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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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A. A.
07.03.2022
Verifizierte BewertungHaben die Schränke erhalten , aber leider nur Lieferung bis Bordsteinkante. In einem Schrank hatte sich ein Einlagebrett gelöst , welches nicht so befestigt war ,wie es sein sollte, durch den Transport . Dieses zerschlug die obere Abdeckung des Schranks. Leider haben wir das festgestellt , nachdem die Verpackung gelöst war. Da es nicht mehr möglich , den Schrank original getreu wieder einzupacken, haben wir uns schweren Herzens entschlossen ihn zu behalten. Qualität ist sehr gut und auch empfehlenswert.
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A. A.
07.03.2022
Verifizierte BewertungAlles bestens
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A. A.
07.03.2022
Verifizierte BewertungGutes Möbelstück, solide gemacht, wie auf der Webseite beschrieben. Lieferung ohne Probleme, rechtzeitig mit telefonischer Ankündigung
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A. A.
07.03.2022
Verifizierte BewertungSchöne Seite, tolle Produktbilder! Alles leicht verständlich und gut aufgebaut. Die Auswahl der Produkte ist auch sehr gut!
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A. A.
07.03.2022
Verifizierte BewertungMeine Erfahrung mit Tikamoon waren leider schlecht, ich kann nur abraten Produkte von diesem Unternehmen zu erwerben: Produktqualität: Das Terrazzo Waschbecken hatte nach kurzer Zeit einen Riss und war damit unbrauchbar. Kundenservice: Hat sich mit Händen und Füssen gegen die Reklamation gewehrt. Eine abenteuerliche Ausrede nach der anderen. Zwischenzeitlich wurden mir tatsächlich 17 Euro (!) als Ausgleich angeboten (Neupreis des Waschbeckens 189). Das Unternehmen zeigte weder Flexibilität noch Kulanz. Es hat sich angefühlt wie auf dem Bazar. Nach 6 Wochen hin und her liegt der Fall nun beim Rechtsanwalt. Ich habe Verständnis dafür, dass Qualitätsprobleme auftreten können, insbesondere bei Naturstein. Im Gegenzug erwarte ich aber, dass sich ein Unternehmen den Problemen annimmt, nicht mit Hinhaltetaktiken im Kleingedruckten nach Ausreden sucht.
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrter Herr R., das Waschbecken wurde von Ihnen bei einem Drittanbieter im Jahr 2020 gekauft. Dass das Waschbecken nun einen Fehler hat, tut uns leid. Wir haben Ihrem Verkäufer selbstverständlich eine Vollerstattung und Komplettretoure angeboten. Wie bereits mehrfach erläutert, müssten Sie sich bitte an Ihren Verkäufer zwecks Erstattung wenden, da Sie von dort das Waschbecken bezogen haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tikamoon Team
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A. A.
07.03.2022
Verifizierte BewertungAnsprechend, ergonomisch, übersichtlich
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A. A.
06.03.2022
Verifizierte BewertungTolle Qualität
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A. A.
06.03.2022
Verifizierte BewertungEtwas unübersichtlich. Sonst gut.
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A. A.
06.03.2022
Verifizierte BewertungSehr gute Qualität, und 1 A Kundenservice auch bei Reklamation. Diese Firma will den Kunden zufrieden stellen! Weiter so. 👍
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A. A.
06.03.2022
Verifizierte BewertungQualität des Möbelstücks und Liefertreue sind einfach perfekt.
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A. A.
06.03.2022
Verifizierte BewertungSehr ausführlich und übersichtlich
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A. A.
27.02.2022
Verifizierte BewertungSchnell erhalten Super verpackt, trotz Glasplatte alles ganz geblieben. Auslieferung per Spedition 1A. .
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A. A.
27.02.2022
Verifizierte Bewertungprofessionell und geschmackvoll
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A. A.
27.02.2022
Verifizierte BewertungVery professional. Love everything. Recommend for sure!
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A. A.
27.02.2022
Verifizierte BewertungIch war mit allem super zufrieden.
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A. A.
26.02.2022
Verifizierte BewertungAnsprechend
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A. A.
26.02.2022
Verifizierte BewertungLieferung eine reine Katastrophe
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A. A.
26.02.2022
Verifizierte Bewertungschöne seite
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A. A.
25.02.2022
Verifizierte BewertungTop
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A. A.
25.02.2022
Verifizierte BewertungGute Suchfunktion, einfache Bedienung der Bestelloption, schnelle Lieferung!
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