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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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A. A.
09.01.2022
Verifizierte BewertungAlles prima.
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A. A.
09.01.2022
Verifizierte BewertungSehr übersichtlich
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A. A.
09.01.2022
Verifizierte BewertungSolide
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A. A.
09.01.2022
Verifizierte BewertungEinfache Bestellung, Lieferung mit Terminvereinbarung. Lieferung pünktlich wie vereinbart. Zahlung per Rechnung möglich. Das Tv-Board hat eine gute Qualität. Wir sind sehr zufrieden.
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A. A.
09.01.2022
Verifizierte BewertungDer Tisch ist wunderschön. Der Kundenservice war sehr freundlich. Mein Fazit: Tikamoon macht süchtig!!! Auch die Lieferung durch die Spedition Zufall war fantastisch und einwandfrei.
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A. A.
09.01.2022
Verifizierte BewertungSehr zufrieden
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A. A.
09.01.2022
Verifizierte BewertungBin begeistert von euch! Erstklassige Waren habt ihr. Einfach toll))))
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A. A.
09.01.2022
Verifizierte BewertungAlles ausgezeichnet
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A. A.
09.01.2022
Verifizierte BewertungBesonders ist die Kommunikation mit tikamoon. Auch wenn die Lieferzeit mal etwas länger ist, bekommt man ohne Aufforderung immer exakte Informationen und wird auf dem laufenden gehalten.
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A. A.
09.01.2022
Verifizierte BewertungSind sehr zufrieden.
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A. A.
09.01.2022
Verifizierte BewertungHat alles gut geklappt. Produkt wie abgebildet :)
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A. A.
09.01.2022
Verifizierte BewertungIch habe eine Bestellung über 1.000 € getätigt. Ein Möbelstück wurde verbeult geliefert. Nachdem ich Fotos zum Kundenservice geschickt hatte, kam nach einigen Tagen eine Rückmeldung mit Vorschlägen, was man machen könne. Ich habe mich für einen Gutschein entschieden, welcher als Code per Mail verschickt werden sollte. Obwohl ich innerhalb von 45min. auf diese Mail geantwortet hatte, kam keine Antwort. Ich habe bis jetzt (innerhalb von ca. 2 Wochen) 3 Nachfragen an den Kundenservice gesendet. Keine Antwort. Ich bin mehr als unzufrieden, und werde das auch gerne jedem erzählen, der überlegt dort zu bestellen. Falls der Kundenservice von Tikamoon dies liest: ES GEHT UM DEN WASCHTISCH! REAGIERT BITTE AUF MEINE NACHFRAGEN!!!
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden waren. Wir danken Ihnen für das Feedback. Es gibt Zeiten, in denen wir sehr viele Kundenanfragen erhalten. Wir bitten es zu entschuldigen, dass Sie sich gedulden mussten. Per Telefon sind wir jedoch schnell zu erreichen. Gut, dass Sie es dann telefonisch probiert haben, so konnten wir Ihre Anfrage vorziehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tikamoon-Team
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A. A.
09.01.2022
Verifizierte BewertungSchnell und komplikationslos.
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A. A.
09.01.2022
Verifizierte BewertungDie Website ist ok.
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A. A.
09.01.2022
Verifizierte BewertungZuverlässige Lieferung
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A. A.
09.01.2022
Verifizierte BewertungEs gibt eine große Auswahl, qualitativ hochwertige Produkte und einen sehr guten Preis.
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A. A.
09.01.2022
Verifizierte BewertungDie wirklich individuellen Möbel werden ansprechend präsentiert.
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A. A.
09.01.2022
Verifizierte BewertungDie gelieferte Ware entspricht zu 100% den Bildern u. Beschreibung...eine großartige Qualität zu einem fairen Preis!
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A. A.
09.01.2022
Verifizierte BewertungDie Ware an sich ist sehr schön und hochwertig. Lediglich der Kundensupport ist bestenfalls mittelmäßig... Die Ware kam beschädigt an und wir erhielten lediglich eine kleine Entschädigung, obwohl wir angaben, der Betrag der Entschädigung sei nicht hoch genug im Verhältnis zum Schaden.
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback und dass Sie sich noch einmal gemeldet haben. Wir verstehen Ihr Anliegen und möchten Ihnen gerne noch einmal entgegenkommen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tikamoon-Team
Antwort von A. A.
Vielen Dank für die Erstattung des verbliebenen Betrags
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A. A.
09.01.2022
Verifizierte BewertungAlles perfekt! Pünktliche Lieferung, gut verpackt! Ich bin sehr zufrieden!
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