Kundenbewertung von tikamoon.de

Kundenbeurteilungen

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  Transparente Abwicklung. Wurde immer per E-Mail über nächste Schritte informiert. Hab. 2,5 Wochen bis zur Lieferung gewartet, was für mich absolut ok ist. Möbel kamen schon zusammen gebaut an, musste nur noch Füße befestigen. Qualität ist super und die Möbel sind ein toller Blickfang. Freue mich jeden Tag darüber, dass ich sie gekauft habe.

  Gutachten vom 12.06.23, nach einer Erfahrung vom 08.05.23 von NATALIA M..

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  Mit allen sehr zufrieden.

  Gutachten vom 12.06.23, nach einer Erfahrung vom 15.05.23 von VERENA W.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Die beiden Auslieferer waren etwas unfreundlich, haben das Paket auf dem Kopf abgestellt obwohl es auf dem Karton deutlich markiert war wo oben und unten ist und wollten schon wegfahren, ich habe sie gebeten es umzudrehen, weil ich auch alleine war und Sorge hatte etwas zu beschädigen, wenn es so ausgepackt würde. Es wurde umgedreht, aber mit widerwillig und Recht rabbiat.

  Gutachten vom 12.06.23, nach einer Erfahrung vom 06.05.23 von CLAUDIA K..

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  Schöne schlichte Seite. Einfache Navigation

  Gutachten vom 12.06.23, nach einer Erfahrung vom 16.05.23 von JAKOB A..

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  wunderschönes, qualitativ sehr gutes Möbelstück, gut funktionierendes Bestell - und Lieferservice. Gutes Preis - Leistungsverhältnis

  Gutachten vom 11.06.23, nach einer Erfahrung vom 04.05.23 von GERDA N..

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  sehr schön

  Gutachten vom 11.06.23, nach einer Erfahrung vom 14.05.23 von MARKUS W..

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  Wir sind sehr zufrieden, von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles wunderbar geklappt. Wir haben die Lieferung bis an den Verwendungsort gewählt, was sich bei dem Gewicht des Sideboards absolut empfiehlt. Massives, sauber verarbeitetes Holz.

  Gutachten vom 11.06.23, nach einer Erfahrung vom 09.04.23 von YVONNE C..

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  Schneller, unkomplizierter Versand. Onlineshop ist übersichtlich.

  Gutachten vom 10.06.23, nach einer Erfahrung vom 13.05.23 von LEON S..

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  Sehr übersichtlich

  Gutachten vom 10.06.23, nach einer Erfahrung vom 19.03.23 von ANDREAS W..

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  everything works perfect

  Gutachten vom 09.06.23, nach einer Erfahrung vom 07.04.23 von DEJANA Z..

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  Alles perfekt geklappt. Vielen Dank

  Gutachten vom 09.06.23, nach einer Erfahrung vom 14.04.23 von INES S..

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  Tolles Möbel, qualitativ hochwert. Lieferung ohne Probleme

  Gutachten vom 08.06.23, nach einer Erfahrung vom 11.05.23 von EDITH R..

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  Top

  Gutachten vom 08.06.23, nach einer Erfahrung vom 11.05.23 von VALERIE M..

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  Absolut empfehlenswert!

  Gutachten vom 07.06.23, nach einer Erfahrung vom 18.04.23 von NINA W..

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  Tolles Möbelstück. So wie ich es mir vorgestellt hatte

  Gutachten vom 07.06.23, nach einer Erfahrung vom 09.04.23 von UTE G..

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  Sehr guter Service . Probleme mit der Auslieferungsspedition vor Ort wurden unbürokratisch und schnell zu meiner Zufriedenheit gelöst.

  Gutachten vom 07.06.23, nach einer Erfahrung vom 01.04.23 von SWEND W..

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  Good quality

  Gutachten vom 07.06.23, nach einer Erfahrung vom 27.12.22 von WAI MAN C..

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  Sehr guter Liefer-Service.

  Gutachten vom 07.06.23, nach einer Erfahrung vom 26.04.23 von RAPHAEL Z..

