Kundenbeurteilungen
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Guter Kundenservice!
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Es ist alles so, wie in Ihren Katalog beschrieben auch Wirklichkeit geworden. Sehr gute Verarbeitung ( der erlesenen Werkstoffe), sowie top Lieferung ( pünktlich und alles heile angekommen ). Respekt! Klaus
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alles ok!
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Übersichtlich geordnet
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Sehr schöne Möbelauswahl. Die bestellte Ware war genau so, wie beschrieben und abgebildet. Sehr hohe Qualität.
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hübscher und praktischer Schrank, exakte Lieferung, klare Website, ...passt
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Guter Kundenservice
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Sehr schöne Präsentation der Ware, aber die Navigation ist etwas ungewöhnlich. Achtung bei der letzten Seite der Bestellung. Bei mir war die Ware plötzlich 20€ teurer als im Angebot.
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Preisdifferenz von 20 € entspricht dem Unterschied zwischen der Standard-Lieferung und der gewählten Komfortlieferung. Herzliche Grüße Ihr Tikamoon Team
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Bestellung und Lieferung sehr gut gelaufen
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Wir hatten einen kleinen Defekt am gelieferten Spiegel und haben unkompliziert Ersatz erhalten. Der Kundenservice war sehr freundlich und lösungsorientiert. Dazu ein schönes Produkt. Was will man mehr?!
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Gutes angebot.
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dfg
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Wir haben das TV Board nun zum zweiten Mal geliefert bekommen und es war schon wieder zerbrochen. Und die Spedition wieder sehr unfreundlich. Man hat uns versprochen, das TV Board nochmals zu senden mit dem Premium Service. Darauf warten wir jetzt noch. Kundenservice ist super, die Dame hat sich sehr bemüht eine gute Lösung zu finden.
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Übersichtlich, angenehm
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Vielen Dank
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Schöne Produkte und beste Kundenservice! Ich bin total zufrieden! :-)
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Die Antwort von Tikamoon auf meine Reklamations-E-Mail ließ auf sich warten. Die Gutschrift über Klarna habe ich nach mehr als 3 Wochen noch immer nicht erhalten ☹️
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, die Teilerstattung erfolgte am 7.6.. Wir haben Ihnen die reduzierte Rechnung soeben an Ihr Klarna-Kundenkonto zur Einsicht gesendet. Wir hoffen, dass die Auszahlung durch Klarna zeitnah erfolgt. Melden Sie sich gerne, wenn es hier weiter Unklarheiten geben sollte. Viele Grüße Ihr Tikamoon Team
Kommentare anzeigenMeldenHallo, leider habe ich die Gutschrift bis heute nicht erhalten. Viele Grüße
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Ansprechende Homepage mit zeitlos schönen Produkten
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Wir hatten einen schönen Spiegel bestellt. Leider ist er 2x zerbrochen angekommen. Sehr schade, wie hätten den Spiegel gern gehabt, glauben aber nicht, dass er noch heile ankommen wird. Service (Nachbestellung und Rücküberweisung) war aber ok, außer, dass wir die beiden kaputten Spiegel selber entsorgen müssen.
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Gute Qualität der Möbel. Ein Spiegel kam zerbrochen an und ich habe problemlos einen neuen erhalten. Der Kunden Service hätte nur gerne leicht schneller reagieren können. Würde jederzeit wieder bestellen!
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