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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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Mario D.
17.06.2025
Verifizierte BewertungHochwertige Ware gut verpackt
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Hans-Joachim T.
17.06.2025
Verifizierte BewertungIhre Tikamoon.de Seite, der Kundenservice bis zur Bestellung 5 Sterne, aber dann ....... Ihre Internetseite ist gefüllt mit unzähligen Seiten Fotos, schöner Worte und Versprechungen, auch, was die Qualität, Herstellung und Lieferung betrifft. Es lohnt sich alle Links mal an zu klicken und die Philosophie, Vorhaben und Versprechungen von Tikamoon zu lesen. Die Bank war sehr schlecht verarbeitet. Verstrebungsbretter, unten, Seitenteile usw, alles sehr schief und mit großen Spaltmaßen zusammengetackert genagelt und geschraubt. Zwei Füße der Bank waren sehr stark gespalten/gerissen und die untere Verarbeitung schockierend! Laut Ihrer Beschreibung werden Ihre Möbel von Fachhandwerkern/Schreinern aus Asien und Europa hergestellt. Wo in der Welt gibt es so schlechte Handwerker? Ihr Motto Leidenschaft und Erstklassigkeit gilt NUR für Ihren Kundenservice aber nicht für die Produktion und Lieferung. Beides miserabel!! Der dünne Umverpackungskarton war stark beschädigt und innen fehlte der Styropor Schutz für Ecken und Kanten zur Hälfte. Sie spenden jedes Jahr 6000 Möbel an Emmaüs Defi. Den Schrott den ich bekommen habe, kann man noch nicht mal spenden und wenn als Upcycling- oder Feuerholz. Sie besitzen ja ein Upcycling - Atelier. Jetzt weiß ich warum. Ich hatte mich sehr auf die Bank gefreut. Jetzt bin ich sehr enttäuscht und wütend! Marceau Gartenbank, aus nassivem Teakholz, 299,00 € 34,95 € 2 Mann Handling Lieferung = 318,95 € für Schrott! Positiv verlief die Reklamation, Abholung und Rückerstattung des Kauf- und Lieferpreises. Erst wieder Tikamoon, wenn sie es schaffen Ihre ambitionierten großen Versprechungen/Vorhaben in die Tat umzusetzen. Ihr sehr entttäuschter Kunde HaJo.
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Nicole P.
17.06.2025
Verifizierte BewertungHat alles reibungslos funktioniert.
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Anna N.
17.06.2025
Verifizierte BewertungAlles lief super und reibungslos
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Andrea-Maria C.
17.06.2025
Verifizierte BewertungTop, trotz kleine Makel! Immer wieder gerne!
Antwort von tikamoon.de
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Vertrauen in uns! Es freut uns sehr, dass Sie trotz kleiner Mängel Sie zufrieden waren. Falls Sie uns noch genauer mitteilen möchten, worum es bei den genannten Mängel ging, können Sie sich jederzeit gerne bei uns melden unter kontakt@tikamoon.com, wir sind immer bemüht, uns weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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Eva Z.
17.06.2025
Verifizierte BewertungAlles super!
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Birgit R.
17.06.2025
Verifizierte BewertungAnsprechend und übersichtlich gestaltete Seite.
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M. H.
17.06.2025
Verifizierte BewertungDie Lieferung war eine Katastrophe, der lkw Fahrer war massiv unfreundlich und wurde beleidigen. Lieferung wurde einfach auf dem Gehweg abgestellt. Bei zwei Möbelstücken die zusammen ca 200 kg wogen war das natürlich keine schöne Situation. Das stand mit Sicherheit in den AGBs aber hätte besser kommuniziert werden müssen
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Mandy P.
17.06.2025
Verifizierte BewertungAlles lief perfekt!
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Christin S.
14.06.2025
Verifizierte BewertungIch liebe die Möbel von Tikamoon und finde sie zeitlos schön, noch dazu riechen sie wie frisch vom Schreiner und das auch noch nach Monaten. Die Möbel haben eine wahnsinnig tolle Qualität.
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Kamelia W.
14.06.2025
Verifizierte BewertungGute Qualität...
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Luis G.
14.06.2025
Verifizierte BewertungHochwertig und schnelle Lieferung wie immer
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Ahmad-Guatieri L.
14.06.2025
Verifizierte BewertungDer Kundenservice ist super.
Antwort von tikamoon.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte zu unserem Kundenservice. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Gleichzeitig würden wir gerne Ihre 3-Sterne-Bewertung besser verstehen. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns hilft, unsere Leistungen stetig zu verbessern und noch gezielter auf die Wünsche unserer Kunden einzugehen. Sollte es Aspekte gegeben haben, mit denen Sie nicht vollständig zufrieden waren, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns diese mitteilen würden. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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Barbara B.
14.06.2025
Verifizierte BewertungGute schnelle Lieferung und gute Qualität
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Johanna M.
14.06.2025
Verifizierte Bewertungerstklassischer Kundendienst
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Kran K.
14.06.2025
Verifizierte BewertungEine sehr schöne Auswahl an besonderen Möbelstücken. Unkomplizierte Bestellung und schneller Versand.
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Alexander K.
14.06.2025
Verifizierte BewertungVon der Bestellung bis zur Lieferung hat immer alles reibungslos funktioniert. Die Möbel sind wunderschön!
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Wolf W.
05.06.2025
Verifizierte BewertungSchön strukturierte Seite. Schöne Produkte.
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Peter B.
04.06.2025
Verifizierte Bewertungsuper shop, zuverlässig, verbindlich, liefertermin eingehalten, gute Kommunikation
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Edith H.
04.06.2025
Verifizierte BewertungTolle Qualität
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