Bewertungsübersicht
Die Marke wird für ihre hohe Qualität, Zuverlässigkeit und schnelle Lieferung gelobt. Die Kunden schätzen den guten Kundenservice und die übersichtliche Website. Viele sind mit dem bestellten Produkt sehr zufrieden und heben die tolle Verarbeitung hervor.
- Diese Zusammenfassung basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von mindestens 10 Bewertungen mit mindestens 20 Zeichen und wird monatlich aktualisiert.
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Die Marke wird für ihre hohe Qualität, Zuverlässigkeit und schnelle Lieferung gelobt. Die Kunden schätzen den guten Kundenservice und die übersichtliche Website. Viele sind mit dem bestellten Produkt sehr zufrieden und heben die tolle Verarbeitung hervor.
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Kundenbeurteilungen
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Hat soweit alles gut funktioniert.
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Alles bestens
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Online den schönen Gartentisch und die Stühle gefunden. Einfach zu bestellen. Fast perfekt. Die Bestellung wurde jedoch 3 Wochen später als ursprünglich angegeben geliefert. Ich musste einmal nachfragen, da ich nach Bezahlung des Zolls erneut fast zwei Wochen nichts mehr weder von Viadurini noch von Schenker DB hörte. Meine Anfrage wurde jedoch unverzüglich von DB Schenker beantwortet. Nachdem endlich die Ware geliefert wurde, war der Fahrer (nur Italienische sprechend) zwar so hilfsbereit, die Kisten vom Laster bis zur Eingangstüre zu tragen (gerade aus, 50 Meter vom Kehrplatz). Er wies jedoch darauf hin, dass dies nicht Bestandteil des Liefer Services war. Na ja, für über 4'000 Euro hätte ich das schon erwartet?! Zudem verloren wir auf dieser kurzen Strecke die meisten Schrauben, die lose in der Verpackung waren, welche offensichtlich beschädigt war. Ich dachte beim Auspacken, dass die Schrauben nicht komplett geliefert wurden. Nur per Zufall fand ich die Schrauben, als ich gerade zu einem Schrauben Laden fahren wollte, um neue zu beschaffen. Ebenfalls war keine Bedienungsanleitung dabei, wie der Tisch zusammenzusetzen sein. Dies wiederum bedurfte die Hilfe eines Freundes und wir kriegten den Tisch dann nach ein oder zwei Stunden endlich zusammen. Fazit: Keine einfache Sache.
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Die Design-Wandgarderobe entspricht exakt unseren Vorstellungen, die wir beim Stöbern und beim Bestellvorgang entwickelt haben. Sehr angetan waren wir auch von der sehr sorgfältigen Verpackung der Ware, so kann wohl auch auf dem langen Weg von Italien nach Norddeutschland nichts kaputtgehen. Danke.
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Der Artikel entspricht 100%ig den Erwartungen. Lieferung/Abwicklung ok.
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Ware nicht erhalten!!!
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, Wie Sie der Tracking Code entnehmen können, die mein Kollege vom Verkaufsbüro Ihnen. Auf der Website des Transportunternehmens gesendet hat, scheint es, dass Ihre Waren morgen, Donnerstag, den 6. Mai, geliefert werden. Staff Viadurini
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Schnell, zuverlässig...top verpackt
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Der Preis wurde auf CH Seite in SFr. angegeben, bei Bezahlung konnte man nur in € bezahlen und wir schlussendlich mehr bezahlen mussten als angegeben wurde, was ich nicht richtig finde!
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, ich kann mir vorstellen wie sauer man da werden kann. Leider liegt der Fehler nicht bei uns. Der Wechselkurs wird einmal täglich aktualisiert und stimmte perfekt mit dem Wechselkurs des Tages überein Wir heben kein Geld von Ihrem Konto ab, das was Sie an uns buchen ist auch genau der Saldo den wir erhalten. Wenn auf den Kontoauszugf dann aber ein höherer Betrag steht, dann sind das die Bankspesen. Ich bedanke mich für Ihr Verständnis. Ihr Viadurini Team
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Tisch ist super aber lieferzeit 5.5 wochen statt 2wochen
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, Du hast vollkommen recht. Die Lieferzeiten sind im Vergleich zu den auf der Website gefundenen tatsächlich zu lang. Wir entschuldigen uns und versichern Ihnen, dass diese Verzögerung eine Ausnahme aufgrund der Covid war, die zu erheblichen Verzögerungen bei den Importen führte. Staff Viadurini
Kommentare anzeigenMeldenSie könnten mit mindesten ein eat.ch gutschein schicken
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Sehr netter Kontakt, prompte Beantwortung der Fragen. Gehen auf Kundenwünsche ein. 5 Sternen verdient 👍
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Alles Super geklapt!!
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Sehr toller qualitativ guter tisch... einfach edel!
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Alles top, zeitnahe und vor allem persönliche Rückmeldung. Betreuung vom Kauf bis zur Übergabe der Ware durch die Spedition.
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Uhr komplett kaputt und bisher keine Rückmeldung!
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, Es tut uns sehr leid, dass das von Ihnen gekaufte Produkt defekt angekommen ist. Der Kollege des Handelsbüros hat Ihnen den Link geschickt, um bei beschädigter Ware mit dem Öffnen des Tickets fortzufahren. Auf diese Weise wird Ihre Praxis von unserem Verkaufsbüro übernommen, um einen sofortigen Ersatz zu gewährleisten. Staff Viadurini
Kommentare anzeigenMeldenWann kommt denn jetzt meine Ersatzware bzw die neue Uhr?
Kommentare anzeigenMeldenWann kommt denn jetzt meine Ersatzware bzw die neue Uhr?
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Herr Pfeiler, ihre Ersatzlieferung wird Ende Mai geliefert werden. Frau Birkenhauer hatte Ihnen bereits tel. Bescheid gegeben, dass die Lieferung leider später geliefert werden kann. Wir entschuldigen uns für die Umstände und verbleiben mit freundlichen Gruß. Ihr Viadurini Team.
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Super netter Service! Hatte unabsichtlich eine Lieferung bis ins Haus ausgewählt, hätte über 400 € gekostet. Wurde direkt angerufen und die Lieferung wurde per Post geschickt. Qualität ist einwandfrei. Jederzeit gerne wieder!
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Prompte Lieferung
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Sehr zufrieden
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Alles Perfekt. Produkt entspricht der Erwartung. Einwandfreie Lieferung.
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Hat alles einwandfrei geklappt. Sehr gute Qualität der Ware.
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Sehr gut
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