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Bewertungsübersicht
Die Bewertungen heben die unkomplizierte Bestellung, schnelle Abwicklung sowie die freundliche Kundenbetreuung hervor. Viele Nutzer sind mit der Qualität der Produkte zufrieden, insbesondere mit dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Es wird empfohlen, vor der Bestellung die Maße genau zu prüfen, um eventuellen Größenproblemen vorzubeugen.
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A. A.
04.04.2024
Verifizierte BewertungAchtung, die Produktbeschreibungen sind ungenau und fehlerhaft. Man muss damit rechnen das man einen Pool bekommt der nicht den Bildern entspricht. In unserem Fall waren die Anschlüsse für Wasserzu - und Ablauf auf einer völlig anderen Seite, was einen Umbau der Räumlichkeit erforderte. Außerdem solltet ihr den Pool im Beisein des Spediteurs auspacken und auf Schäden prüfen, ist dieser weg und ihr stellt eine Beschädigung fest, nehmen sie die Reklamation nicht an. Generell gibt es kein Entgegenkommen. Der Pool an sich funktioniert gut.
Antwort von whirlstore.de
Sehr geehrte Kunde, wie wir Ihnen per E-Mail mitgeteilt haben, werden die Verkaufsbedingungen auf unserer Website, aber auch telefonisch beim Kauf und per E-Mail beim Versand der Ware mitgeteilt: (https://www.whirlstore.de/AGB). Der Vorfall wird jedoch mit Ihnen per E-Mail abgewickelt. Mit freundlichen Grüßen
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A. A.
18.03.2024
Verifizierte BewertungSehr gutes Produkt, sehr gute Qualität zum fairen Preis
Antwort von whirlstore.de
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihre Meinung! Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, sollten Sie weitere Fragen haben.
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A. A.
09.03.2024
Verifizierte BewertungToller Support und top Produkt, gerne wieder
Antwort von whirlstore.de
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihre Meinung! Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
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A. A.
07.03.2024
Verifizierte BewertungEin Teil der Schütze ist bei der Wanne für ca.2000 Euro abgebrochen angeliefert worden. 3 Zeugen...die AGBs sehen vor, die Wanne bei Anlieferung auszupacken um zu kontrollieren. Der Fahrer hatte keine Zeit,; es war Sturmwarnung in NRW.. Pech gehabt für mich. Sieht richtig schxxx aus. Keine Preidminderung.aber schlechte Bewertung sind nicht selten bei dem Store.
Antwort von whirlstore.de
Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihre Meinung. Wir bedauern diesen Vorfall, Sie können sich mit uns in Verbindung setzen, um Ihre Zweifel zu klären.
Antwort von A. A.
Habe mich schon mehrfach in den letzten Tagen gemeldet.gestern bzw.heute noch
Antwort von whirlstore.de
Sehr geehrter Kunde, Wie wir per E-Mail angegeben haben, sind die Bedingungen des Verkaufs auf unserer Website geschrieben, auch per Telefon zum Zeitpunkt des Kaufs und per E-Mail, wenn die Ware versandt werden: https://www.whirlstore.de/AGB Im Falle von jedwedem Schaden, Vorfall oder fehlerhafter Verpackung müssen diese Feststellungen detailliert auf dem Lieferschein des Spediteurs ausgewiesen und innerhalb von maximal 24 Stunden schriftlich an Whirlstore übermittelt werden. Andernfalls kann diese Reklamation nicht geltend gemacht werden. Daher weisen wir darauf hin, dass alle Schäden, die außerhalb dieses Zeitraums angezeigt werden, als Schäden auf die Verantwortung des Kunden. Allerdings wird der Vorfall mit Ihnen per E-Mail verwaltet. Wir haben Sie um Informationen gebeten, um zu versuchen ihnen zu helfen, die Sie uns nicht geben wollen, da Sie die Badewanne bereits installiert haben, ohne uns vorher über den Schaden zu informieren. Sie geben an, dass Sie keinen Zugang zur Seriennummer haben, die wir benötigen, um in dieser Angelegenheit weiterzukommen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen per E-Mail zu hören. Mit freundlichen Grüßen,
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A. A.
