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Bewertungsübersicht
Die Bewertungen heben die unkomplizierte Bestellung, schnelle Abwicklung sowie die freundliche Kundenbetreuung hervor. Viele Nutzer sind mit der Qualität der Produkte zufrieden, insbesondere mit dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Es wird empfohlen, vor der Bestellung die Maße genau zu prüfen, um eventuellen Größenproblemen vorzubeugen.
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A. A.
15.09.2021
Verifizierte Bewertung","...
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A. A.
15.09.2021
Verifizierte BewertungGute Qualität, schneller Lieferung 10 Tage, unkompliziert. Alles als PDF auf online Seite. Wir sind sehr zufrieden. Daumen hoch.
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A. A.
15.09.2021
Verifizierte BewertungKopfstützen waren anders als abgebildet. Aber da würde ich höflich auf die AGB hingewiesen. Diese waren leicht verständlich. Lieferung ok, jedoch war die Verpackung so beschädigt, dass auch ein Teil der Schürze beschädigt war. Ich hatte die Wahl zwischen der Zusatzbuchung Bluetooth oder Ersatz der Schürze. Das Ganze verlief ohne Probleme über einen deutschsprachigen Kundenservice.
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A. A.
16.08.2021
Verifizierte BewertungEinfacher Aufbau der Seite, man findet sich gut zurecht und hat schnell gefunden wonach man sucht! Die Lieferung erfolgt sehr schnell und der Artikel entsprach der Beschreibung und scheint in einer sehr guten Qualität zu sein. Kann die Seite nur jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem Whirlpool oder Zubehör ist!
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A. A.
10.08.2021
Verifizierte BewertungEinfach schnell und gut danke
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A. A.
04.08.2021
Verifizierte BewertungSoweit okay. Etwas übersichtlicher könnte die Seite sein, gerade was die Kontaktaufnahme etc. betrifft.
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A. A.
02.08.2021
Verifizierte BewertungSehr gut aufgestellt und übersichtlich
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A. A.
31.07.2021
Verifizierte BewertungSehr schnelle Bearbeitung - Lieferbereitschaft innerhalb 10 Tagen!!. Schneller und freundlicher Service per Mail - soweit alles Top. Bitte gebt in der technischen Beschreibung des Pools den elektrischen Anschluss korrekt an. In der Montageanleitung ist nur ein einphasiger Anschluß 230V 32A angeben, erst im Deckel des Steuergeräts wird auf die Alternativen mit 2 oder 3 phasigem Anschluß 230/400V 16A hingewiesen. Auf Grund der Angaben in der Montageanleitung habe ich eine neue Zuleitung zum Pool gelegt. 200€ und 1 Tag Arbeit die ich hätte sparen können.
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A. A.
29.07.2021
Verifizierte BewertungSuper Service
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A. A.
22.07.2021
Verifizierte BewertungSuper
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A. A.
20.07.2021
Verifizierte BewertungSehr zufrieden
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A. A.
20.07.2021
Verifizierte BewertungWare wurde defekt geliefert. Spedition hat das bestätigt. Lieferant will nur minimalen Nachlass geben.
Antwort von whirlstore.de
Guten Tag, laut unserer AGB (siehe Homepage)müssen Feststellungen wie Schäden, Vorfälle oder fehlerhafter Verpackung detailliert auf dem Lieferschein des Spediteurs ausgewiesen und innerhalb von maximal 24 Stunden schriftlich an Whirlstore übermittelt werden. Andernfalls kann diese Reklamation nicht geltend gemacht werden. Dies wurde von ihrer Seite nicht gemacht.
Antwort von A. A.
Guten Tag. Die Schäden wurden detailliert vom Spediteur auf dem Lieferschein vermerkt. Ich habe eine Kopie davon. Diesen Vorfall habe ich unverzüglich an Sie gemeldet! die Ware wurde am 14.06.2021 angeliefert. Am 15.06. habe ich ihnen per Email alle Informationen zukommen lassen (inkl. der Kopie des Lieferscheines). Bitte um Rückmeldung, warum Sie der Meinung sind, dass ich das nicht gemacht habe.
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A. A.
16.07.2021
Verifizierte BewertungÜbersichtlich und informativ
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A. A.
15.07.2021
Verifizierte BewertungKommunikation seitens der Firma ist mangelhaft
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A. A.
15.07.2021
Verifizierte BewertungSuper schnelle Lieferung. Spedition sehr freundlich.
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A. A.
05.07.2021
Verifizierte BewertungUnkompliziert.Sehr nette Beratung auch bei Nachfragen.
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A. A.
01.07.2021
Verifizierte BewertungSchlechter Service, Hotline ist nicht erreichbar und trotz mehrfacher Bitte kein Rückruf erhalten.
Antwort von whirlstore.de
Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihre Meinung. Wir werden Ihr Kommentar berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern.
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A. A.
24.06.2021
Verifizierte BewertungGuter Internetauftritt. Sehr übersichtlich.
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A. A.
15.06.2021
Verifizierte BewertungToller und freundlicher Service! Auch Rückfragen wurden sehr schnell und unkompliziert beantwortet! Der Whirlpool entspricht voll und ganz unseren Vorstellungen. Die Lieferzeit hat uns auch sehr positiv Überrascht, wir wurden über den Spediteur auf dem laufenden gehalten.
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A. A.
14.06.2021
Verifizierte BewertungDurchweg hoechst professionelle Beratung per mail vor dem Kauf per Telefon bzw. email. Bei jeder Frage gab es eine hoechst kompetente Antwort, inclusive bei der Frage zur Lieferung bei der die Spedition ueberfordert war. Die Lieferung kam wie erwartet ohne irgendeinen Makel, der Anschluss war fuer unseren Elektriker kein Problem. Die Inbetriebnahme war einfach.
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