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  Sehr gut - ausser ein Stuhl, ein sehr schönes Modell, ist ein Bein etwas kürzer. Ich konnte es aber mit einem zusätzlichen Gleiter ausgleichen und so ist es gut.

  Gutachten vom 06.06.23, nach einer Erfahrung vom 17.04.23 von SIEGLINDE S.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Sehr lange Lieferzeit. Die Spedition stellte den Schrank ohne Absprache vor der Hofeinfahrt ab. Das ist eine Frechheit!

  Gutachten vom 06.06.23, nach einer Erfahrung vom 10.04.23 von PIOTR P.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Gut strukturiert und gut fotografiert.

  Gutachten vom 06.06.23, nach einer Erfahrung vom 10.05.23 von KAREN M..

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  Keine Probleme oder Beanstandungen

  Gutachten vom 06.06.23, nach einer Erfahrung vom 17.04.23 von CORNELIA U..

• 5 / 5 1

  

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  Ich war sehr zufrieden mit der Lieferung, das Bett lässt sich super aufbauen und sieht sehr gut aus. Danke liebes Tikkamoon Team

  Gutachten vom 06.06.23, nach einer Erfahrung vom 05.05.23 von MOHAMAD D..

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  Super Seite leichte Navigation.

  Gutachten vom 05.06.23, nach einer Erfahrung vom 06.05.23 von SANDRA Z..

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  Hat alles bestens geklappt

  Gutachten vom 05.06.23, nach einer Erfahrung vom 07.05.23 von HEIDEMARIE W..

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  Alles reibungslos und in Ordnung.

  Gutachten vom 05.06.23, nach einer Erfahrung vom 09.05.23 von THOMAS M..

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  das einzige, was manchmal bissel nervt ist die lange Lieferzeit ....

  Gutachten vom 05.06.23, nach einer Erfahrung vom 30.03.23 von PETRA S..

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  Übersichtlich

  Gutachten vom 04.06.23, nach einer Erfahrung vom 04.05.23 von GÜNTHER N..

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  Alles unkompliziert!

  Gutachten vom 03.06.23, nach einer Erfahrung vom 27.04.23 von DAMLA T..

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  Alles reibungslos geklappt. Hohe Qualität und sehr schöne Möbel.

  Gutachten vom 02.06.23, nach einer Erfahrung vom 05.05.23 von SEBASTIAN S..

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  Ich finde die Produkte sehr geschmackvoll und schön. Außerdem gefällt mir die Einstellung der Marke.

  Gutachten vom 01.06.23, nach einer Erfahrung vom 29.04.23 von JULIANE R..

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  Bei der Bestellung im Internet gab es kleine Probleme, die aber mit einem Telefonat behoben und die Bestellung wurde richtig aufgenommen und pünktlich geliefert.

  Gutachten vom 01.06.23, nach einer Erfahrung vom 02.05.23 von CHRISTINE R..

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  Möbelstück ist mit dem Schimmel angekommen, da erwarte ich andere Qualität für dieses Geld. Kundenservice hat auch gar nichts als Entschädigung angeboten

  Gutachten vom 01.06.23, nach einer Erfahrung vom 27.04.23 von DARIA K..

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  Guten Tag Frau K., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Artikel in einem nicht einwandfreien Zustand angekommen ist. Wir hätten Ihnen auch gerne eine Entschädigung angeboten, jedoch haben Sie uns mitgeteilt, dass Sie einfach nur die Retoure und die Rückerstattung haben möchten. Gerne haben wir Ihnen eine schnelle Retoure und Rückerstattung ermöglicht. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

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  Guten Tag, ja, das ist korrekt ich habe die Retoure gemacht und die Rückerstattung bekommen. Für mich war es selbstverständlich in diesem Fall. Ich meinte dass kein Voucher oder ähnliches zusätzlich angeboten wurde, was zu erwarten ist bei einem sehr schlechtem Customer Experience.

