Kundenbeurteilungen
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Bisher hat alles gut funktioniert.Ich bin sehr zufrieden.
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Gesamteindruck, bisher, 8 Tage nach Beginn der Lieferung, gut. Bei der Anmeldung im Kundenportal traten anfänglich Verständnisprobleme auf. Vielleicht könnte man das durch klare und eindeutigere Gestaltung beheben.
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Bis jetzt - nach 1 Woche - alles problemlos.
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Gut.
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Hervorragenden Kundenservice. Telefonkontakt schnell und reibungslos. Sehr nette, hilfsbereite und kompetente Kundenbetreuer. Bin bis jetzt mehr als zufrieden.
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Schlechte telefonische Erreichbarkeit, Wechselprozess leider ohne Informationen von Seiten des Unternehmens, ohne eigene Nachfrage wäre der Wunschtermin gescheitert
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Alles perfekt
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Guter günstiger Anbieter. Das telefoniern mit dem Kundenservice ist sehr schwierig. Man kommt nur schwer durch oder jemanden ans Telefon. Nach einiger Zeit Wartezeit bekommt man sogar die Ansage lieber später nochmal anzurufen. Sind aber alle sehr bemüht einem zu helfen wen man durchgekommen ist.
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Alles OK
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Bis jetzt kann ich nur positives sagen. Der Wechsel war reibungslos und das Kundenportal ist einfach zu bedienen.
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Bis jetzt nur zu empfehlen.
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Bis jetzt alles bestens
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sehr Gut
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Bisher war alles gut.
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Bisher ohne Beanstandung
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Der versprochene Mitarbeiter-Anruf im Nachgang zur Erstanmeldung und Bestellung ging leider erst nach einigen Tagen ein, was Unsicherheit hervorrief, als ich nicht wusste, ob alle erforderlichen Dinge online richtig eingegeben waren.Der Anruf selbst war kompetent und zuvorkommend.
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Der Strom-Energieanbieterwechserl war problemlos.
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Bisher positiv.
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Bis jetzt gut
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keine Ahnung. Ich soll jetzt schon bewerten in der erste Woche des Vertrages. Das kann ich leider nicht. Es wäre besser diese Frage ein paar Monate später zu fragen.
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Ein Stromanbieter, den man nur enpfehlen kann
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Bisher habe ich nichts zu bemängeln.
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Der telefonische Kontakt mit den Mitarbeitern war sehr gut und immer daran interessiert den Kunden zufrieden zustellen und eine gemeinsame Lösung zu finden.
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Nach einer Woche als Kunde gibts noch nichts zu meckern
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Sehr gut
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bis dato noch alles Bestens
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Bisher ist alles Wunschgemäß gelaufen.
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sehr gut,schnell und kompetent
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Bis jetzt, gewechselt zum 01.02.19, ist alles perfekt. Da ich bereits im Vorfeld 2x mit Voltera telefoniert habe, Rückfragen, kann ich nur sagen dass die Mitarbeiter im Support sehr nett und hilfsbereit sind. Danke, weiter so.....
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ALLES gut
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der Wechsel ist reibunglos über die Bühne gegangen und die Versorgung fand pünktlich statt. Vielen Dank
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aLLES SUPER
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alles ok!!!
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Da ich ein gebranntes Kind bin,warte ich mit der Gesamtwertung bis zum Ende. Seit 1.2.21019 Kunde.Bis dato okay.
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Bis jetzt gut.
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Habe bis jetzt nur den Wechselprozess erlebt. War völlig unproblematisch. Alles bestens.
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bisher zufrieden
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bisher gut, abwarten wie die Schlussabrechnung ausgeht.
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Eigenständig Liefermenge geändert, um ca. 20% mehr, reagiert auf meine Fragen nicht
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Zu wenig Kundenkontakt, zu wenig Informationen über den Wechsel und ob er stattfindet.
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Bis auf den anfangs zu hoch angesetzten monatlichen Abschlag,Korrektur ist ohne Probleme erfolgt,ist nichts negatives zu berichten.
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Bis jetzt alles sehr gut, ich hoffe das alles so bleibt da ich erst gewechselt hab.
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Bisher läuft alles gut.
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Bis jetzt ganz gut, bin ja erst seit einer Woche bei voltera.
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Mein Gesamteindruck ist sehr positiv. War alles gut verständlich und problemlos zu wechseln.
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Ich kann mich nicht im kundenportal anmelden. Desweiteren habe ich einen neuen Stromzähler und da wird die Gebühr für den Zähler nicht von voltera übernommen. Würde aber vorher nirgendwo erwähnt das ich die Gebühr bezahlen soll. Sind ca. 20€ aber es geht ums Prinzip.
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gut
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kompetente, freundliche Mitarbeiter
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Reibungsloser Wechsel, Änderungen über das Kundenportal problemlos, wollen wir hoffen, dass es so bleibt.
