Kundenbewertung von woolhouse.de

Kundenbeurteilungen

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  Habe mir die Anleitung für das Handtuch bestellt,war wieder alles gut beschrieben.Bestellung ging auch sehr gut.

  Bewertung vom 13.08.24, nach einer Erfahrung vom 25.07.24 von KERSTIN G..

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  Super Shop

  Bewertung vom 13.08.24, nach einer Erfahrung vom 25.07.24 von GISELA W..

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  Tolle und lustige Truppe

  Bewertung vom 11.08.24, nach einer Erfahrung vom 24.07.24 von ANNE S..

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  Online Shoppen mit Wohlfühlfaktor! Ich finde es so toll, dass bei Anleitungen die verwendete Wolle verlinkt ist. So muss man nicht lang suchen. Auch finde ich es toll wenn bereits Fotos zu den Projekten hochgeladen wurden. Die Lieferung war wieder sehr schnell vor Ort und sehr liebevoll verpackt. Komme immer wieder gerne auf die Seite und lass mich von den Neuheiten, Farben, Ideen usw. Inspirieren.

  Bewertung vom 09.08.24, nach einer Erfahrung vom 24.07.24 von ANDREA K..

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  Wie immer ist Alles reibungslos verlaufen. Schnell habe ich trotz Urlaubszeit meine Bestellung erhalten, und wie immer liebevoll verpackt mit nettem Gruß, diese Mal von Melanie. Habt vielen Dank für eure Arbeit. Schön, dass es euch gibt

  Bewertung vom 07.08.24, nach einer Erfahrung vom 24.07.24 von EVELYN S..

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  sehr zu empfehlen

  Bewertung vom 06.08.24, nach einer Erfahrung vom 05.07.24 von A A.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  toller service

  Bewertung vom 06.08.24, nach einer Erfahrung vom 21.06.24 von A A.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Benutzerfreundlich

  Bewertung vom 06.08.24, nach einer Erfahrung vom 07.07.24 von ANJA V..

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  Ich habe nichts zu kritisieren. Das Angebot ist groß, gut aufgeteilt, die Lieferung erfolgt zügig und eine Reklamation hatte ich bisher noch nicht.

  Bewertung vom 05.08.24, nach einer Erfahrung vom 19.07.24 von ELLEN C..

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  Alles super, schnelle Lieferung und bei Problemen wird sofort geholfen.

  Bewertung vom 05.08.24, nach einer Erfahrung vom 23.07.24 von MEIKE V..

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  Die Kommunikation und Lieferung waren unbefriedigend

  Bewertung vom 05.08.24, nach einer Erfahrung vom 18.07.24 von BEATRIX S..

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  Liebe Beatrix, zunächst danke für Deine Bewertung. Leider war sie nicht positiv - vermutlich, da die Lieferung einen Tag später, als im Shop angekündigt, bei Dir eingetroffen ist. Dafür entschuldigen wir uns aufrichtig! Liebe Grüße - Jörg vom woolhouse-Team

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  Nein, die Lieferung ist 1. Nicht wie abgesprochen versandt worden. 2. Wurde nicht die bestellte Wolle versandt. 3. Wäre ich gerne darüber informiert worden, das die angebotene Wolle nicht lieferbar ist. Und mir eine Entscheidung über die Ersatz Lieferung ermöglicht worden wäre. Die gelieferte Ersatzfarben gefallen mir nicht wirklich. Diese hätte ich nicht bestellt. Gruß Beatrix Stark

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  Hallo liebe Beatrix, da die von Dir geschilderte Vorgehensweise nicht unsere Art ist, kann es sich nur um ein Versehen handeln. Ich bitte Dich, uns ein Foto von der erhaltenen Ware an team@woolhouse.de zu schicken, damit ich der Sache auf den Grund gehen kann. Es kann sich nur um ein Versehen handeln. Bevor wir Alternativ-Garne versenden, nehmen wir zwecks Abstimmung grundsätzlich Kontakt auf. Wir freuen uns auf Deine Mail, um die Angelegenheit zu klären. Herzliche Grüße - Jörg vom woolhouse-Team P. S. es wäre angebracht gewesen, statt den Weg über die Bewertung zu wählen, uns direkt zu kontaktieren...😉

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  Ich habe angerufen, da eine Lieferung in meiner Abwesenheit erfolgen könnte.Bei diesem Anruf wurde mir eine Lieferung nach meinem Urlaub Mitte August zugesagt. Außerdem erfuhr ich bei meinem Anruf, das die Verzögerung wegen nicht lieferbarer Wolle entstanden ist. Was jetzt aber geklärt wäre. Über die Änderung der angegebenen Wolle bin ich im Vorfeld nicht informiert worden. Ich habe kein Problem damit, zu akzeptieren das etwas nicht lieferbar ist. Ich muss es nur wissen.Ihr Vorwurf im Nachsatz ist nicht gerade kundenfreundlich. Ich habe eine andere Reaktion erwartet. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

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  Bin von dem Angebot und der Darstellung sehr zufrieden

  Bewertung vom 05.08.24, nach einer Erfahrung vom 06.07.24 von BRIGITTE N..

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  Woolhouse ist für mich der beste und schönste Wollladen im Internet. Gut strukturiert und doch mit ganz viel Herz. 💕

  Bewertung vom 05.08.24, nach einer Erfahrung vom 06.07.24 von BIRGIT K..

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  Tolles Team. Kann ich nur empfehlen.👍👍👍👍👍

  Bewertung vom 05.08.24, nach einer Erfahrung vom 05.07.24 von MELANIE B..

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  Gut strukturiert

  Bewertung vom 05.08.24, nach einer Erfahrung vom 18.07.24 von KATHJA S..

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  Alles bestens

  Bewertung vom 05.08.24, nach einer Erfahrung vom 05.07.24 von ANETTE F..

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  Wie immer 100%ig

  Bewertung vom 05.08.24, nach einer Erfahrung vom 19.07.24 von IRENE B..

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  Gute Qualität.

  Bewertung vom 05.08.24, nach einer Erfahrung vom 23.07.24 von MONIKA G..

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  Sehr gut 👍 schnelle Lieferung, die immer liebevoll wird verpackt wird. Der Shop ist klasse 😍

  Bewertung vom 03.08.24, nach einer Erfahrung vom 21.07.24 von SYLVIA H..

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  Tolle Anleitung, vielen Dank Nicola, hast dir sehr viel Mühe gemacht.

  Bewertung vom 03.08.24, nach einer Erfahrung vom 22.07.24 von KARIN K..

Chronologisch dargestellte Bewertungen