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  Hallo Frau K., da lässt sich auf jeden Fall noch was machen, schauen Sie einmal in Ihrem Postfach vorbei! Viele Grüße Julie von Tikamoon

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  Achtung! Artikel (Babeth Vitrine, Eiche) kam fehl gebaut an (Glas ist nicht richtig fest/schüttelt beim aufmachen und Türen wurden schräg eingebaut). Tikamoon bat 3 Optionen an, CHF 190 Rückerstattung, einen Coupong oder Rücklieferung bei welcher man selber es neu verpacken etc. soll. Wir haben die CHF Rückerstattung gewählt und werden die Vitrine versuchen zu reparieren. Tikamoon 1x und nie wieder.

  Gutachten vom 31.05.23, nach einer Erfahrung vom 25.04.23 von DAN A..

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  Guten Tag Herr A., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Artikel nicht einwandfrei bei Ihnen angekommen ist. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Es freut uns, dass wir Ihnen preislich entgegenkommen durften. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

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  Abwicklung ist okay

  Gutachten vom 31.05.23, nach einer Erfahrung vom 28.04.23 von ALEXANDER G..

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  Hat alles gut geklappt

  Gutachten vom 31.05.23, nach einer Erfahrung vom 01.05.23 von MICHAEL A..

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  Lieferung schneller als erwartet. Hervorragend verpackt. Da kann eigentlich nichts passieren.

  Gutachten vom 31.05.23, nach einer Erfahrung vom 30.04.23 von KLAUS M..

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  Eine schnelle Lieferung und die Qualität des Couchtisches ist sehr gut.

  Gutachten vom 31.05.23, nach einer Erfahrung vom 30.04.23 von BRIGITTE C..

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  Die Webseite ist sehr Geschmachsvoll und sinnvoll gemacht.

  Gutachten vom 31.05.23, nach einer Erfahrung vom 27.04.23 von HORI F..

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  Sehr professionelle Seite, alles läuft wirklich reibungslos. Bester Shop, den ich kenne!

  Gutachten vom 29.05.23, nach einer Erfahrung vom 01.05.23 von HANS PETER E..

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  Bestellvorgang hat reibungslos geklappt incl. Zwischeninformationen ueber Stand der Lieferung. Sehr positiv die Wahlmoeglichkeit des Liefertermins beim Spediteur und dessen guter Lieferservice. Ware war stabil und ressourcenschonend verpackt. Insgesamt schnell und sehr kundenfreundlich.

  Gutachten vom 29.05.23, nach einer Erfahrung vom 01.05.23 von JULIANE F..

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  Sehr gute Produkte:)

  Gutachten vom 29.05.23, nach einer Erfahrung vom 01.05.23 von TAK P..

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  War sehr zufrieden mit der Bestellung. Ware war super verpackt

  Gutachten vom 29.05.23, nach einer Erfahrung vom 23.04.23 von CHRISTINE D..

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  Übersichtliche Website, schöne Produkte, Kundenservice antwortet sehr schnell auf alle Fragen.

  Gutachten vom 28.05.23, nach einer Erfahrung vom 19.04.23 von MAIKE M..

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  Sehr gut

  Gutachten vom 28.05.23, nach einer Erfahrung vom 30.03.23 von MIRELA B..

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  Möbel schön präsentiert

  Gutachten vom 27.05.23, nach einer Erfahrung vom 18.04.23 von KIRSTIN P..

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  Abc

  Gutachten vom 25.05.23, nach einer Erfahrung vom 20.04.23 von SIMONE M..

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  Das Möbelstück war leicht auf der Website zu finden. Die Bestellung lief problemlos. Die Fotos und Beschreibung waren gut.

  Gutachten vom 25.05.23, nach einer Erfahrung vom 24.04.23 von ERIC H..

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  Tolle Möbelstücke zu einem fairen Preis. Nur die Lieferung dauerte bei mir leider außergewöhnlich lange - beinahe 3 Monate. Es ist aber alles gut angekommen und die Lieferanten waren sehr freundlich!

  Gutachten vom 24.05.23, nach einer Erfahrung vom 10.03.23 von DORFMAYR P..

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  oke

  Gutachten vom 24.05.23, nach einer Erfahrung vom 24.04.23 von SAMUEL S..

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  super Möbel, toller Service

  Gutachten vom 24.05.23, nach einer Erfahrung vom 28.04.23 von ULRIKE W..

