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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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A. A.
27.01.2022
Verifizierte BewertungTolle Auswahl, hier stimmen Design, Qualität und Preis
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A. A.
27.01.2022
Verifizierte BewertungPünktliche Lieferung nach Terminabsprache, Ware gut und sicher in Pappe und Karton verpackt.
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A. A.
27.01.2022
Verifizierte BewertungTelefonisch konnte alles geklärt werden
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A. A.
27.01.2022
Verifizierte Bewertungbestellungsablauf ok, Möbelqualität nicht
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass das Produkt nicht einwandfrei bei Ihnen ankam. Wir möchten Sie einladen, uns wegen der unzureichenden Möbelqualität per Mail mit Fotos zu kontaktieren. Viele Grüße, Ihr Tikamoon-Team
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A. A.
27.01.2022
Verifizierte BewertungLieferung wie abgesprochen.
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A. A.
27.01.2022
Verifizierte BewertungEinwandfrei
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A. A.
27.01.2022
Verifizierte BewertungLeider habe ich seit dem 15.12.2021 eine Retoure angemeldet, die bis heute nicht bearbeitet ist. Ist das Service? Es geht um die Retour 2417534.
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrte Kundin, wir bitten Sie zu entschuldigen, dass Sie sich gedulden mussten. Es gibt Zeiten, in denen wir sehr viele Kundenanfragen erhalten. Per Telefon sind wir jedoch schnell zu erreichen. Gut, dass Sie wir dann doch noch zueinander gekommen sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tikamoon-Team
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A. A.
27.01.2022
Verifizierte BewertungSehr hochwertiges Aussehen und Verarbeitung. Perfekt verpackt. Gerne würde ich hier wieder kaufen.
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A. A.
27.01.2022
Verifizierte BewertungTolle Service
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A. A.
25.01.2022
Verifizierte BewertungLieferdatum von 7 Tagen konnte wg der Feiertage nicht eingehalten werden - leider wurde bis 1 Tag vorher kein Liefertermin bekanntgegeben - für Berufstätige ein No-Go. Als alleinstehende Frau wurde ich mit der Kommode AUF der Palette vor dem Hauseingang alleine gelassen - wie soll ich sie alleine ins Haus bringen? Schlechter Service bzw Spedition
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A. A.
25.01.2022
Verifizierte BewertungTolle Ware, aber sehr verspätetes Lieferdatum, bestellt am 19.12. und geliefert Mitte Jänner, dann musste ich noch eine Mahngebühr zahlen, weil die Rechnung noch nicht bezahlt war, da ich die erst nach Erhalt der Ware bezahlen wollte. Kontakt Kundenservice, keine Antwort. Letztendlich Mahngebühr bezahlt, aber würde nicht noch einmal bestellen.
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns im Namen der Spedition dafür entschuldigen, dass es über die Weihnachtsfeiertage zu einer Lieferverzögerung kam. Es tut uns leid, dass Klarna nur eine kurze Frist gibt, um den Betrag zu begleichen. Wir finden es schade, dass wir Sie als Kundin nicht halten konnten, freuen uns jedoch, dass Sie zufrieden mit dem bestellten Couchtisch sind. Alles Gute, Ihr Tikamoon-Team
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A. A.
25.01.2022
Verifizierte BewertungSehr zufrieden- bestelle gerne wieder
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A. A.
25.01.2022
Verifizierte BewertungGut gemachte Seite sehr übersichtlich
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A. A.
25.01.2022
Verifizierte BewertungGute Auswahl Suche funktioniert Bestellung geht einfach
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A. A.
25.01.2022
Verifizierte BewertungDie erste Lieferung des Bettes (2 Wochen Lieferzeit) hatte leider einen Transportschaden. Kein Verschulden von Tikamoon, das kann wohl immer mal passieren. Die Ersatzlieferung hat dann aber 7 Wochen gedauert (wurde auch gleich so kommuniziert, dass es so lange dauert wird). Der Kontakt zum Kundenservice war schnell, problemlos und angenehm.
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A. A.
25.01.2022
Verifizierte Bewertungschneller versand. unkompliziert und gute qualität.
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A. A.
22.01.2022
Verifizierte BewertungAlles hat perfekt geklappt. Und das bestellte Waschbecken sieht gut aus, wie auf der Internetseite beschrieben. Eingebaut ist es allerdings noch nicht ; )
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A. A.
22.01.2022
Verifizierte BewertungAlles perfekt gelaufen, auch das Paket war sehr gut verpackt. Bin wieder total zufrieden mit der Bestellung bei Tikamoon. Danke
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A. A.
22.01.2022
Verifizierte BewertungTOP
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A. A.
22.01.2022
Verifizierte BewertungÜbersichtlich
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