27.02.2024
Verifizierte BewertungBin mit der Bestellung, den folgenden tel. Gesprächen sehr zufrieden. Die folgende Lieferung war zügig und ohne Komplikationen. Alles Bestens.
Antwort von whirlstore.de
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihre Meinung. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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A. A.
06.02.2024
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung, guter Preis
Antwort von whirlstore.de
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihre Meinung. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren
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A. A.
04.01.2024
Verifizierte BewertungNachfragen im Vorfeld wurden umgehend beantwortet. Änderungswünsche nach Bestellung waren ebenfalls problemlos möglich. Die Lieferung erfolgte entsprechend der vorherigen Ankündigung.
Antwort von whirlstore.de
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihre Meinung. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren
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A. A.
29.12.2023
Verifizierte BewertungSuper Verkäufer. Gute Beratung bei Nachfrage. Schnelle Lieferung.
Antwort von whirlstore.de
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihre Meinung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für uns entschieden haben und stehen Ihnen auch in Zukunft zur Verfügung.
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A. A.
17.12.2023
Verifizierte BewertungDie Verpackung war zu schwach ausgelegt, sodass diese beim Transport zerbrach, deshalb Punktabzug. Sehr freundlich und kompetent war die Ansprechpartnerin am Telefon bei der Bestellungsabwicklung.
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A. A.
10.12.2023
Verifizierte BewertungHat etwas lang gedauert...
Antwort von whirlstore.de
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihre Meinung. Wir bedauern diesen Vorfall, durch die Lieferverzögerung des Fabrikanten, hat sich dies etwas hinausgezögert. Wir werden es an den entsprechenden Dienst weiterleiten, damit sich unser Service verbessert.
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A. A.
01.12.2023
Verifizierte BewertungKlasse Qualität,bis auf Abfluss Garnietur und ein Schlauch 1/2 Zoll zur verlängerund der Brause zerquetscht .Schnelle Lieferung sehr gut Verpackung
Antwort von whirlstore.de
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihre Meinung.
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A. A.
23.11.2023
Verifizierte BewertungSehr gut von der Bestellten der Ware bis zur Lieferung.
Antwort von whirlstore.de
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihre Meinung.
Antwort von A. A.
Ich kann zum Produkt noch keine Bewertung abgeben , ist noch nicht installiert
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A. A.
20.11.2023
Verifizierte BewertungSuper geiles Teil
Antwort von whirlstore.de
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihre Meinung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
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A. A.
16.11.2023
Verifizierte BewertungSchnell und zuverlässig
Antwort von whirlstore.de
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihre Meinung!
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A. A.
13.11.2023
Verifizierte BewertungFür mich gut aufgestellte Web Seite.
Antwort von whirlstore.de
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihre Meinung.
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A. A.
22.10.2023
Verifizierte BewertungSehr übersichtliche Seite, man findet alles sehr gut. Sehr gute Beschreibung der Artikel.
Antwort von whirlstore.de
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihre Meinung.
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A. A.
21.10.2023
Verifizierte BewertungAlles perfekt 👍 Problemlose Abwicklung und freundlicher Service
Antwort von whirlstore.de
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihre Meinung.
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A. A.
09.10.2023
Verifizierte BewertungMit dem Whirpool den ich vor 2 Jahren bestellt habe bin ich immer noch sehr zufrieden. Ebenfalls gefällt mir der Service von Whirlstore.de! Habe jetzt bereits problemlos 2 mal Ersatzteile bestellt. Kann ich nur jedem empfehlen, der Interesse an einem eigenen Whirlpool hat.
Antwort von whirlstore.de
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihre Meinung.
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A. A.
13.09.2023
Verifizierte BewertungKundenservice hat immer weitergeholfen und war freundlich- sehr gut. WhatsApp Kommunikation war auch super. Lieferung war schwierig, da nicht auf genaue PLZ geachtet wurde. Whirlpool ging über Italien zu uns- Whirlpool hatte durch Transport (evtl.) eine kleine Beschädigung
Antwort von whirlstore.de
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihre Meinung. Wir stehen immer gerne für Sie zur Verfügung.
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A. A.
09.09.2023
Verifizierte BewertungDer Händler hat die negative Bewertung abgelehnt.. soviel zu den " echten" Bewertungen...
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