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  Alles prima. Kaufabwicklung schnell, ebenso schneller Versand. Und die Waschbecken sehen toll aus.

  Gutachten vom 24.05.23, nach einer Erfahrung vom 18.04.23 von FRANZ C..

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  Ansprechend, übersichtlich, informativ

  Gutachten vom 23.05.23, nach einer Erfahrung vom 25.04.23 von ANGELIKA D..

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  Übersichtlich. Gute Fotos

  Gutachten vom 23.05.23, nach einer Erfahrung vom 26.04.23 von ANDREAS B..

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  Ich hab zwar erst einmal bei Tikamoon bestellt, die Erfahrung war aber ausgeteichnet. Besser geht's praktisch nicht, auch sehr netter After-Sales-Service.

  Gutachten vom 23.05.23, nach einer Erfahrung vom 13.03.23 von STEFAN P..

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  Lieferung und Bestellung verliefen einwandfrei.

  Gutachten vom 23.05.23, nach einer Erfahrung vom 19.03.23 von ANDREAS W..

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  Die Möbel waren exakt wie beschrieben und abgebildet, das Kundenservice war ausserordentlich kundenorientiert und wurden Fragen rasch und umgehend, sogar mit persönlichem Telefonanruf beantwortet.

  Gutachten vom 23.05.23, nach einer Erfahrung vom 29.01.23 von MARIA-ANNA R..

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  Seite OK, Kundendienst nett, Design Top, Qualität nur ausreichend

  Gutachten vom 23.05.23, nach einer Erfahrung vom 24.04.23 von MARK P.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

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  Top

  Gutachten vom 21.05.23, nach einer Erfahrung vom 16.04.23 von TOBIAS B..

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  Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt

  Gutachten vom 21.05.23, nach einer Erfahrung vom 19.04.23 von BERNDT G.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  problemlose Bestellung und schnelle Lieferung

  Gutachten vom 21.05.23, nach einer Erfahrung vom 25.04.23 von ANNA G..

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  Alles perfekt, danke!

  Gutachten vom 21.05.23, nach einer Erfahrung vom 28.03.23 von CORNELIA R..

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  Wunderschöne Möbel

  Gutachten vom 21.05.23, nach einer Erfahrung vom 15.04.23 von SELDÖN Z..

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  Sehr schnelle Antwort mit dem Chat-System. Habe erst fast gedacht, dass es AI ist, da der Serviceteam sehr schnell reagiert hat. Faszinierend.

  Gutachten vom 20.05.23, nach einer Erfahrung vom 16.04.23 von SEULJI J..

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  Die Produkte sind hochwertig verarbeitet und von sehr guter Qualität. Die Möbelstücke sind bereits aufgebaut. Zeitlose Eleganz.

  Gutachten vom 20.05.23, nach einer Erfahrung vom 22.04.23 von JANA B..

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  Wie gewohnt toller Service und super Qualität mit pfiffigem Design

  Gutachten vom 20.05.23, nach einer Erfahrung vom 22.04.23 von GABI N.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  sehr gute Qualität !

  Gutachten vom 19.05.23, nach einer Erfahrung vom 25.03.23 von RALF K..

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  Eins

  Gutachten vom 18.05.23, nach einer Erfahrung vom 11.03.23 von MAREN B..

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  Übersichtlich gut gestaltet, transparenter Bestellprozess

  Gutachten vom 18.05.23, nach einer Erfahrung vom 23.02.23 von BIRGITTA L..

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  The consol did not arrive. I asked for feedback. After two days i got an e-mail tikamoon would look into what happened. After nearly two weeks (yesterday) I called. Turned out tikamoon had found the shipment but not done much about it, nor informed me. This a is reactive (not proactive) attitude towards solving an issue. The person at customer service was going to contact the transport company yesterday. I still didnt hear anything regarding delivery. Again, not proactive. Guys, I dont know if this is company culture or just employees who should be trained better. But, in principle its easy to improve.

  Gutachten vom 18.05.23, nach einer Erfahrung vom 03.04.23 von LARS V..

