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Bewertungsübersicht
Die Bewertungen heben die unkomplizierte Bestellung, schnelle Abwicklung sowie die freundliche Kundenbetreuung hervor. Viele Nutzer sind mit der Qualität der Produkte zufrieden, insbesondere mit dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Es wird empfohlen, vor der Bestellung die Maße genau zu prüfen, um eventuellen Größenproblemen vorzubeugen.
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A. A.
15.01.2023
Verifizierte BewertungSehr schöner Whirlpool, schneller geliefert als erwartet (super Zustellung), sehr viel Platz zu 2, top verarbeitet und sehr hochwertige Qualität! Als kleinen Verbesserungsvorschlag sehen wir nur die Farben der LED Beleuchtung, es wäre schön, wenn man diese dauerhaft einstellen könnte. Das ist aber jammern auf ganz hohem Niveau. Wir sind mehr als zufrieden, auch super Kundenservice! Gerne wieder !
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A. A.
29.12.2022
Verifizierte BewertungOkay
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A. A.
07.12.2022
Verifizierte BewertungSehr guter Service.
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A. A.
03.11.2022
Verifizierte BewertungÜbersichtlich und gut sortiert
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A. A.
27.10.2022
Verifizierte BewertungAlles in Allem perfekt funktioniert und Top Service. Versand erfolgte blitzschnell, Zustellung ebenso. Der gelieferte Pool ist spitze, kann ich nur jedem empfehlen.
Antwort von whirlstore.de
Guten Tag, Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihre Meinung.
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A. A.
27.10.2022
Verifizierte BewertungGuter Service, wurde wegen einer Nachfrage sogar persönlich angerufen.
Antwort von whirlstore.de
Guten Tag, Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihre Meinung.
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A. A.
19.10.2022
Verifizierte Bewertungalles super
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A. A.
18.10.2022
Verifizierte BewertungTolle schnelle Kommunikation und Versendung des Ersatzteiles !!!
Antwort von whirlstore.de
Guten Tag, vielen Dank für ihre Bewertung!
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A. A.
18.10.2022
Verifizierte BewertungEs wären definitv mehr Sterne geworden, wenn nach der Lieferung die Kommunikation besser gewesen wäre. Zudem wird dem Kunden noch unterstellt, etwas geliefert bekommen zu haben ohne es bezahlt zu haben. Sehr schade und unverschämt.
Antwort von whirlstore.de
Guten Tag, Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihre Meinung! Wir bedauern diesen Vorfall, bedauerlicherweise kam es bei der Abwicklung dieser Angelegenheit zu einer Überschneidung. Wir werden Ihr Kommentar berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern.
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A. A.
14.10.2022
Verifizierte BewertungGute Beratung durch whirlstore. Die Installation war einfach und selbsterklärend. Nur der Liefertermin wurde nicht eingehalten. Ansonsten alles ok
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A. A.
06.10.2022
Verifizierte BewertungEs hat zwar länger gedauert mit der Zustellung na aber bei der Bestellung hatten wir gute Unterstützung. Danke
Antwort von whirlstore.de
Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihre Meinung.
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A. A.
04.10.2022
Verifizierte BewertungSeite ist gut aber keine Unterstützung am Anfang was schön wäre bei so teueren Produkten…
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A. A.
24.09.2022
Verifizierte BewertungLeider support nicht zu erreichen . Keine richtige Bedingungsanleitung. Schläuche extrem geknickt angekommen. Wasserablauf ist ein Witz ultra dünnes material und auf beiden Seiten gewinde wie soll man den da unten dran drehen ?
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A. A.
24.09.2022
Verifizierte BewertungPool war ein Outlet Gerät,Bilder der Schäden wurden geschickt.Jedoch kam der Pool mit mehr Schäden an.Palette auf der, der Pool transportiert wurde war mehr als schlecht. Nach 2 Monaten brach die Filterdeckelhalterung.2 Wochen später brach das Ventil eines Umstellers,nach Aussage vom Kundenservice sei es ein Bedienungsfehler.Was kann man an einem Deckel zum Drehen in zwei Richtungen falsch machen?Keine Ersatzteillieferung ,ich soll 50 € bezahlen.Bis zur Abwicklung alles gut,ab dann ging es bergab.
Antwort von whirlstore.de
Guten Tag, wir bitte immer die Sendung, bei erhalt zu überprüfen und dies auf dem elektronischen Lieferschein zu Vermerken. Ebenfalls bitten wir immer uns dies innerhalb der 24 Stunden nach erhalt schriftlich mitzuteilen. Auf unserer Homepage finden Sie unsere Konditionen, die Garantie deckt ausschließlich Herstellungsfehler ab. Nicht eingeschlossen sind Mängel, die durch Fahrlässigkeit, Stöße, unsachgemäße Behandlung oder Manipulationen, ungeeignete Spannungen, unsachgemäße Installation, die gegebenenfalls nicht von einem zugelassenen technischen Dienstleister durchgeführt wurde, oder bei sachgemäßem Gebrauch durch Materialverschleiß entstehen.
Antwort von A. A.
"oder bei sachgemäßem Gebrauch durch Materialverschleiß entstehen." Genau das kann eigentlich innerhalb der Garantiezeit nicht sein und schon gar nicht nach 2 Monaten.
Antwort von whirlstore.de
Guten Tag, wie gesagt, dies ist nicht von der Garantie abgedeckt
Antwort von A. A.
Materialverschleiß nach zwei Monaten,ergo schlechte Qualität.
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A. A.
24.09.2022
Verifizierte Bewertungkeine Einwände zur Lieferung, Katalog ist sehr übersichtlich
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A. A.
13.09.2022
Verifizierte BewertungDefektes Teil wurde ohne Beanstandung getauscht. Service war sehr schnell und freundlich.
Antwort von whirlstore.de
Guten Tag, vielen Dank für ihre Bewertung.
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A. A.
13.09.2022
Verifizierte BewertungFür einen Filter wirklich zu teuer (53 Euro oder ähnlich). Dachte es sind 2 Filter. Habe das Bild falsch gedeutet. Hatte bezahlt und es wurde nicht zugestellt, weil die Bezahlung nicht registriert wurde. Hatte sofort bezahlt! Am 30.7. bestellt und am 22.8. erhalten!
Antwort von whirlstore.de
Guten tag, es tut uns leid, dass sie so lange auf die filter warten mussten. Wir hatten Wareneingangverzug durch den Hersteller
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A. A.
13.09.2022
Verifizierte BewertungWie immer super schnelle Beantwortung der Fragen. Schnelle Reaktion und prompte Lieferung.
Antwort von whirlstore.de
Guten Tag, vielen Dank für ihre Bewertung
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A. A.
29.07.2022
Verifizierte BewertungDen Mitarbeitern fiel auf, das ich wichtiges Zubehör bei der Bestellung vergass. Sie kontaktierten mich umgehend und machten mich drauf aufmerksam. Bestellung wurde innerhalb eines Tages bearbeitet und in Malaga losgeschickt. Nach wenigen Tagen wurde der Whirlpool geliefert. Hat alles super geklappt. Würde dort jederzeit wieder bestellen.
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A. A.
27.07.2022
Verifizierte BewertungAlles Problemlos abgelaufen. Auch die das mit der Spadition hat bei uns geklappt und der Fahrer war sehr nett.
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