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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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A. A.
16.08.2024
Verifizierte BewertungToller Service!
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A. A.
15.08.2024
Verifizierte BewertungDie Seite ist wunderschön gestaltet und man findet sich gut zurecht. Es wäre wünschenswert, wenn man zu den Einzelstücken genauere Maße bekommen könnte. Wir hatten das Problem, dass unser Waschbecken nicht auf den bestellten Waschtischunterschrank passte, weil wir die Leisten zur Aufhängung des Schranks und Ende der Schublade nicht bedacht haben. Dazu gab es aber auch leider keine Angaben auf der Seite. Der Unterschrank kam leider mit einer beschädigten Schublade an, aber der Kundenservice bearbeitete das Problem innerhalb eines Tages. Uns wurden 4 faire Lösungsvorschläge unterbreitet. Am Ende haben wir uns für den kostenlosen Austausch entschieden und der neue Schrank war innerhalb von 1 Woche bei uns, wie angekündigt. Auch die Kommunikation mit der beauftragten Spedition war sehr gut, das habe ich schon anders erlebt.
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A. A.
15.08.2024
Verifizierte BewertungSehr schöne Möbel! Der Kundenservice war exzellent!
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A. A.
15.08.2024
Verifizierte BewertungWir lieben tikamoon: zeitlos schöne Möbel, solide und ehrlich gefertigt!
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A. A.
12.08.2024
Verifizierte Bewertunghochwertige Produkte, teuer, aber top
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A. A.
12.08.2024
Verifizierte BewertungSuper Zufrieden
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A. A.
12.08.2024
Verifizierte BewertungGerne wieder, danke
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A. A.
11.08.2024
Verifizierte Bewertung5 ⭐️
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A. A.
11.08.2024
Verifizierte BewertungSchlichte Seite mit allen wichtigen Informationen.
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A. A.
07.08.2024
Verifizierte BewertungDie Webseite ist gut sortiert, übersichtlich gestaltet und die Produkte sind sorgfältig in Szene gesetzt. Die Suche ist top, die Funktionen im Kundenkonto umfangreich und die Bezahlwege reichhaltig. Die Lieferung war perfekt, sehr schnell, freundlich und mit Abladung quasi vor der Haustür. Unsere Produkte waren ideal verpackt für einen auch durchaus sehr unsachgerechten Transport. Das Holz ist edel und die Verarbeitung aus der Sicht eines Deutschen Perfektionisten gut. Wir hatten Kontakt mit dem Kundenservice, der zu unser vollsten Zufriedenheit verlief. Die Antwortzeit war kurz, die Kooperationsbereitschaft war groß! TipTop!
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A. A.
07.08.2024
Verifizierte BewertungDer Lack ist ergiebig, verleiht den Möbeln einen feinen Glanz und schützt unseren Waschtisch wunderbar.
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A. A.
05.08.2024
Verifizierte BewertungVersanddauer und Ersatzlieferung waren gut. 👍
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A. A.
04.08.2024
Verifizierte BewertungSchöne Aufnahmen. Die Möbel kommen gut zur Geltung.
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A. A.
04.08.2024
Verifizierte BewertungDie Möbel kamen schneller an als gedacht, waren sehr gut verpackt. So sehr, dass wir einen Kofferraum voll Pappe und Styropor zur Kippe bringen konnten. Aber alles war heil!
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A. A.
03.08.2024
Verifizierte BewertungDie Lieferung war schnell und der Artikel wie beschrieben. Bin sehr zufrieden!
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A. A.
03.08.2024
Verifizierte BewertungEine Rückerstattung für retourniert Ware wird erst veranlasst, wenn man extra danach fragt! Unmöglich!
Antwort von tikamoon.de
Guten Tag Frau W., danke für Ihr Feedback. Das ist so nicht korrekt, wir erstatten Retouren, nachdem die Spedition uns die Abholung signalisiert hat, dies geschieht ca. 5-7 Werktage nach Abholung, welches wir auch so in unserer Retourenmail kommuniziert haben. Ihr Bestellung wurde abgeholt und Sie haben 2 Tage später nach der Erstattung gefragt, sodass wir uns die Information von der Spedition eingeholt haben und Ihnen den Betrag direkt erstattet haben. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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A. A.
02.08.2024
Verifizierte BewertungDie Ware ist recht schnell und unkompliziert angekommen. Leider liegt Sie noch in der Garage da der Umbau des Badezimmers noch nicht stattgefunden hat. aber der erste Blick auf die Schränke war schon toll! Sehr gerne wieder bei tikamoon.
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A. A.
02.08.2024
Verifizierte BewertungAlles bestens
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A. A.
01.08.2024
Verifizierte BewertungHat alles super geklappt. Schnelle Lieferung
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A. A.
31.07.2024
Verifizierte BewertungDie Ware ist top. Die Lieferung bis zur Haustür etwas beschwerlich, aber war uns bekannt.
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