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  Alles top

  Gutachten vom 18.05.23, nach einer Erfahrung vom 30.03.23 von ÖZTÜRK-BASTANOGLU S..

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  Leider bin ich wirklich sehr enttäuscht. Es ist die zweite Bestellung bei Tikamoon und die Farben unterscheiden sich komplett von den Bildern auf der Webseite. Die Vollholz Eichenkommode Luce ist weiss gebleicht. Davon steht nichts auf der Webseite. Ich hatte eine Kommode in einer viel wärmeren Farbe erwartet. Es ist einfach nur Schade und ich verstehe nicht wieso Tikammon Ihre Bilder nicht der Realität anpasst. Sonst alles sehr gut und sehr freundlich.

  Gutachten vom 18.05.23, nach einer Erfahrung vom 16.04.23 von JOCHEN B.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Sehr geehrte/r Kund/in, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der Artikel nicht wie erwartet bei Ihnen eingetroffen ist. Gerne laden wir Sie dazu ein, dass Sie uns einmal Bilder des Artikels (an kontakt@tikamoon.com) zukommen lassen, damit wir dies an die Qualitätskontrolle weiterleiten und Ihnen entgegenkommen können. Mit freundlichen Grüßen, Julie von Tikamoon

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  Sehr gut

  Gutachten vom 18.05.23, nach einer Erfahrung vom 04.04.23 von ANTJE B..

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  Alles wunderbar über die Bühne gegangen Seriöse und kompetente Service

  Gutachten vom 18.05.23, nach einer Erfahrung vom 08.03.23 von INGE S..

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  Toller Service, schnelle Lieferung. Alles bestens!

  Gutachten vom 18.05.23, nach einer Erfahrung vom 11.04.23 von ENNO K..

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  Der Schrank sieht wunderbar aus, genauso wie abgebildet, sehr fein und präzise verarbeitet. Die Lieferung war schneller als gedacht, alles hat einwandfrei geklappt. Es ist wirklich ein Unikat-Schrank, für immer.

  Gutachten vom 18.05.23, nach einer Erfahrung vom 20.02.23 von BRONISLAVA J..

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  Informativ und ralistisch.

  Gutachten vom 18.05.23, nach einer Erfahrung vom 17.04.23 von UTA H.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Gute und zuverlässige Lieferung

  Gutachten vom 18.05.23, nach einer Erfahrung vom 10.04.23 von RAINER S..

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  guter Kundeservice

  Gutachten vom 18.05.23, nach einer Erfahrung vom 07.04.23 von SUSANNE A..

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  Not able to manage delivery, so item was left on drive for at least 1 day

  Gutachten vom 18.05.23, nach einer Erfahrung vom 15.04.23 von BHARAT P..

• 5 / 5 1

  

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  Zuverlässigkeit

  Gutachten vom 16.05.23, nach einer Erfahrung vom 18.04.23 von BRAHM-JUNG P..

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  Super Shop, aber übersichtlich und transparent. Einfache Bestellung! Der Service stimmt. Leider wurde meine Telefonnummer missbraucht, da ich seit diesem Kauf immer von “DHL” eine Nachricht bekomme, dass die Möbel am Zoll fest hängen. Die Möbel sind aber schon längst bei mir Zuhause. Auch finde ich meine Rechnung nicht. Was auch optimiert gehört. Aber Produkte an sich, Lieferung und Transport - tiptop!

  Gutachten vom 16.05.23, nach einer Erfahrung vom 16.04.23 von TERESA D..

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  Sehr schnelle Lieferung und ein tolles Produkt (kleine Metallkommode). Sogar mit Bodenausgleichsfüssen!! Meine nächste Bestellung mache in den nächsten Tagen. Ich bin super zufrieden.

  Gutachten vom 16.05.23, nach einer Erfahrung vom 16.04.23 von MANUELA W..

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  Tolles Produkt, schnelle Lieferung

  Gutachten vom 16.05.23, nach einer Erfahrung vom 16.04.23 von ANSGAR H.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Von der Auswahl auf der Internetseite, über Bestellung und Lieferung hat alles bestens geklappt. Die Qualität der Ware entspricht den Versprechen von Tikamoon und meinen Erwartungen. Einzig die Abbildung Holz-Farbe auf dem Internet Foto stimmt nicht überein.