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Bisher ist alles okay.
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Ich würde voltera sofort weiterempfehlen, denn besser geht es kaum
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Bis jetzt alles ok, keine Komplikationen und schnelle Abwicklung. Abzuwarten bleibt das wenn es einmal ein Problem geben sollte. Darüber kann ich noch nichts sagen. Wie gut oder wie schlecht ein Anbieter ist zeigt sich in der Regel nicht beim Wechsel zu ihm, sondern eher dann wenn man etwas von ihm möchte.
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. Sehrgut
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kann ich bis jetzt noch nicht sagen, da erst neuen Kontakt.
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Bis jetzt sehr gut.
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Bis jetzt lief alles mehr als einfach. Der Vertrag ist übersichtlich und narrensicher.
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Der Gesamteindruck ist bis jetzt sehr gut.
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Bisher problemlos
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Gut.
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Sehr gut
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alles bestens-danke
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lt. Vertrag sollte alles im Preis von Voltera incl. sein, jetzt erhielt ich vom ansässigem EVU eine Nachricht, das ich die Zählergebühr von 20 Euro pro Jahr selbst bezahlen muss, da Voltera dies ablehnt. Ist mir auch jetzt erst das erstemal passiert.
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Reibungsloser Wechsel,
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Der Wechsel hat reibungslos geklappt...alles bestens...sehr empfehlenswert...1+...
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Bisher bin ich sehr zufrieden, auch das Internetportal ist übersichtlich aufgebaut. Ich habe schnellen Zugriff, finde mich sofort zurecht.
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stand heute, Ja. Ich hoffe wir können zu einem moderaten Preis länger Kunde bleiben. Wir sind sonst sehr treue Kunden
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Alles sehr gut
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Alles Bestens
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Durchschnittlich
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Soweit ok !
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Der bisherige Ablauf des Stromanbieterwechsels zu Voltera gestaltete sich problemlos
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Mit dem Wechsel hat alles super geklappt, ich bin sehr zufrieden und kann Voltera nur weiter empfehlen.
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Sehr einfacher Wechsel, Online-Anmeldung war schnell und ist übersichtlich. Besonders hervorzuheben ist die Möglichkeit für 18,- EUR einmalig pro Jahr 100% Öko-Strom zu bekommen. Kann nachträglich einfach dazugebucht werden.
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Bisher (6 Wochen nach Vertragsbeginn) kundenorientiert, partnerschaftlich, schnell und transparent.
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Perfekt
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Gutes Preis-Leistungsverhältnis
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sehr gut, bisher kein Grund zur Klage :-)
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Ich hoffe nur das Sie länger auf dem Markt sind wie die BEV
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Einfach und super gut
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gut!
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top zu empfehlen
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Hatte noch keinen Kontakt weiter telefonisch da ich erst seid 1.2.2019 Kunde bin
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Da ich erst seid 1. Februar dabei bin kann ich über eine Weiterempfelung noch keine Aussage machen.
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Aks Neukunde ist der Eindruck sehr positiv. Ein reibungsloser Anbieterwechesel ist ein sehr guter Einstieg
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Man hat den Eindruck Hauptsache der Vertrag kommt zum Abschluss. Fragen des Kunden an den Kundenservice per Mail, werden einfach nicht beantwortet.
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Sehr bemüht.
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ein merkwürdiges unternehmen das kaution verlangt - bei einer insolvenz ist das geld weg - daher die schlechte bewertung
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Bisher alles gut. Der Vertrag läuft aber auch erst seir Februar.
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Bisher zufriedenstellend.
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Einfach, schnell, problemlos, kostengünstig! Sehr zu empfehlen!
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Alles ok
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Sehr gute Erreichbarkeit und kompetente Beratung. Hoffentlich bleibt es so. Vielen Dank.
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Kann ich noch nichts sagen. Habe letzten Kontakt mit ENBW am 31.1.19 zur Zählerablesung. Auch kein Kontakt mit Ihnen. Strom habe ich im Haus.
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Bisher o.k.
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Bis jetzt ganz gut. aber warten wir mal ab.
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Wechsel hat gut geklappt,sonst kann ich noch keine Beurteilung abgeben.
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Wechsel schnell und unproblematisch. 24 Monate Preisbindung war ein entscheidendes Argument.
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Ich bin erst ab 01.02.2019 Kunde.Augrund dessen habe ich noch nichts zu bemängeln.
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Der Wechsel war bisher problemlos. Nach 8 Tagen Belieferung ist eine Bewertung schwierig. Besonders hervorheben möchte ich, dass ich meine Abschlagszahlungen mit beeinflussen kann. Der Kontakt im Kundenportal ist übersichtlich und ich habe keine Problem mit der Nuzung. Bisher kann ich den Energieversorger nur empfehlen. DANKE
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