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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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Janine P.
13.11.2024
Verifizierte BewertungLieferung war unkompliziert und schnell.
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Ulrich K.
13.11.2024
Verifizierte BewertungMöbel sind sehr hochwertig, Lieferung wie angekündigt
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Christiane H.
13.11.2024
Verifizierte BewertungDie Seite ist übersichtlich und gut zu bedienen. Ich suchte hochwertige Massivholzmöbel aus Europa aus dem Gedanken der Nachhaltigkeit heraus. Ich bin sehr zufrieden!
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Frank M.
13.11.2024
Verifizierte BewertungBei schweren möbelstücken nur bedingt zu empfehlen. In meinem Fall, ein Sideboard mit einem Gewicht von über 120 kg, wurde das Sideboard nun, nachdem es bei der ersten Anlieferung beschädigt ankam, zum zweiten Mal hochkant entgegen der eigentlichen Lager Richtung angeliefert. Auf dem Karton ist Recht deutlich ja nicht umsonst ein Pfeil, der die Lagerrichtung der Ware anzeigt. Nachdem das beim ersten Mal schon schief gegangen ist, habe ich den Kundendienst schriftlich darum gebeten, diesmal das Paket eindeutig zusätzlich mit einem roten Pfeil ( This Side Up) versehen zu lassen. Das ist natürlich nicht geschehen. Die Ware kam laut E-Mail von dem Ausenlager in Frankreich. Ich habe einen sogenanntes zweimal Handling Team von DHL gebucht. Hier denk mal an Profis. Es kam aber nichts anderes als ein Subunternehmer bei mir an, welcher seinen kleinen LKW randvoll gepackt hatte. Als ich Ihn fragte, warum das Möbelstück hochkant entgegen der schwarzen Pfeilmarkierung transportiert wird, kam der Aussage: haben viele Pakete, können wir nicht legen. Wir sind Umgezogen und haben uns komplett mit Möbeln neu ausgestattet. Ich hatte bisher mit keinem Möbelieferanten Schwierigkeiten, da diese meist selbst ausliefern, das Personal interessanterweise meistens gut Deutsch spricht und wahrscheinlich von Ihren Arbeitgebern entsprechend eingearbeitet wurden. Zu Lieferung. Dieses Mal war die Türen nur ganz leicht verzogen. Diese konnte ich dann wieder einrichten.
Antwort von tikamoon.de
Guten Tag Herr M., wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten mit der Spedition gekommen ist. Wir haben unseren Lieferpartner diesbezüglich informiert. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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Carsten F.
08.11.2024
Verifizierte BewertungDie Möbel sind sehr schön und haben ein gutes Preis/Leistungsverhältnis. Jedoch wegen nicht erhaltener Lieferung eines Tisches und nicht guter Problemlösung und Information, muss ich meine Bewertung runterstufen.
Antwort von tikamoon.de
Guten Tag Herr F., wir danken Ihnen für Ihr Feeback. Dies hilft uns, dass wir uns stets verbessern können. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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Isabelle W.
08.11.2024
Verifizierte BewertungTolle Möbelstücke in übersichtlicher Weise präsentiert.
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Diana M.
08.11.2024
Verifizierte BewertungSehr guter Kundenservice und ich liebe meine Bestellung.
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Thekla G.
06.11.2024
Verifizierte BewertungSehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Reibungslose Abläufe.
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Diana A.
05.11.2024
Verifizierte BewertungKundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit.
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A. A.
05.11.2024
Verifizierte BewertungÜberschaubare und ansprechend gestaltete Website sowie wertige Möbel und ein toller Kundensupport!
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Sabine K.
05.11.2024
Verifizierte BewertungDie Qualität der Möbel ist super! Es ist alles reibungslos und ohne Probleme abgelaufen. Die Verpackung war top!
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Verena E.
05.11.2024
Verifizierte BewertungNavigation, Service und Lieferung sehr gut!
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Gabriele H.
05.11.2024
Verifizierte BewertungSehr guter, schneller zuverlässiger Service. Hochwertige Möbel, fertig montiert
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Matthias B.
05.11.2024
Verifizierte BewertungLeichter schaden bei der Lieferung aber top Kundenservice im Nachgang ! Alles bestens ! Gerne wieder ! Die Möbel sind traumhaft schön !
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Atif T.
04.11.2024
Verifizierte BewertungScheller Lieferung. Schönes Möbel.
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Daniel H.
04.11.2024
Verifizierte BewertungEin sehr verlässliches Unternehmen bei dem ich mit Sicherheit weiterhin einkaufe. Seit langem mal wieder ein Unternehmen das nicht nur verspricht sondern auch hält. Es hat von der Bestellung bis zur Lieferung Freude gemacht hier einzukaufen. Vielen Dank
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Bernd G.
04.11.2024
Verifizierte BewertungVersand hat super sicher und schnell geklappt. Schrank sieht super aus. Leider passen Preis und Qualität nicht ganz zusammen. Trotzdem würden wir wieder kaufen.
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Marina A.
03.11.2024
Verifizierte BewertungAlle Termine wurden eingehalten. Das Möbelstück wurde in das richtige Zimmer geliefert. Die Möbelstücke kamen sehr sicher verpackt an. (Blaue Tonne war danach voll)
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Carmen R.
03.11.2024
Verifizierte BewertungLieferung war perfekt organisiert. Guter Kontakt zur Spedition alles richtig gut verpackt. Auspacken und Freuen
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U. S.
03.11.2024
Verifizierte BewertungGute Qualität
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