  Gutachten vom 16.05.23, nach einer Erfahrung vom 15.04.23 von NIKOLAI S.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Alles super.

  Gutachten vom 16.05.23, nach einer Erfahrung vom 18.04.23 von NICOLA H..

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  Ich bin total zufrieden! Die Bestellung war einfach und unkompliziert, die Lieferung erfolgte zügig, und der Spiegel ist schön und stabil.

  Gutachten vom 16.05.23, nach einer Erfahrung vom 04.03.23 von JULIANE R..

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  alles super! 👍

  Gutachten vom 16.05.23, nach einer Erfahrung vom 17.04.23 von BARBARA L..

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  Wunderbare Ware, super Service

  Gutachten vom 16.05.23, nach einer Erfahrung vom 13.04.23 von ANDREA D..

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  Möbel sind schön. Wenn ich dann mal alles kriegen würde. Keine Antwort erhalten, wann der Rest geliefert wird. Mehrmals geschrieben, angerufen etc. Bei einer 100% Vorauszahlung von fast 3'000 CHF hätte ich mehr erwartet. Überlege mir, rechtliche Schritte einzuleiten, falls der Rest nicht geliefert wird. Für die Möbel gibt's 3-4 Sterne. Für den Service und Kommunikation 0-1 Stern.

  Gutachten vom 16.05.23, nach einer Erfahrung vom 12.04.23 von SERGIO M..

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  Guten Tag Herr M. vielen Dank für Ihr Feedback. Wie gesprochen haben wir eine Prüfung bei der Spedition nachgefragt. Wir bitten um Entschuldigung für die Verspätung in Bearbeitung von E-Mail. Wir haben die Spedition wieder kontaktiert und werden wir auf Ihre E-Mail so schnell wie möglich antworten. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

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  Am Spiegel keine Haken zum Ausgleichen beim Aufhängen. Maße Bohrschablone und Spiegelaufhängungen passen nicht zusammen. Für das Geld Gesamtqualität eher mäßig.

  Gutachten vom 16.05.23, nach einer Erfahrung vom 01.03.23 von DANA F..

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  Guten Tag Frau F., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie den Artikel mit Qualitätsprobleme erhalten haben. Bedauerlicherweise ist uns es unbekannt. Gerne schicken Sie uns ein paar Bilder für die Reklamation an kontakt@tikamoon.com. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

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  👍🏻👍🏻👍🏻

  Gutachten vom 14.05.23, nach einer Erfahrung vom 16.04.23 von ROSWITHA K..

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  Sehr zufrieden

  Gutachten vom 13.05.23, nach einer Erfahrung vom 02.04.23 von ESTHER J..

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  Gute Qualität schneller Versand

  Gutachten vom 13.05.23, nach einer Erfahrung vom 14.04.23 von YVONNE YUK KWOK S..

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  Lieferung und Rücksendung unkompliziert und verlässlich

  Gutachten vom 13.05.23, nach einer Erfahrung vom 10.04.23 von ANDREA C..

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  xxx

  Gutachten vom 13.05.23, nach einer Erfahrung vom 28.12.22 von ULRICH R..

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  Alles super

  Gutachten vom 11.05.23, nach einer Erfahrung vom 05.04.23 von ARZU K..

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  Auch der zweite Einkauf hat perfekt geklappt!

  Gutachten vom 11.05.23, nach einer Erfahrung vom 09.04.23 von DANIELA P..

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  Alles bestens.

  Gutachten vom 11.05.23, nach einer Erfahrung vom 31.03.23 von MARX J..

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  Website is intuitive and well developed, I could select the items with no problem. However, 1/2 items I received was so different from the pictures so the catalog needs to be accurate with what the products really look like.

  Gutachten vom 11.05.23, nach einer Erfahrung vom 10.04.23 von DANIELA C..

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  Hello, thank you for your feedback. Kind regards, Julie von Tikamoon

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