und wir würden uns freuen, wenn Du uns als Kunde treu bleibst! Liebe Grüße nach Belgien! Dein Woolhouse-Team - Jörg
Kommentare anzeigen Kommentare verbergen -
Ändern Melden
Super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Diese Seite habe ich nur durch einen Zufall gefunden….und bin begeistert…..ein sehr sympathisches Team….schaue nun öfter hinein👍
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Ich hatte alles schnell gefunden
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Diser Familienbetrieb ist einfach klasse. Das Team macht es mit so einer Begeisterung das es einfach nur schön ist dort einzu kaufen. Alles liebevoll verpackt und alle sehr freundlich und hilfsbereit
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Toller Service!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Chronologisch dargestellte Bewertungen