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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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A. A.
17.05.2022
Verifizierte BewertungPünktliche Lieferung
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A. A.
17.05.2022
Verifizierte BewertungIch bin mit der Bestellung sehr zufrieden. Es hat zwar lange gedauert, dies war aber bereits beim Bestellvorgang so notiert und das Warten hat sich gelohnt!
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A. A.
17.05.2022
Verifizierte BewertungDie Kommode ist super schön. Da gibt es nichts auszusetzen. Einziger Kritikpunkt ist die Lieferung durch die Spedition. Da lief nicht alles reibungslos. Aber bei tikamoon würde ich jederzeit bestellen und auch weiterempfehlen
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A. A.
17.05.2022
Verifizierte BewertungViele Informationen fehlen, z.B. genaue Maße und Beschreibungen zu Installationsmöglichkeiten.
Antwort von tikamoon.de
Guten Tag Herr T., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versuchen immer eine ganze Beschreibung auf unserer Webseite einzutragen. Die Installationspläne und Montageanleitung sind nach Anfrage gerne verfügbar. Wir bedanken uns für Ihr Feedback, diese hilft uns, um uns immer noch zu verbessern. Alles Gute Julie von Tikamoon
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A. A.
17.05.2022
Verifizierte BewertungSehr freundlicher und hilfsbereiter Kundendienst, schnelle Lieferung
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A. A.
17.05.2022
Verifizierte BewertungDie Stornierung meiner Bestellung funktionierte tadellos. Das Geld wurde mir zügig auf mein Konto zurück überwiesen.
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A. A.
17.05.2022
Verifizierte BewertungSeite ist top. Lieferung wurde 2 Wochen nach hinten geschoben, hat aber dann super geklappt.
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A. A.
17.05.2022
Verifizierte BewertungMehrfach beschädigte Ware erhalten. Austausch eine riesen Katastrophe. Kundenservice quasi nicht existent. Spedition erscheint einfach ganze vier Mal nicht zum vereinbarten Abholtag der beschädigten Ware (angegebene Abholung 08:00-17:00 Uhr). So etwas unverschämtes haben wir lange nicht erlebt.
Antwort von tikamoon.de
Guten Tag Herr G., Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Wir möchten für die schlechte Erfahrung mit unseren Produkten und unserem Service entschuldigen. Ihr Feedback hilft, um uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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A. A.
17.05.2022
Verifizierte BewertungSchöne Möbel. Gute Qualität.
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A. A.
17.05.2022
Verifizierte BewertungSchöne, gut nutzbare und hilfreiche Seite. Professionelle, schnelle Abwicklung. Sehr stabile Verpackung.
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A. A.
17.05.2022
Verifizierte BewertungSchöne Shopseite mit modernen Möbeln. Lieferung erfolgte schnell zum vorausgesagten Termin.
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A. A.
17.05.2022
Verifizierte BewertungSehr hochwertige Ware, sehr guter Kundenservice.
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A. A.
17.05.2022
Verifizierte Bewertunggut verarbeitetes Leiterregal, Lieferung schnell
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A. A.
17.05.2022
Verifizierte BewertungEs hat alles gut geklappt! Die Ware ist unversehrt angekommen!
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A. A.
17.05.2022
Verifizierte BewertungAlles gut, die Verpackung war jedoch gerissen (Transportschaden) und der sehr gute Tisch hatte eine kleine Macke am Rand. Da wir keine Lust hatten, den Tisch wieder einzupacken, zum Rücktransport bringen, wieder zu warten auf den Nächsten, habe ich die kleine Macke kurzerhand weitestgehend beseitigt. Kommen eh neue dazu, Enkelkinder!
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A. A.
17.05.2022
Verifizierte BewertungBadezimmerunterschrank macht einen sehr guten Eindruck und entspricht absolut den Abbildung auf der Homepage. Leider hat der Versand per Spedition fast einen Monat gedaueret. Zur Langlebigkeit können wir natürlich noch nichts sagen.
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A. A.
13.05.2022
Verifizierte BewertungDie Lieferung kam deutlich später als die beim Kauf angegebenen 4-6Wochen. Eine Benachrichtigung diesbezüglich erfolgte nicht. Der Lieferant kam am vereinbarten Tag ebenfalls viel zu spät. Beim Auspacken des Tisches waren im Tisch mehr als 4 Weberknechte und etliche Spinnweben. Es war extrem widerlich diese zu entfernen. Der Tisch sah nicht so edel aus wie auf dem Foto der Homepage. Die Glasplatte auf dem Rattangeflecht wirkt sehr billig, kann nicht stabil am Tisch befestigt werden und hatte Kratzer. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt meiner Meinung nach überhaupt nicht. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung leider.
Antwort von tikamoon.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie solche Erfahrung mit unserer Firma gelebt haben. Feedbacks sind für uns sehr wichtig, um uns immer zu verbessern. Sie können uns gerne noch per E-Mail kontaktieren und Fotos von den Beschädigungen schicken, wir werden Ihre Reklamation gerne bearbeiten. Wir möchten uns nochmal für die Unannehmlichkeit entschuldigen und wünschen Ihnen alles Gute. Julie von Tikamoon
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A. A.
13.05.2022
Verifizierte BewertungHat alles wunderbar geklappt, Produkt in Ordnung und der Beschreibung entsprechend
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A. A.
12.05.2022
Verifizierte BewertungSehr übersichtlich
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A. A.
12.05.2022
Verifizierte BewertungIch kann nur weiter empfehlen.
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